奥鹏作业网东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
1.[单选题] 指人们或其使用之物在人际交往中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫（）。
A.位置
B.次序
C.位次
D.地位
答:——C——
2.[单选题] 交往艺术的核心是（）。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
答:——D——
3.[单选题] 讲究“以远为上”的是（）。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C.双方一同面门而坐
D.双方一同在室内的右侧或左侧就座
答:——D——
4.[单选题] 下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A.谈判是交往的一种特殊形式
B.谈判应该进行随和
C.谈判关系到双方的切身利益
答:————
5.[单选题] 下面说法错误的是（ ）？
A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
答:————
6.[单选题] 沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
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7.[单选题] 相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。
A.主客的位置
B.相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C.签字的人员不同
答:————
8.[单选题] 下列说法错误的是（）？
A.用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B.在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C.在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式
答:————
9.[单选题] 心理定势包括（）
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
答:————
10.[单选题] 下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。
A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
答:————
11.[单选题] 交往艺术的特征有（）。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、技巧性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
答:————
12.[单选题] 指同一张餐桌上席位的高低叫（）。
A.席次
B.座次
C.位次
D.桌次
答:————
13.[单选题] 讲究进门后“以右为上”的是（）。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C.双方一同面门而坐
D.双方一同在室内的右侧或左侧就座
答:————
14.[单选题] 下列的说法中错误的是（）。
A.拒收礼品时,要感激对方的好意
B.接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C.过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
答:————
15.[单选题] 由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫（）。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式
答:————
16.[多选题] 直接影响第一印象的制约因素有（）。
A.仪容
B.仪态
C.服饰
D.语言
E.应酬
答:————
17.[多选题] 名片的版式主要有（）。
A.横式
B.竖式
C.自由式
答:————
18.[多选题] 大型会议主要有以下哪几种（）。
A.主席台排座
B.群众席排座
C.自由择座
D.面门设座
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19.[多选题] 下列关于理解的说法中正确的是（）。
A.理解是指对交往对象的理解
B.一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C.理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D.理解包括对交往对象需求的理解
答:————
20.[多选题] 礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A.赠送的时机
B.赠送的地点
C.赠送的方法
答:————
21.[多选题] 驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种（）。
A.主人
B.专职司机
C.下属
答:————
22.[多选题] 社交名片内容包括（）。
A.本人姓名
B.本人称呼
C.联络方式
D.具体归属
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23.[多选题] 在他人递过礼品时（）。
A.应立即起身站立,微笑地面对对方
B.神态自然,双方接过礼品
C.抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
答:————
24.[多选题] 名片的交换包括（）。
A.名片的递交
B.名片的接收
C.名片的索取
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25.[多选题] 下列关于内强素质的说法正确的有（）。
A.内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B.一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C.要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
答:————
