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东财20秋《人际沟通与交往艺术》单元作业二【标准答案】

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东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二

1.[单选题] 双向沟通是指()。

A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解

B.是指再交往中的相互理解

C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术

答:——A——

2.[单选题] 如下的说法中错误的是()。

A.接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番

B.接过礼品后,可以乱仍乱放

C.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道

答:——B——

3.[单选题] 交往艺术的核心是()。

A.交往的地点

B.交往的形式

C.交往的手段

D.交往中表达对别人的尊重

答:——D——

4.[单选题] 由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。

A.前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座

B.前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座

C.前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座

D.前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座

答:————

5.[单选题] 下列关于谈判的说法中错误的是()。

A.谈判是交往的一种特殊形式

B.谈判应该进行随和

C.谈判关系到双方的切身利益东财答案q599792222 或请进 opzy.net

答:————

6.[单选题] 下列说法中哪个是错误的是( )。

A.运用名片介绍自己,可向往对象明确身份

B.运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果

C.主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意

D.以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单

答:————

7.[单选题] 讲究进门后“以右为上”的是()。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

答:————

8.[单选题] 交往艺术的功能有()。

A.常规功能和特殊功能

B.内强素质和外强形象

C.减灾效应

答:————

9.[单选题] 以下说法中错误的是()。

A.向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机

B.递上名片,不宜过早或过迟

C.不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片

D.可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片

答:————

10.[单选题] 在下列说法中,错误的是()。

A.在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品

B.在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点

C.不用区分公私

答:————

11.[单选题] 正式合影的人数()。

A.应该宜少不宜多

B.应该宜多不宜少

C.无所谓

答:————

12.[单选题] 在涉外合影时,讲究()。

A.居前为上

B.居中为上

C.居左为上

D.居右为上

答:————

13.[单选题] 讲究“居中为上”的是()。

A.相对式

B.并列式

C.居中式

D.主席式

E.自由式

答:————

14.[单选题] 许多人甚至上百人之间的交往叫()

A.会议

B.会客

C.会晤

D.会见

答:————

15.[单选题] 讲究“以右为上”的是()。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

答:————

16.[多选题] 名片的版式主要有()。

A.横式

B.竖式

C.自由式

答:————

17.[多选题] 在会客时,安排位次的方式有()。

A.相对式

B.并列式

C.居中式

D.主席式

E.自由式

答:————

18.[多选题] 驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种()。

A.主人

B.专职司机

C.下属

答:————

19.[多选题] 群众席的具体排座方式有以下哪几种()。

A.自由择座

B.面门择座

C.依景择座

D.按单位择座

答:————

20.[多选题] 在他人递过礼品时()。

A.应立即起身站立,微笑地面对对方

B.神态自然,双方接过礼品

C.抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语

答:————

21.[多选题] 下列说法正确的是()。

A.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍

B.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放

C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片

D.可以使用左手接名片

答:————

22.[多选题] 竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准()。

A.右侧由客方人士就座

B.右侧由主方人士就座

C.左侧则由主方人士就座

D.左侧则由客方人士就座

答:————

23.[多选题] 下列关于第一印象的说法正确的是()。

A.第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价

B.第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行

C.第一印象会决定交往的效果

D.首轮效应理论称为第一印象理论;

答:————

24.[多选题] 名片内容包括以下几个方面()。

A.充当礼单

B.代替信函

C.拜会他人

D.简短留言

答:————

25.[多选题] 在对外接待工作中,要明确以下不送的()。

A.不送现金、信用卡和有价证券

B.不送价格过高的奢侈品

C.不送不合时尚、不利健康之物

D.不送易使异性产生误解之物

E.不送触犯受赠对象个人禁忌之物

F.不送涉及国家机密之物

G.不送其他有违国家法律、法规之物

答:————

 

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