奥鹏作业网东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）-0023
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.下列说法中正确的是（）？
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
2.讲究“以远为上”的是（）。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C.双方一同面门而坐
D.双方一同在室内的右侧或左侧就座
3.正式合影的人数（）。
A.应该宜少不宜多
B.应该宜多不宜少
C.无所谓
4.交往艺术的功能有（）。
A.常规功能和特殊功能
B.内强素质和外强形象
C.减灾效应
5.印制名片的字体为（）。
A.行书
B.草书
C.篆书
D.印刷体字体
6.采用汉字简化字所印制的名片宜为（）。
A.横式
B.竖式
C.自由式
7.订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。
A.签约仪式
B.签字仪式
C.订约仪式
8.送礼在本质上是（）。
A.为了讨人欢心
B.是在尽义务,例行公事
C.是贿赂别人
D.应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
9.名片一般为（）。
A.铅印
B.墨印
C.铁印
D.漆印
10.社交名片又叫（）
A.私用名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
11.下列说法中正确的是（）。
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
12.下列说法中，错误的是（）。
A.由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上
B.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上
C.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排
13.交往艺术的核心是（）。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
14.下列说法中错误的是（）。
A.自由式的排座须事先正式安排座次
B.主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C.在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D.自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
15.交往艺术的范围有（）。
A.初次交往和因公交往
B.因公交往和涉外交往
C.初次交往和涉外交往
D.初次交往、因公交往和涉外交往
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.下列关于理解的说法中正确的是（）。
A.理解是指对交往对象的理解
B.一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C.理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D.理解包括对交往对象需求的理解
17.在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。
A.以右为上
B.以远为上
C.居中为上
D.以左为上
18.名片的交换包括（）。
A.名片的递交
B.名片的接收
C.名片的索取
19.在接受对方的礼品时（）。
A.必须严肃、认真地加以对待
B.要遵守相关法规政策
C.维护自身形象和职业道德
D.要防止给人以高高在上、难以接近之感
20.拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应（）。
A.事后24小时内
B.或将礼品登记上交
C.或将礼品退还
D.应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
21.在会客时，安排位次的方式有（）。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式
22.下列关于内强素质的说法正确的有（）。
A.内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B.一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C.要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
23.下列关于第一印象的说法正确的是（）。
A.第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价
B.第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行
C.第一印象会决定交往的效果
D.首轮效应理论称为第一印象理论;
24.竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准（）。
A.右侧由客方人士就座
B.右侧由主方人士就座
C.左侧则由主方人士就座
D.左侧则由客方人士就座
25.公用名片的内容主要由（）。
A.具体归属
B.本人称呼
C.工作年限
D.联系方式
