奥鹏作业网20春学期《商务谈判技巧》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
salvage charge是指（ ）。
A.运输费用
B.节约费用
C.救助费用
D.意外费用
2.商品的样品一般保存一式（ ）份。
A.4
B.3
C.2
D.1
如果交易双方用规格表示商品的品质，并作为谈判条件，就叫做（ ）。
A.“凭质量买卖”
B.“凭规格买卖”
C.“凭型号买卖”
D.“凭产地买卖”
公平理论中的Ip代表 （ ）。
A.自己对所获报酬的感觉
B.自己对他人所获报酬的感觉
C.自己对他人所作投入的感觉
D.自己对个人所作投入的感觉
提高行政领导效能的最直接方式是（ ）。
A.说服式
B.诱导式
C.激励式
D.人事并重式
将谈判分为争议性谈判与非对抗性谈判的依据是（ ）。
A.谈判的规模
B.谈判的时间长短
C.谈判所涉及的利益性质
D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
谈判是一种在不同利益、甚至对立状况下应采取的（ ），但各方在这一点上却互为依存，达成一项协议对任何一方都有好处。
A.策略
B.战略
C.战术
D.对策
8.小型谈判的规模为( )。
A.5人以下
B.4人以下
C.3人以下
D.2人以下
9.商务谈判的主体是相互独立的（ ）主体。
A.授权
B.成本
C.利益
D.分权
整理信息资料可分为（ ）个阶段。
A.5
B.4
C.3
D.2
11.黑箱理论的基础是（ ）。
A.经济论
B.控制论
C.博弈论
D.公平论
12.如果市价下跌，按下跌时的（ ）执行。
A.约定定价
B.市价
C.合同定价
D.协议定价
行政领导者最基本的能力素质要求是（ ）。
A.综合能力
B.精神风貌
C.用人艺术
D.创新能力
（ ）是交易双方最关心的问题。
A.商品的数量
B.商品的品质
C.商品的包装
D.商品的产地
（ ）险的承保风险采用“一切发现除外责任”的方式表示，近似于一切险。
A.ICC-（D）
B.ICC-（C）
C.ICC-（B）
D.ICC-（A）
对参与谈判的各方来讲，谈判都是（ ）的互动过程。
A.“有”与“无”
B.“施”与“受”
C.“利”与“害”
D.“借”与“贷”
17.绿色壁垒简称（ ）。
A.PBs
B.NBs
C.GBs
D.ABs
18.公平理论是（ ）国行为科学家亚当斯（J．S．Adams)提出来的。
A.英
B.美
C.法
D.德
我国规定的劳动力年龄是女( )。
A.16岁-64岁
B.16岁-60岁
C.16岁-55岁
D.15岁-60岁
商品品质是指商品的（ ）和外观形态。
A.总体质量
B.外在质量
C.内在质量
D.内在数量
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
需要的特点包括（ ）。
A.选择性
B.连续性
C.相对满足性
D.对象性
从谈判者的情绪性质上分类，可以分为（ ）。
A.欢愉情绪
B.愤懑情绪
C.恐惧情绪
D.失望情绪
23.改变谈判者态度的途径包括包括（ ）。
A.过程的改变
B.权利的改变
C.方向的转变
D.强度的转变
24.谈判对手感情冲动的目的包括（ ）。
A.生气
B.激怒你
C.尽快发泄怨气
D.从气势上压倒你
常用的重量计算方法包括（ ）。
A.毛重
B.成分
C.总重
D.净重
影响谈判群体效能的因素包括（ ）。
A.规范与压力
B.群体的结构
C.群体成员的素质
D.决策程序
谈判的性质包括（ ）。
A.均衡性
B.功利性
C.利益性
D.信息性
28.谈判赖以存在的客观要素包括（ ）。
A.权力
B.权利
C.时间
D.信息
商务合同的特点包括（ ）。
A.遵循法律依据
B.合同条文必须明确、规范
C.合同当事人应有合法行为能力
D.体现权利义务平衡
30.商品检验包括（ ）。
A.检验证明
B.商品检验的机构、检验标准
C.商品检验的时间和地点
D.商品检验的内容和方法
