吉大20年4月《消费者法》作业考核试题题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.对下列( )商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A.未检验
B.存在瑕疵
C.可能危及人身、财产安全
D.不合格
2.我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )。
A.选择权
B.索赔权
C.安全权
D.公平交易权
3.消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?( )
A.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿
B.王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
C.王某可以向该商品的销售者主张赔偿
D.王某只能向该商品生产者主张赔偿
4.产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A.7
B.5
C.3
D.15
5.消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A.合并后的企业
B.变更后承受其权利义务的企业
C.分立后企业
D.其他的企业
6.《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。
A.1994年1月1日
B.1994年10月31日
C.1993年12月31日
D.1993年10月31日
7.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在( )的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
A.大致的职责
B.各自的职责
C.共同的职责
D.一定的职责
8.1891年世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织是( )。
A.韩国的主妇俱乐部联合会
B.纽约消费者协会
C.国际消费者联盟组织
D.全美消费者联盟
9.工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的,实行( )制度。
A.调解
B.裁定
C.判决
D.仲裁
10.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。
A.4倍
B.3倍
C.2倍
D.1倍
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
11.经营者对消费者做出不公平、不合理规定的方式主要包括( )。
A.通知
B.格式合同
C.店堂告示
D.单方声明
12.“三包”具体包括( )。
A.包退
B.包赔损失
C.包换
D.包修
13.消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以( )。
A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评
14.经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是( )。
A.经营者提供的商品或服务有欺诈行为之存在
B.消费者要求经营者承担惩罚性赔偿责任
C.消费者受到损害
D.受损害者可以不是消费者
15.消费者协会是对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A.生产
B.环境
C.服务
D.商品
三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
17.经营者以低于成本价格销售商品的行为都构成倾销。( )
18.消费者的索赔权的行使可以通过自力救济和公力救济的途径来行使。( )
19.由于消费者的弱者地位以及消费者凭自身力量难以改变这种处境,因而,国家有必要借助公权力来对消费关系进行适度干预。( )
20.承担产品责任的赔偿范围,一般不包括精神损害赔偿。( )
21.产品缺陷责任且致人损害的,无论经营者是否与消费者事先达成合意同意放弃权利,一旦损害发生后,消费者均有权利要求对方承担赔偿责任。( )
22.经营者不得对消费者进行侮辱.诽谤.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。( )
23.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( )
24.消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。( )
25.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任。( )