奥鹏作业网20春学期《管理技能开发》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)
1.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了：
A.超负荷工作的雇员
B.正规的规则和条例
C.明确的岗位描述
D.书面道德准则
2.以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程？
A.情感
B.公理化
C.事实
D.中立
3.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键？
A.解决问题的技能
B.技术专长
C.决策技能
D.人际关系技能
4.如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种________。
A.集中趋势
B.角的影响
C.新近度重点
D.光环效应
5.以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置？
A.行为
B.性状
C.小组任务成果
D.个人目标成果
6.计划的基本技巧之一是_______________
A.目标选择
B.目标评估
C.目标设定
D.目标比较
7.在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持？
A.规范期
B.组建期
C.激荡期
D.执行期
E.休整期
8.的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。
A.行为
B.能力
C.知觉
D.态度
9.领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要.
A.过程导向型
B.资本导向型
C.管理导向型
D.员工导向型
E.任务导向型
10.有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。
A.谈判
B.行为修正
C.协调
D.代表团
二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)
11.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。
12.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。
13.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例。
14.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。
15.根据本章学习，约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十。
16.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端.
