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大工20春《工作分析》在线作业2【参考答案】

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大工20春《工作分析》在线作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 15 分)

1.把岗位工作活动中所有的任务逐一列出,让被调查者来选择并表明前后顺序、重要程度或困难程度等的工作分析方法是()

A.任务清单

B.决策表

C.流程图

D.语句描述

 

2.()强的工作者在履行所负责的工作时会投入更多的努力。

A.努力

B.动机

C.期望

D.勤奋

 

3.下列哪一项语句正确对任务进行了描述()

A.搬运结束后工具被工作员清洁

B.检查信件、报告、包裹

C.推走装载好的车

D.搬运后再清洁工具

 

二、多选题 (共 7 道试题,共 35 分)

4.任务分析中常用的基本方法有()

A.决策表

B.流程图

C.语句描述

D.时间列

E.任务清单

 

5.任何一项任务一般都具有以下几个特点()

A.有特定的目标

B.有明确的开端和终端

C.发生在一定的时间内

D.可能涉及多人。

 

6.职能分析系统将人在从事某项工作时的技能可分为()三种类型。

A.学习技能

B.适应技能

C.职业技能

D.特殊技能

 

7.工作分析访谈法的形式有()

A.个别访谈

B.集体访谈

C.随机访谈

D.自由访谈

 

8.任务分析方法的评判标准()

A.可信度

B.统一描述标准

C.全面的分析性指导

D.行为描述中对个人倾向性的控制

 

9.任务分析的应用主要包括()

A.工作绩效标准的鉴定

B.人机系统的设计和评价

C.任务预测

D.确立学习目标

 

10.采用问卷调查分析法进行工作分析的形式有()

A.通信问卷

B.检核表问卷

C.标准化问卷

D.开放性问卷等

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.KSAO:知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写,它是指与工作有关的个人特征。

 

12.主管人员分析法是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素的一种工作分析方法。

 

13.采用问卷调查法实施工作分析的好处是费用低、速度快,可以在大范围内对所有雇员进行调查。

 

14.在招聘和遴选中,KSAO提供了制定任职申请表和测验方面的信息。

 

15.采用观察分析法进行工作分析的优势是可以直观、全面地了解工作过程,所获得的信息比较客观准确。

 

16.进行工作分析时,为达到访谈的目的不需要取得回答者的支持。

 

17.工作分析的流程图又叫逻辑树,它以工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

 

18.时间列是根据时间长短与顺序来揭示整个工作过程中各任务的轻重与关系的形式。

 

19.人员分析是对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述,等同于工作描述。

 

20.职位分析问卷方法的缺陷在于篇幅过长,解释复杂,其元素和特征有一定的局限,不适合所有工作情景。

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