奥鹏作业网大工20春《薪酬与绩效管理》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 7 道试题,共 35 分)
1.KPI指标所体现的衡量内容最终取决于公司的（ ）。
A.战略目标
B.战略手段
C.战略层次
D.战略实施
2.企业关键绩效指标的简称是（ ）。
A.KMI
B.KEI
C.KPI
D.KBI
3.企业关键绩效指标是把企业的战略目标分解为（ ）的工作指标的工具。
A.可实现
B.可控制
C.可操作
D.可比较
4.企业关键绩效指标是衡量企业战略（ ）的关键指标。
A.实施效果
B.实施过程
C.实施手段
D.实施评价
5.二八法则要求每个部门和每一位员工的80%的任务是由（ ）的关键行为完成的。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
6.关键绩效指标的理论基础是（ ）。
A.三七法则
B.二八法则
C.四六法则
D.五五法则
7.（ ）的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.人力资源管理
D.平衡记分卡
二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
8.建立KPI的方式有（ ）。
A.依据部门承担的职责不同
B.依据职类职种工作性质的不同
C.依据平衡记分卡
D.依据社会责任
9.在实施员工绩效计划及目标设定的过程中，参与的相关方包括（ ）。
A.组织者
B.评估者
C.被评估者
D.监督者
10.二八法则要求经营管理者在日常管理中，要抓住管理重点，包括（ ）。
A.关键的人
B.关键部门
C.关键环节
D.关键岗位
11.工作目标设立的原则有（ ）。
A.具体的
B.可衡量的
C.互相认可的
D.实际可行的
12.KPI的特征有（ ）。
A.可操作化
B.关键性
C.系统性
D.牵引性
13.建立KPI体系的两条主线有（ ）。
A.按组织结构分解
B.按部门职责分解
C.按责任目标分解
D.按主要流程分解
三、判断题 (共 7 道试题,共 35 分)
14.关键绩效管理指标体系的实施和分解只是一个自上而下的单项过程。
15.部门关键绩效指标体系体现了公司指标在各相关部门的分解，该指标体系是各部门为内部员工设定关键绩效指标的基础。
16.KPI指标应选择对公司价值、利润影响程度较小，对公司战略目标实现起不可或缺作用的关键指标。
17.二八法则要求经营管理者在日常管理中，要抓住管理重点，包括关键的人，关键环节、关键岗位等。
18.KPI指标应尽量反映员工工作的直接可控效果，不能剔除他人或环境造成的其它方面的影响。
19.工作目标设定的意义在于弥补完全量化的关键绩效指标所不能反应的方法。
20.企业关键绩效指标的目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续取得高效益。
