奥鹏作业网西交《公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.下列不是“把关人”作用的是（ ）。
A.对信息进行整理
B.将选择后的信息传达给公众
C.将信息划分重点和优先顺序
D.为公众选出值得关心和注意的事件
2.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为()
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
3.公关调查中使用最广泛的方法是（ ）。
A.公众代表座谈会
B.资料分析
C.民意测验
D.利用新闻媒体
4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种（ ）。
A.协调意识
B.调查意识
C.环境意识
D.信息意识
5.下列选项偏离了政府公共关系原则的是（ ）。
A.整体统一原则
B.真实公开原则
C.科学指导原则
D.政府利益至上原则
6.公共关系的首要功能是()
A.协调关系网络
B.提高个人素质
C.优化社会环境
D.树立组织形象
7.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（ ）。
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
8.组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ ）。
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
9.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（ ）。
A.进攻型公关
B.防御型公关
C.矫正型公关
D.维系型公关
10.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（ ）。
A.专项业务服务公司
B.专门业务服务公司
C.综合服务咨询公司
D.独立业务服务公司
11.决定广告策划成败的关键是（ ）。
A.广告创意
B.广告定位
C.广告媒介安排
D.广告效果测定
12.CIS战略的意思是（ ）。
A.企业形象
B.顾客至上
C.企业的识别系统
D.消费者满意
13.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()
A.演讲
B.报告
C.口头语言交流
D.谈判
14.在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（ ）
A.名人战略
B.名家战略
C.名品战略
D.名门战略
15.传播学者麦库姆斯提出了（ ）。
A.“3S”论
B.把关人理论
C.两级传播论
D.议题设臵论
16.下列对“公共信息模式”的描述错误的是（ ）。
A.公关是信息的公布
B.是一种单向传播模式
C.利用大众媒介传播相对真实信息
D.是一种双向传播模式
17.（ ）CIS的核心是企业理念
A.德国型
B.美国型
C.日本型
D.英国型
18.高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。
A.最佳
B.较为稳定、安全
C.不良
D.恶劣
19.公共关系学正式成为一门科学的时间是()
A.20世纪初
B.20世纪20年代
C.20世纪30年代
D.20世纪40年代
20.（ ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众
21.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（ ）。
A.塑造形象意识
B.服务公众意识
C.沟通交流意识
D.创新审美意识
22.以采集信息活动为主的公共关系活动模式是( ).
A.交际性公关
B.服务性公关
C.社会性公关
D.征询性公关
23.公共关系的本质属性是（ ）。
A.传播公众
B.告知公众
C.传播沟通
D.管理形象
24.政府公共关系的宗旨是（ ）。
A.与邻国建立友好关系
B.全心全意为人民服务
C.提高政治透明度
D.树立政府形象
25.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。（ ）
A.正确
B.错误
26.由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为近因效应。（ ）
A.正确
B.错误
27.公共关系的主体是（ ）。
A.社会组织
B.管理职能
C.社会公众
D.传播活动
28.创作宣传画面来表现公共关系主题思想、勾画宣传意境、展现公共关系宣传文案的过程，被称为（ ）
A.主题构思
B.艺术创作
C.宣传作品设计
D.宣传作品制作
29.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（ ）。
A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关
30.公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”，就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报告，用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。（ ）
A.正确
B.错误
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.一般而言，把关人的传播行为主要包括（ ）。
A.宣传
B.疏导
C.抑制
D.教育
E.交流
32.与公共关系职能相关的活动范畴有（ ）。
A.广告
B.舆论
C.危机处理
D.游说
E.交际
33.下列选项属于交际型公关的有（ ）。
A.消费培训
B.慈善活动
C.问卷调查
D.工作餐会
E.专访
34.流行的特点有（ ）。
A.新奇性
B.时效性
C.周期性
D.两极性
E.单极性
35.（ ）都是公共关系意识的内容。
A.尊重公众的意识
B.塑造形象的意识
C.真诚互惠的意识
D.传播沟通的意识
36.下列符合一般握手礼节的有（ ）。
A.长者先伸手
B.尊者后伸手
C.女士先伸手
D.主人先伸手
E.客人先伸手
37.品牌战略包括（ ）。
A.一元化品牌战略
B.大品牌小品牌战略
C.多元化品牌战略
D.商标化品牌战略
38.根据层次，访谈法可以分为（ ）。
A.集体访谈法
B.当面访谈法
C.常规访谈法
D.深度访谈法
39.组织行为不当引发的危机有（ ）。
A.严重的内部事件
B.工作失误
C.决策失误
D.纠纷事件
E.失实报道
40.公共关系广告的类型包括（ ）。
A.形象广告
B.公益广告
C.观念广告
D.促销广告
E.响应广告
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.（ ） 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
42.（ ） 社会流行若长时间持续，就会成为社会传统。
43.公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。（ ）
44.（ ）公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
45.在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指自尊需要。（ ）
46.（ ）在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时=省力、省钱的好方法。
47.（ ）公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。
48.公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。
49.（ ）公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
50.（ ）一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。
