19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《组织行为学》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于( )
A.领导者、被领导者、领导风格
B.领导者、被领导者、领导工作情境
C.领导者、领导风格、领导工作情境
D.领导风格、被领导者、领导工作情境
2.在进行跨文化管理时,在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化,从而促进不同的文化相互适应、融合,这种策略被称为( )
A.文化相容策略
B.文化创新策略
C.文化规避策略
D.文化渗透策略
3.心理学家霍斯曼认为,任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果()
A.活动、规范、相互作用、思想情绪;活动、价值观、相互作用、组织文化
B.活动、规范、价值观、相互作用
C.规范、价值观、相互作用、思想情绪
4.激发行为并给它以方向性的心理因素是____
A.需要
B.动机
C.态度
D.信念
5.认为“领导者与普通人是不同的”,他们具备“极好的素质”的理论是( )
A.行为理论
B.特质理论
C.权变理论
D.生命周期理论
6.影响其他人做事的能力的是( )
A.权威
B.职权
C.权力
D.职责
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7.在领导有效性中,最重要的权变因素是()
A.领导者自身的特点
B.被领导者的特点
C.领导的情境
D.领导者与被领导者之间互动关系
8.态度的构成成分包括()
A.认知、情感、行为倾向
B.认知、情绪、行为倾向
C.认知、行为倾向、调整
D.调整、价值体现、自我保护
9.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是()
A.组织的价值观
B.支持性的信息渠道
C.固定工作制
D.合理的工作设计
10.能力按照功能可分为____
A.认知能力、操作能力、模仿能力
B.认知能力、模仿能力、社交能力
C.社交能力、操作能力、创新能力
D.认知能力、操作能力、社交能力
11.在科学管理中,下列不属于古典管理学派代表人物的是( )
A.泰勒
B.梅奥
C.法约尔
D.韦伯
12.下列方式不属于威胁激励的是____
A.末位淘汰制
B.利益转换法
C.股票期权
D.高管人员淘汰制度
13.团队建设的途径包括()
A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径
B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径
C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
14.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现;也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有____
A.始发机能
B.反馈机能
C.选择和导向机能
D.强化机能
15.心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有()
A.四种
B.五种
C.六种
D.七种
16.克莱顿对需求层次理论进行修正后,提出三种核心需求是____
A.生存需要、社交需要、自我实现需要
B.生存需要、尊重需要、人际需要
C.生存需要、人际关系需要、成长需要
D.生存需要、成长需要、自我实现需要
17.下列不是影响态度形成的因素是()
A.信息知识
B.欲望需求
C.社会因素
D.群体规范
18.在激励理论类型中,重点研究动机形成和行为目标选择的理论是()
A.内容型激励理论
B.行为改造型激励理论
C.过程型激励理论
D.综合型激励理论
19.职业生涯的组成部分之一是( )
A.意识
B.价值观
C.行为
D.知觉
20.态度的构成成分包括____
A.认知、情感、行为倾向
B.认知、情绪、行为倾向
C.认知、行为倾向、调整
D.调整、价值体现、自我保护
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二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括____
A.容纳需要
B.控制需要
C.自尊需要
D.情谊需要
E.权力需要
2.人格差异主要表现为____
A.情绪差异
B.认知方式差异
C.气质差异
D.态度差异
E.性格差异
3.企业知识管理的措施是( )
A.建立知识企业所需的核心竞争力
B.调整企业组织结构,将企业建成知识型企业
C.建立知识管理和知识交流的设施与环境
D.设立企业知识主管和知识主管制度
E.建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。
4.对企业而言,职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程,它涉及( )
A.企业发展规划
B.组织体制
C.工作环境
D.人力资源管理
E.企业文化
5.一般症候群的压力反应模式中,将压力反应分为不同阶段,分别是
A.报警阶段
B.控制阶段
C.抵抗阶段
D.消耗阶段
E.反馈阶段
6.权力的来源有( )
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专家权
E.感召权
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7.目标管理一般由以下几部分构成()
A.目标具体性
B.参与决策
C.明确的时间规定
D.绩效反馈
E.详尽的指导
8.情绪的功能包括____
A.动机功能
B.调控功能
C.应激功能
D.信号功能
E.健康功能
9.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____
A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
B.当处理者的目的是为了学习时
C.当处理者需要融合不同人的不同观点时
D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
10.人格差异主要表现为()
A.情绪差异
B.认知方式差异
C.气质差异
D.态度差异
E.性格差异
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.自我监控是指根据外部情境因素而调整自己行为的个体能力
A.错误
B.正确
2.社会学对组织行为学最大的贡献是关于组织中群体行为的研究,特别是正式和复杂的组织
A.错误
B.正确
3.信息技术的广泛使用,加快了工作节奏,也改变了过去员工之间的相互默契程度,对群体中的成员也产生了重要影响。
A.错误
B.正确
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4.正式群体往往一经形成就比较稳定,成员对群体具有较强的依附感和服从心理。
A.错误
B.正确
5.技术变革对管理的基本性质产生了深远的影响,也促使管理工作的性质发生变化。
A.错误
B.正确
6.沟通是一个动态的过程。
A.错误
B.正确
7.信息接受者是信息指向的客体,在信息被接受之前,接受者必须先将载体中的信息翻译成他理解的形式,这就是对信息的解码,信息的解码也同样受接受者的技能、态度、知识和个性的限制。
A.错误
B.正确
8.要研究组织中人的内显行为的规律性,必须以心理学作为理论基础,因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力
A.错误
B.正确
9.优秀的创业者具备的特征包括工作积极主动、有目的性,有明确的目标。
A.错误
B.正确
10.从成员特色上看,群体成员知识、技能、经验相异性小,不具相互依存性,成员可以自由决定或采取行动。而团队成员具有不同的专长而互相依赖,任何成员的行动决定会影响到别的成员
A.错误
B.正确
11.差异性是产生冲突的潜在个人因素,个人间的差异性包括社会类型差异、信息差异和价值观差异。
A.错误
B.正确
12.美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论
A.错误
B.正确
13.任务型群体也是由组织结构决定的正式群体,它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系,还可能跨越直接的命令关系
A.错误
B.正确
14.工作专业化程度、规范化程度、授权程度和组织价值观都会对个体行为和组织运行效率产生重要的影响。
A.错误
B.正确
15.没有沟通就不可能有正确的决策。
A.错误
B.正确
16.大多数新创企业都计划仅在公司财力能承受时才吸收其他团队成员,所产生的问题是当新创企业寻求风险投资或要求严格的私人投资者时,现有团队配置越完善,投资者对企业的价值评价就越高,企业所要分出的所有权就越少。
A.错误
B.正确
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17.组织行为学中对组织文化、组织环境差异、劳动力多样化的研究大多是建立在社会学研究成果基础上的
A.错误
B.正确
18.成功的推销员通常是A型个性
A.错误
B.正确
19.由于各种因素影响,人们对于激励做出的反应存在很大差异,因此在现实中激励是一个复杂的问题,它受到许多因素的影响,是一个非常个性化和情景性的管理问题
A.错误
B.正确
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20.某个事件可能看起来仅仅与某个人或某个部门相关,但实际上它可能会对组织的其他部分产生或多或少的影响。
A.错误
B.正确