奥鹏作业网《主干课3-销售管理与实务》2020春主干课考试-0001
一、单选题 (共 5 道试题,共 10 分)
1.在销售活动中，销售的核心是（）
A.说服
B.双重性
C.劳务
D.内涵科学性
2.下列属于销售经理职责范围的是（）
A.收集资料信息
B.开展实际销售工作
C.制定销售计划
D.制定销售战略
3.下列销售预算的作用中不包括（）
A.说服作用
B.计划作用
C.控制作用
D.协调作用
4.销售组织最核心的职责是（）
A.沟通渠道
B.推销产品
C.寻找客户
D.客户关系管理
5.销售区域的设计原则最首要的是（）
A.挑战性原则
B.可行性原则
C.具体化原则
D.公平性原则
二、多选题 (共 5 道试题,共 10 分)
6.销售组织建立的原则包括（）
A.统一指挥原则
B.精简有效原则
C.管理幅度原则
D.权责对等原则
7.销售定额的类型（）
A.销售量定额
B.销售活动定额
C.财务定额
D.综合定额
8.销售区域需要调整的几个方面包括（）
A.客户需求的改变
B.客户重叠
C.季节原因
D.供应商的调整
9.销售管理的职能包括（）
A.设计销售组织
B.控制销售活动
C.指导和协调销售活动
D.制定销售规划
10.销售活动的三要素包括（）
A.销售组织
B.销售对象
C.销售商品
D.销售人员
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
11.二八法则告诉我们：企业80%的利润来自20%的优质客户；80%的麻烦来自20%的问题客户。
12.不同的组织由于其目标、环境及构成要素不同，其形式和建立的基本原则也不同。
13.区域销售组织的建立方法是企业在各个区域设两个区域销售经理，负责企业的销售工作。
14.商品的自然属性和产销特点不同，应采取不同的销售组织模式。
15.定性指标是销售组织对销售人员工作业绩量的方面的期望与要求。
四、简答题 (共 5 道试题,共 50 分)
16.销售组织建立的程序
17.销售活动的基本特征
18.影响销售预测的因素
19.销售人员的作用
20.销售组织建立的原则
五、名词解释 (共 4 道试题,共 20 分)
21.销售组织
22.销售管理
23.销售
24.销售计划
