奥鹏作业网19秋（1709、1803、1809、1903、1909）《市场营销》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.市场=消费主体 X( )X购买欲望。
A.购买力
B.消费者
C.客户
D.采购者
2.趋饱和需求超过了企业的( )能力,呈现供不应求的现象。
A.生产
B.提供
C.供应
D.营销
3.企业( )环境是由企业内部的营销环境要素组成的。
A.营销环境
B.内部环境
C.市场环境
D.外部营销
4.工业市场的基本特征:市场比较集中,购买者的数量比较少,而一次购买量( ),购买关系比较固定。
A.分散
B.非常大
C.数量较少
D.比较大
5.( )的目的是以尽量少的成本达到预定的广告目标,因此必须有合理的广告预算。
A.广告管理
B.广告媒体
C.广告预算
D.广告测算
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6.按照消费主体的身份,可分为消费者市场和( )市场。
A.政府
B.组织
C.零售
D.中介
7.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要求。
A.购买力
B.动机
C.需要
D.能力
8.研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间( )。
A.保持不变
B.成反比
C.基本相等
D.成正比
9.到( )中叶,市场营销作为企业的自觉实践在美国开始出现。
A.17世纪
B.18世纪
C.20世纪
D.19世纪
10.如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。
A.地区
B.国家
C.权益
D.省市
11.金融机构是那些在企业采卖货物产品时能够向企业提供资金服务的信托公司、保险公司和银行部门等。
A.批发商
B.零售商
C.中间商
D.供应商
12.所谓( )是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。
A.推动策略
B.推销策略
C.营销策略
D.产品策略
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13.营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销( )的基础。
A.市场策略
B.促销
C.决策
D.营销策略
14.( )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
A.创新品牌
B.联合品牌
C.合作品牌
D.互联品牌
15.对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。
A.营销策略
B.竞争策略
C.销售策略
D.促销策略
16.消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。
A.购买行为
B.购买活动
C.选择物品
D.挑选购买
17.处于市场( )地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。
A.引导者
B.补缺者
C.追随者
D.挑战者
18.分销渠道可根据其渠道( )的数目分类。
A.层次
B.结构
C.中间商
D.物流量
19.( )帮助企业寻找买方,或直接将企业产品出售给顾客。
A.批发商
B.零售商
C.供应商
D.中间商
20.处于( )的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。
A.成长期
B.衰退期
C.成熟期
D.投入期
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.市场营销观念归纳起来可分为两种类型:一类是以生产者为中心的旧观念,包括( )和( );一类是以市场(顾客与消费者)为中心的新观念,包括( )观念、( )观念和社会营销观念。
A.生产观念
B.推销观念
C.绿色营销
D.市场营销
E.生态学营销
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2.( )是企业提出的各种可能的产品设想,而( )是企业用有意义的消费者术语表达的( )。
A.产品构思
B.产品创新
C.产品构思
D.产品概念
E.详细构思
3.批发商主要有( )、( )、( )其他批发商四种类型。
A.商业批发商
B.经纪人和代理商
C.贸易商
D.制造商与零售商的分销部或办事处
E.采购商
4.竞争导向的定价方法有追随领导企业定价法、( )定价法、( )定价法、( )四种形式。
A.有随行就市
B.分区差别定价
C.产品形式差别定价
D.密封投标
E.拍卖定价
5.这种分类是微观经济学中对市场结构的一般划分。按照产品或服务供给方的状况,可以分为( )的市场、( )的市场、( )市场和( )市场。
A.完全竞争
B.维持垄断
C.完全垄断
D.垄断竞争
E.寡头垄断
6.包装已成为强有力的( )手段,设计良好的包装能为消费者创造方便价值,同时对于搞好( )、( )的销售有着重要的作用。
A.销售
B.营销
C.市场营销
D.促进产品
E.加大促销
7.社会学理论认为,人们的需求和欲望,受其所处的( )、( )环境和社会( )的影响而各不相同。
A.社会地位
B.社会文化
C.相关群体
D.教育程度
E.个人兴趣
8.产品生命周期包括:( )、( )、( )和( )四个阶段。
A.导入期
B.成长期
C.收益期
D.成熟期
E.衰退期
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9.常用的市场调查方法有:( )、( )和( )。
A.询问法
B.观察法
C.实验调查法
D.德尔菲法
E.简单平均法
10.按照消费者进入某种产品市场的程度,可以将其细分为( )、( )、( )、( )及经常使用者等顾客群体。
A.从未使用者
B.早期购买者
C.曾经使用者
D.潜在使用者
E.初次使用者
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。
A.对
B.错
2.整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。
A.对
B.错
3.市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。
A.对
B.错
4.衡量广告对促销的作用如何,必须对广告的效果进行测试。
A.对
B.错
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5.公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。
A.对
B.错
6.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A.对
B.错
7.顾客关系管理(CRM,Lusromer Relatlonsnip Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标,才能在市场上维持竞争力。
A.对
B.错
8.牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企 业价值的基础。
A.对
B.错
9.预算是计划的数量化表现,所以,营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。
A.对
B.错
10.品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。
A.对
B.错
11.从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
A.对
B.错
12.“包装是无声的推销员”,这是现代营销学对包装策略的高度概括。
A.对
B.错
13.广告最终是由广告作品来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。
A.对
B.错
14.市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。
A.对
B.错
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15.宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。
A.对
B.错
16.市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。
A.对
B.错
17.仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
A.对
B.错
18.实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。
A.对
B.错
19.新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引消费者购买。
A.对
B.错
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20.市场营销组织机构伴随着经济形势的变化和营销观念的更新而演迸发展,形成现代的营 销组织。
A.对
B.错
