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2019-2020学年第二学期期末考试《组织行为学》大作业
先生姓名 业余
层次年级 学号
学习中心 问题
年 月 日
作业要求：大作业要求先生手写实现，提供手写文档的明晰扫描图片，并将图片增加到word文档内，最终wod文档上传平台，不容许先生提交其余格局文件（如JPG，RAR等非word文档格局），如有雷同、剽窃问题按不迭格解决。
一 (共2题 ，总分值20分 )
1． 阐述马斯洛需求层次实践的次要观念及评估 （10 分）
2． 阐述赫茨伯格的双要素实践内容以及对双要素实践的自创 （10 分）
二 题 (共10题 ，总分值30分 )
3． 组织行为 （3 分）
4． 首因效应 （3 分）
5． 需求 （3 分）
6． 群体 （3 分）
7． 非正式组织 （3 分）
8． 非正式群体 （3 分）
9． 学习型组织 （3 分）
10． 组织环境 （3 分）
11． 正式群体 （3 分）
12． 鼓励 （3 分）
三 问答题 (共2题 ，总分值20分 )
13． 影响群体凝聚力的要素有哪些？ （10 分）
14． 简述非正式沟通的定义及优缺陷 （10 分）
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四 (共2题 ，总分值30分 )
15． 陆振华的斑马牌乡镇蚊香厂
陆振华是一位承继了祖传绝招——巧制一种人称“无敌先锋”的蚊香的农民企业家，它的乡镇蚊香厂，消费“斑马”牌简装和平装等系列蚊香产品。因为品质优秀、灭蚊有奇效，牌子打得很响，市场上产品供不应求。奇怪的是，陆厂长只留意运营这家450人的蚊香厂和散布很广的蚊香销售网，仿佛并没有留意利用目前的大好情势去扩展纵深。外省的市场没有关上，本省的市场也未占全；陆没有持续扩展消费规模，而是强调品质是生命，决不容许采取任何措施危及产质量量。陆的工厂次要设有品质测验科、消费科、销售科和设施培修科，还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产品很少扭转，种类不多；他坚持消费陆家一绝这种传统产品，效劳对象也是“老”主顾们。不久前，曾在深圳闯过天下并发了财的表哥鲍发，来访陆厂长。对蚊香厂的倒退称誉一番，还想投资入伙。但他说陆振华太激进，不敢开辟。他以为牌子已创出，不用僵守原有规范，该当鼎力裁减种类与产量，向省外甚至海内扩大。他感觉该厂目前的组织构造太僵化，只适于惯例消费，不顺应变动与倒退；各职能部门局限于本事域，看不到全体和久远，彼此间沟通与协调不畅。他心愿陆振华彻底改选该厂构造，按不同产品系列来划分部门，能力顺应大倒退的新情势，千万别坐失良机。但陆振华听不出来，反生恶感，两人话不投机，争论强烈，相互讥讽，终于使他表哥扬长而去，不欢而散。
1、依据钱德勒的组织构造实践，陆家蚊香厂采纳的是什么类型的构造？它有何优缺陷？适宜于什么样的环境？
2、鲍发倡议的产品型构造是怎么的？有何优缺陷？ （15 分）
16． 新春伊始，是许多企业回顾问题。瞻望将来的时分，尤其是那些效益好的企业，更要在此时表彰一番以鼓舞士气。但是在延续几年放弃高速倒退的古井酒厂，此时却组织整体员工认真学习该厂《倒退中的五大失误》等重要文件，并要求各单位结合本部门实际，粗浅体会文件肉体，找出本单位和集体工作中的有余与失误，制订措施加以改良，掀起了一个以“反思失误，进步意识，对立思维”为主题的学习热潮。
古井酒厂近年来的高速倒退令人注目，已延续五年进入按利税排序的中国500家最大工业企业行列。特地是1994年，该厂完成销售支出5．96亿元，利税3．29亿元，各项次要经济目标创历史同期最高程度。可贵的是面对辉煌的问题，该厂处劣势而不忘看艰难，谈问题而不忘谈失误。1994年底，在王效金厂长的亲身掌管下，真务虚古井人对近年来的工作进行了粗浅而片面的反思，以古代标准的企业制度扫视本人走过的路，总结出了倒退中的五大失误，人才的增长和干部素质的进步跟不上企业的倒退；跨行业开发尚未建设起一套迷信的监视治理机制；营销体系和机制尚不能齐全顺应市场一直变动倒退的需求；市场竞争机制给企业带来的不利影响没有及时失去扼制；职工在消费技术上的客观能动性。发明性施展不够等。该厂还将这五大失误以文件方式下发各单位学习探讨。
为配兼并推进各单位的学习，该厂宣传部门还采取在《古井报》开设《我看五大失误》专栏等多种方式，在全厂范畴内宽泛。深化地展开探讨流动。整体古井人经过这次学习探讨，从失误中总结经历。汲取教训，从而进步了意识，对立了思维，以保障在当前的工作中取长补短，一直进步工作运转品质，为古井“1995年进一步强化市场建立，施行名牌策略，发行B股，深入股份制标准革新，导入CIS策略，再翻新辉煌”打下松软的思维根底。
1、读了本文之后，你对王效金厂长的治理格调有什么看法？
2、这个案例对你有哪些方面的启发？ （15 分）
