奥鹏作业网《商务智能方法与技术》19秋期末考核-0001
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.（）是一种以规范化的方式构造端到端的业务流程为中心，以持续地提高组织绩效为目的的系统化方法
A.知识管理
B.方法管理
C.信息化管理
D.业务流程管理
2.知识和信息最主要的区别是
A.知识比信息重要
B.知识比信息更容易被组织
C.信息系统比知识系统昂贵
D.信息是某种事实而知识是某种经验
3.（）存储格式一般比较适合于需要总结数据的查询有较快的响应时间，同时基数据的量又比较大的场合。
A.ServerOLAP
B.ROLAP
C.MOLAP
D.HOLAP
4.哪种数据库工具采用矩阵方式来存储数据。
A.都不是
B.桌面型数据库工具
C.多维数据库工具（MOLAP）
D.关系型数据库工具（ROLAP）
5.（）针对包括Web页面内容、页面结构和用户访问信息等在内的各种Web数据，应用数据挖掘方法发现有用的知识帮助人们从大量Web文档集中发现隐藏的模式
A.结构挖掘
B.文本挖掘
C.内容挖掘
D.使用挖掘
6.OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。
A.快速性
B.多维性
C.可分析性
D.信息性
7.（）是基于网页内容或其描述中抽取知识的过程
A.结构挖掘
B.内容挖掘
C.使用(日志)挖掘
D.个性挖掘
8.（）根据文本的不同特征划分为不同的类
A.都可以
B.文本聚类
C.文本概括
D.文本分类
9.数据仓库系统组成中，哪个部件是把数据从源数据中提取出来，依定义部件的规则将不同数据格式的源数据转换成数据仓库的数据格式并装载进数据仓库。
A.数据集成部件
B.数据转换部件
C.数据仓库管理部件
D.元数据库及元数据管理部件
10.()是人们观察数据的特定角度，是考虑问题时的一类属性。
A.维的成员
B.维的层次
C.维
D.数据单元
11.知识管理就是对信息的管理是哪个知识管理学派的说法（）
A.行为学派
B.综合学派
C.管理学派
D.技术学派
12.数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。
A.面向主题
B.集成性
C.稳定性
D.时变性
13.归咎（imputation）是处理()的一种方法。
A.空缺值
B.数据质量
C.数据分析
D.数据准备
14.从源数据中提取数据，转换成数据仓库所要求的格式后存储在数据仓库的()中。
A.数据转换区
B.数据缓冲区
C.数据存储区
D.数据准备区
15.（）目标就是将恰当的知识在恰当的时候传递给恰当的人，以便使他们能够作出最好的决策
A.知识管理
B.知识处理
C.知识创造
D.知识储存
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
16.WHInmon所下的定义中，数据仓库是具有哪些特点的数据集合。
A.面向主题
B.集成性
C.稳定性
D.时变性
17.Web挖掘是从大量Web文档的集合C中发现（）模式P的过程：C→P
A.隐含的
B.相关的
C.有用的
D.明显的
18.数据挖掘是指从数据中提取（）信息并用它进行决策的过程。
A.综合的
B.正确的
C.未知的
D.有用的
19.数据仓库系统结构中主要参与人员有哪些。
A.管理人员
B.分析人员
C.决策人员
D.业务人员
20.数据分析技术的发展包含哪些阶段。
A.数据收集
B.数据挖掘
C.报表查询
D.在线分析处理（OLAP）
21.知识运转的环节有（）
A.知识沉淀
B.知识应用和学习
C.知识创新
D.知识共享
22.业务流程管理包括（）
A.资源分配
B.流程质量与效率测评和流程优化
C.流程定义与重定义
D.流程分析
23.知识管理的关键要素有（）
A.管理
B.文化
C.技术
D.创新
24.知识管理的主要困难有（）
A.知识的投资效益难评价
B.知识的内隐性
C.员工无分享知识的动机
D.IT难以全面支持
25.以下哪些显示了数据挖掘最小要求，可以用它来评价数据挖掘是否对业务环境增加了附加的价值。
A.综合的
B.正确的
C.未知的
D.有用的
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
26.数据仓库是与操作型系统相分离的、基于标准企业模型集成的、带有时间属性的、面向主题及不可更新的数据集合。
27.信息化的本质是根据企业战略，分析企业现有流程和组织结构中存在的问题，利用准时制管理、供应链管理和流程重组等先进管理理论实践的过程，也是管理变革与流程创新的过程
28.数据挖掘过程是循环的过程。
29.客户智能是商务智能的主要组成部分。
30.有效认识和解决数据质量相关问题的唯一办法，就是企业对内部处理流程进行监视、分析和报告。
31.如果偏离点不在现实中存在的话，可以将包含这些值的记录除去，或者将所有记录中的相关属性除去。
32.于传统的工作流日志中包含了有限的参与者信息，因此从中挖掘组织相关模型可能有一定的难度
33.根据流程要素相关性将角色协作区分为长相关角色协作和短相关角色协作
34.知识管理的一个重要任务就是引导这种新的个人隐性知识显性化，使它从个人所有转变成组织所有
35.数据仓库的功能是支持管理层进行科学决策，而不是事务处理。
四、主观填空题 (共 2 道试题,共 10 分)
36.传统的建模方法注意力主要集中于##和##两个阶段。
37.知识管理的关键要素有##、##和##。
五、名词解释 (共 4 道试题,共 20 分)
38.元数据
39.显性知识
40.KDD过程
41.粒度
