西交《管理学原理(高起专)》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( )。
A.概念技能,技术技能,人际技能;B、技术技能,概念技能,人际技能;
B.概念技能,人际技能,技术技能;
C.人际技能,技术技能,概念技能;
2.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )。
A.首先搞好群众关系
B.毛遂自荐
C.尽展所能
D.公开竞争
3.根据大卫·麦克利兰成就需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个()。
A.成就需要强的人
B.归属需要强的人
C.权力需要强的人
D.激励需要强的人
4.下面关于组织的说法不正确的是()。
A.组织是管理的载体
B.每个组织都有其存在的目的
C.每个组织都是由人组成的
D.组织对其成员没有约束力
5.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人( )。
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
6.( )被称为“经营管理之父”。
A.泰罗
B.法约尔
C.梅奥
D.巴纳德
7.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?()。
A.重视人的因素
B.力求决策中减少个人艺术成份
C.根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等
D.通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的
8.布莱克的管理方格理论中最有效的领导风格是( )。
A.中庸型管理
B.任务型管理
C.团队型管理
D.俱乐部型管理
9.____主要适用于销售部门。
A.人数部门化
B.时间部门化
C.空间部门化
D.顾客部门化
10.组织中的部门应随业务的需要而增减,其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。____
A.不是
B.是
11.职能型组织结构形式的优点是实现了( )。
A.管理现代化
B.管理专业化
C.统一指挥
D.统一领导
12.管理层次的多少与____的大小密切相关。
A.管理目标
B.管理内容
C.管理幅度
D.管理方式
13.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( )。
A.10人 4层
B.9人 3层
C.9人 4层
D.8人 3层
14.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()。
A.来源广泛,选择余地大
B.不会产生不满情绪
C.能更快地胜任工作
D.能为组织带来新的观念
15.美国管理学家卡茨(Robert·Katz)认为,一个管理者至少拥有的三大基本技能是()。
A.学习技能、人际技能和概念技能
B.学习技能、技术技能和概念技能
C.技术技能、学习技能和人际技能
D.技术技能、人际技能和概念技能
16.较早提出目标管理的人是( )
A.泰罗
B.韦伯
C.梅奥
D.德鲁克
17.在公司制企业中,总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者,下列何种说法最恰当?()
A.这样的管理着一定不拥有公司的股票
B.这样的管理者只负责操作性的作业工作,不做任何决策
C.这样的管理者主要负责管理决策
D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策,但员工思想政治工作除外
18.领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。____
A.错误
B.正确
19.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A.正确
B.错误
20.授权就是职权的放弃或让渡。____
A.错误
B.正确
21.滚动计划法的计划内容依据( )的原则。
A.远粗近细
B.远细近粗
C.统一
D.逐期滚动
22.什么是SWOT分析()。
A.是使一个组织与其竞争者相区别的一整套知识、技能组织的惯行与业务过程的分析
B.外是对企业内外部环境条件各方面内容进行综合和概括的分析方法
C.是根据一种价值链进行模型分析
D.主要针对外部环境分析
23.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
A.梅约
B.德鲁克
C.康德
D.霍桑
24.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A.所有权
B.经营权
C.决策权
D.参与权
25.采用( )方式的领导者最专制
A.压榨和权威式
B.协商式
C.开明和权威式
D.集体性参与式
26.头脑风暴法属于( )。
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
27.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。
A.社会组织与经济组织理论
B.工业管理和一般管理
C.科学管理理论
28.被称为“组织理论之父”的管理学家是( )
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.西蒙
29.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( )。
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.责权利一致原理
D.命令一致原理
30.( )是把组织各方面工作纳入到统一计划中
A.计划
B.控制
C.预算
D.预测
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.下列哪些属于管理者的信息传递角色( )。
A.联络者
B.监听者
C.传播者
D.发言人
32.管理活动的基本条件包括( )
A.主体
B.客体
C.方法
D.目的
E.环境
33.常见的沟通障碍有()。
A.语义
B.文化
C.过滤
D.选择性知觉
E.情绪
34.组织文化具有以下哪些特征()?
A.社会性
B.继承性
C.创新性
D.融合性
35.从环境因素的可控程度来划分,可将决策分为( )。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.追踪型决策
D.非确定型决策
E.初始决策
36.计划工作的基本特征有( )。
A.目的性
B.主导性
C.普遍性
D.经济性
E.实践性
37.沟通的障碍主要来自于( )
A.主观
B.信息收集
C.客观
D.沟通方式
E.渠道选择
38.评价备择方案时应注意的方面有____
A.要用总体的效益观点来衡量方案
B.预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C.注意方案的实效性
D.注意发现每一个方案的制约因素或隐患
39.法约尔认为管理就是( )
A.组织
B.协调
C.控制
D.指挥
E.实行计划
40.明茨伯格通过实证研究发现,管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( )。
A.人际关系角色
B.管理角色
C.信息角色
D.决策角色
E.经理角色
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.相对竞争地位高、业务增长率较低的是业务活动是明星业务。(
42.公司以利润最大化为主要经营目标或基本动机,是公司动力机制的基本表现。()
43.管理的二重性是指管理的科学性和艺术性 。( )
44.整体计划及相应的标准,这是从管理者自身寻找发展偏差的原因,然后从管理者方面寻求解决问题的方法。( )
45.信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。( )
46.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。( )
47.群体决策的速度快,效率越高。( )
48.在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。( )
49.直线——职能型组织结构被称为“U型组织”,“单一职能型结构”,相对于产品单一、销量大、决策信息少的企业非常有效。( )
50.零和谈判就是有输有赢的谈判。( )