奥鹏作业网西交《护理管理学(专升本)》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.管理方格理论认为理想的管理应是＿＿＿
A.协作式管理
B.中庸式管理
C.俱乐部式管理
D.全额式管理
2.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( ）。
A.人类需要层次论
B.双因素理论
C.成就需要论
D.强化理论
3.根据修兹的观点，有些人使用权威，而有些人希望别人引导自己，这种现象说明人们存在的需求类型是( ）。
A.参与的需求
B.控制的需求
C.感情的需求
D.归属的需求
4.ＡＢＣ时间管理法主要是为＿＿＿
A.抓住关键因素
B.确立项目
C.自我评价
D.其他都不是
5.雇员标准属于
A.反馈控制
B.预防控制
C.现场控制
D.遥控控制
6.管理者能够直接有效管理下属的数目称为
A.管理能力
B.管理层次
C.管理权限
D.管理幅度
7.下列不属于正式沟通的优点的是( )
A.比较灵活
B.有较强的约束性
C.易于保密
D.可以使信息沟通保持权威性
8.目标在管理中的作用描述错误的是( )
A.主导作用
B.导向作用
C.规范作用
D.标准作用
9.评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( ）。
A.组织内部优势
B.组织内部劣势
C.组织外部机遇
D.组织外部威胁
10.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是( ）。
A.宗旨
B.目的
C.目标
D.策略
11.在计划中表达组织要达到的具体、可测量、可评价的结果,称为( )
A.宗旨
B.目标
C.程序
D.策略
12.下列属于非程序化决策的是( ）。
A.护理人力的紧急调配
B.病人陪护问题
C.病室管理问题
D.护理制度执行问题
13.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( )
A.需要与他人配合完成科室工作
B.需要从事具体的技术操作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现科室目标
14.标准化的核心问题是( )
A.标准
B.程序
C.制度
D.规范
15.下列属于间接护理项目的是( ）。
A.晨间护理
B.心理护理
C.护理查房
D.巡视病人
16.管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )
A.财、物、信息、空间和时间
B.人、财、物、信息、时间
C.人、财物、资料、空间、时间
D.人、财、物、信息、空间、时间
17.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
18.泰勒的科学管理理论着重研究
A.一般管理原理和高层管理效率
B.生产过程中工人的劳动效率
C.组织理论
D.人际关系
19.根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
20.管理者能够直接、有效管理下属的数目称为 ( ）。
A.管理范围
B.管理层次
C.管理权限
D.管理宽度
21.管理者在做计划时需要回答的问题是( ）。
A.5W1H
B.4W1H
C.3WlH
D.2W1H
22.在计划中表达组织要达到的具体、可测量、可评价的结果，称为( ）。
A.宗旨
B.目标
C.程序
D.策略
23.属于直线型组织结构优点的是( ）。
A.多头领导
B.责权明确
C.强调专业化
D.职能机构重叠
24.属于直线型组织结构优点的是( )
A.多头领导
B.责权明确
C.强调专业化
D.职能机构重叠
25.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( ）。
A.需要与他人配合完成科室工作
B.需要从事具体的技术操作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现科室目标
26.首次强调管理中人的因素的理论是( )
A.人际关系学说
B.人的基本需要层次论
C.管理过程理论
D.群体行为理论
27.克斯·韦伯的贡献在于提出了( ）。
A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.管理过程理论
D.一般行政管理理论
28.提出PDCA循环的管理学家是( ）。
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.戴明
29.管理者在做计划时需要回答的问题是( )
A.5W1H
B.4W1H
C.3WlH
D.2W1H
30.“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是( ）。
A.责权一致原则
B.分工协作原则
C.有效管理幅度原则
D.最少层次原则
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.控制的按照性质分类分为
A.预防性控制
B.检查性控制
C.矫正性控制
D.直接控制
E.间接控制
32.非正式沟通的优点有( ）。
A.可以使信息沟通保持权威性
B.沟通方便、内容广泛
C.沟通方式灵活
D.沟通速度快
E.可以满足职工情感方面的需要
33.领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括
A.计划作用
B.指挥作用
C.协调作用
D.沟通作用
E.激励作用
34.管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括( )
A.财力资源
B.物力资源
C.信息资源
D.时间资源
E.空间资源
35.护理管理者的主要任务是( ）。
A.及时向上级汇报工作
B.加强护理人员管理
C.加强监控和护理质量管理
D.做好协调工作
E.做好基层护理管理人才的培
36.下列不属于科学管理理论的观点的是 ( )
A.标准化管理
B.专业分工原则
C.管理过程有5个职能
D.理想的行政组织管理制度
E.重视非正式组织的作用
37.广义上的计划是指( ）。
A.制定计划
B.实施计划
C.检查计划
D.选定计划
E.分析计划
38.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是( ）。
A.利益性
B.交换性
C.关联性
D.精确性
E.客观性
39.下列不属于科学管理理论的观点的是 （ ）。
A.标准化管理
B.专业分工原则
C.管理过程有5个职能
D.理想的行政组织管理制度
E.重视非正式组织的作用
40.计划在护理管理中的意义是( )
A.有利于实现组织目标
B.有利于应对突发事件
C.有利于合理使用资源
D.有利于组织工作
E.有利于提高护理质量
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的
42.非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点
43.激励的起点是人的动机
44.评价工具在不同的测试条件下具有稳定性或可重复性的特性称为评价效度。（ ）
45.工作压力越小，员工的工作绩效越大。（ ）
46.组织中许多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的。 （ ）
47.有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。（ ）
48.控制就是管理者对被管理者的行为
49.管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。（ ）
50.护理人员招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。（ ）
