吉大《职业生涯设计》拓展资源(七)
第七章 职业生涯规划 拓展资源
六大注意事项实现成功的交谈
1、不要有优越感
用一种优越于任何事和任何人的态度进行交谈会使你很快陷于孤立。你会因此而失去较好的娱乐机会,成为孤家寡人。
2、不要好斗
人们喜欢在政坛上或是在有奖拳击场上看一场精彩的争斗,但是几乎没有人喜欢在自家的会客室里发现一个斗士。
3、不要无动于衷
当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应时,你应有所表示,不要无动于衷,不要让他在整个谈话中唱独角戏。
4、不要言过其实
赞扬人们,但不要过分,过分的热情,显得虚伪。
5、不要以自我为中心
交谈中应肯定地表达你的思想,说出你对某事的反应,但不要给人这样的印象,你认为整个宇宙是围绕你转动的。
6、不要总想在交谈中唱主角
我们佩服那些故事说得很精彩的人,敬慕其绝妙的才智,然而这种敬佩并非意味着我们所说的每句话都要是笑话,也并非指交谈的主要目的是为了博得人们的笑声。成功的交谈可以是愉快的,还可是严肃的。你应尽量发现自已在交谈中的优点,你也许会发现你是最好的交谈者,因为你比任何其他人都要注意倾听别人的谈话。
教你9招,从压力中营救自己
1.写出或说出你的心情。比如,写博客(日记)抒发思念,对工作的追求,对生活的感叹。或者你可以找朋友一起谈一谈,至少你不会感觉孤独而且无助。美国的医学专家曾经对一些患有风湿性关节炎或气喘的人进行分组,一组人用敷衍塞责的方式记录他们每天做了的事情。另外的一组被要求每天认真地写日记,包括他们的恐惧和疼痛。结果研究人员发现:后一组的人很少因为自己的病而感到担忧和焦虑。
2.不管你有多忙碌,一定要锻练。研究人员发现在经过30分钟的踏脚踏车的锻炼后,被测试者的压力水平下降了25%。上健身房,快走30分钟,或者在起床时进行一些伸展练习都行。
3.不要太严肃。不妨和朋友一起说个小笑话,大家哈哈一笑,气氛活跃了,自己也放松了。事实上,笑不仅能减轻紧张,还有增进人体的免疫力的功能。
4.放慢说话的速度。也许你每天的桌上摆满了要看的文件,你的右手在接听电话,左手还要翻看资料。你要应付形形色色的人,说各种各样的话。那么你一定要记住,尽量保持乐观的态度,放慢你的速度。
5.每天集中精力几分钟。比如现在的工作就是把这份报告打好,其他的事情一概抛在脑后,不去想。在工作的间隙,你也可以花上20分钟的时间放松一下,仅仅是散步而不考虑你的工作,仅仅专注于你周围的一切,比如你看见什么,听见什么,感觉到什么,闻到什么气味等等。
6.一次只担心一件事情。女人的焦虑往往超过男人。哈佛大学的研究人员对166名已婚夫妇进行了6个星期的研究,发现了因为女人们更爱方方面面地考虑问题,所以女人们比男人更经常感到压力。她会考虑自己的工作、体重,还有每个家庭成员的健康等等。
7.不要让否定的声音围绕自己,而把自己逼疯,每天夸自己一次(当然,如果你愿意,你可以多夸几次)。老板也许会说你这不行那不行,实际上自己也是有着许多优点的,只是老板没发现而已。
8.让自己彻底放松一天。读一篇小说,唱歌,啜茶,或者干脆什么也不干,坐在窗前发呆。这时候关键是你内心的体味,一种宁静,一种放松。长期的压力之下,完全的放松,会使你轻装上阵,更加勇猛直前。
9.至少记住今天发生的一件好事情。不管你今天多辛苦,多不高兴,回到家里,都应该把今天的一件好事情同家人分享。当然在远在外地,现在通讯发达了,网络上可以多与家人沟通分享。
5个问题帮助你做出正确决定
对于许多人来说,做决定并不是简单的事情。那意味着改变,而改变会使人们焦虑。大多数人在一生中只做出几个重要决定,而他们最害怕的事情,就是做了一个错误的决定。
所以,重要的人际关系技巧之一就是学会如何帮助人们消除犹豫,做出改善他们生活的决定。
原则是这样的:如果你能帮助人们做出小的决定,大的决定自然会自己产生。
大决定总是由小决定组成的,而做出小决定并没有做出大决定那么难。所以,通过帮助人们在正确的方向上做出小决定,比让他们做出大决定更为简单。因此,无论你想要他们做什么事情,都要将决定分解成为许多易于接受的碎片。
如果你想让他们和你一起参加一个生意聚会,首先问他们一个小问题。例如说,将某个晚上腾出来,你可以问:”比尔,你和莎丽星期四晚上除了看电视,还有什么要做的吗?”现在,比尔就要做一个小决定了。他要决定星期四晚上做一些什么重要的事情,或者看看你想让他参加的活动。
然后问他们第二个问题:”如果不扰乱你平常的安排,你想不想多赚点钱呢?”那是另一个小决定。想还是不想?如果他说想,那么再给他一个选择。”星期四晚上和我们一起参加一个电子商务生意聚会如何?”
明白我的意思了吗?做小决定比做大决定简单。所以,要引导人们一小步一小步地前进,这样他们在一路上就会很顺利。
这里有帮助人们渡过做决定这个难关的几点提示:
1、问只能答”是的”的问题。
当你帮助人们做决定的时候,在这个过程中,问一些你确信只能回答”是的”的小问题。
例如,”如果可以在没有财务负担的情况下旅游,而且想去多久就多久,你希望这样吗?”
“如果每天早上醒来的时候,都是无债一身轻,你会心情愉快吗?”
“看来,问题的关键是,你们想不想参与这个利润循环?”
如果你在一路上都问这些”是的”的问题,逻辑与情感的通道就会变得很清晰,而结论也非常简单和明确。它再也不是什么”大决定”了。
2、谈谈他们说”是的”的理由。
他们需要听到的,不是我的理由,而是他们的理由。所以,说出在他们看来为什么如此的理由,可以帮助他们做决定。
“乔治,这样可以帮助你得到你梦寐以求的跑车。”
“莎丽,你可以利用你作为形象顾问的天赋去赚比现在多一倍的收入,而且时间由你安排。”
“你的老板不会因为你五年前做的事情而继续付你薪金。但在我们的生意合作中,你就可以提前退休,并且凭着你已经做到的事情而得到每年都增加的收入。”
3、给他们两个只能回答”是的”的选择。
如果你帮助人们做出小决定,你最好给他们两个都只能回答”是的”的选择,而不是一个”是的”、一个
“不是”的选择。
比方说,你要约他们坐下来谈生意。你最好说:”比尔,你希望我们在星期二见面还是在星期四见面呢?”而不要说:”你星期四晚上有时间和我们见一下面吗?”
还有另一个例子:”鲍伯,对于可以轻轻松松购物和今生今世有一个稳定的保障这两个方面,你对哪个更感兴趣呢?”
4、期望他们说”是的”,并让他们知道你这样想。
当你对自己向人们提供的东西的价值充满信心的时候,如果他们拒绝你,你会觉得很吃惊。事实上,如果他们拒绝你,你也许要问一下自己,你是否对你所说的事情的真实性有充分把握。
人们喜欢被自信的人引导,而自信的人会期望他们说”是的”。如果你犹豫不决,或者你觉得一个”不”
也许就要来到,人们就会怀疑你,他们也许会说他们要”考虑一下”。当他们这样说的时候,他们真正的意思
是:”你自己也对此不是非常肯定。也许我需要再考虑一下。”
所以,当你引导人们做出小决定的时候,你要期望每一步都是”是的”。如果他们说”不”,你要表现出真心的惊奇,并问他们为什么。
5、如果人们有合情合理的障碍,帮助人们克服它。
有时候,人们无法做到自己想做的事情,他们的思路阻塞了。他们认为他们没有足够的金钱、时间或者自信等条件,去做好生意。
判断这些障碍是合情合理的还是一个烟雾弹,非常重要。如果那并不是一个真正的障碍,而只是一种委婉的拒绝,就没有必要继续下去。你可以通过问一个问题来做出准确判断:”约翰,如果我们能找到方法克服这些困难,你愿不愿意开始呢?或者,还有其他原因吗?”
如果他说”愿意”,你就知道他需要帮助。这时候,你的回答是否充满自信,很关键。
“约翰,我并不担心这个问题,因为我所认识的遇到相同困难的人,如今都成功了。稍后我会介绍你认识他们的。既然他们能做到,那么你也做得到。我会帮助你的。在你、我、还有我们在这个生意中的所有伙伴之间,我们肯定能想出克服这些困难的办法。”
要学会自信地引导人们做出小决定。在这一路上,大决定会自然而然地做出。