奥鹏作业网19秋《现代公共关系学》在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。
A.组织行为不当引起的危机
B.竞争对手引发的危机
C.突发事件引起的危机
D.失实报导引起的危机
正确答案:？
2.调查问卷访问的形式不包括（ ）。
A.通信访问
B.电话访问
C.人员访问
D.打听访问
正确答案:？
3.（ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A.温和型谈判
B.原则型谈判
C.强硬型谈判
D.讨价还价型谈判
正确答案:？
4.关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A.时效性长
B.针对性强
C.印刷精美，表现力强
D.纪实性强、有现场感
正确答案:？
5.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。
A.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B.公开谈判、秘密谈判
C.单一性谈判、统筹性谈判
D.正式谈判、非正式谈判
正确答案:？
6.在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（ ）。
A.语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B.语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C.语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D.语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
正确答案:？
7.谈判时应避免出现（ ）。
A.从中性话题入题
B.坦白的提问
C.模棱两可的语言
D.婉言的回答
正确答案:？
8.（ ）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。
A.组织刊物
B.组织自办媒介
C.组织网站
D.宣传海报
正确答案:？
9.电话调查的一个优点是（ ）。
A.速度快，范围广，费用低
B.调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C.可以深入探讨，加深印象
D.不使用问卷，不受给定问题的限制
正确答案:？
10.控制样本质量的关键在于（ ）。
A.样本的规模
B.样本的代表性
C.样本的区域性
D.样本的时效性
正确答案:？
11.知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。
A.组织基本情况调查
B.公众意见调查
C.社会环境调查
D.传播效果调查
正确答案:？
12.开展公共关系，需以（ ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。
A.信息
B.事实
C.形象塑造
D.文化
正确答案:？
13.开展（ ），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。
A.公共关系调查
B.公共关系计划
C.公共关系策划
D.公共关系评估
正确答案:？
14.关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ）。
A.公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B.公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C.公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D.公共关系目标必须是可量化的
正确答案:？
15.Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（ ）与资源共享。
A.信息交流
B.物质交流
C.人才交流
D.知识交流
正确答案:？
16.等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n， 其中N代表（ ）。
A.间隔距离
B.总体单位数
C.样本单位数
D.一个固定参数
正确答案:？
17.企业视觉识别的基本要素包括（ ）。
A.标志、企业名称
B.标准字、标准色
C.标志、标准字
D.标志、标准字、标准色
正确答案:？
18.以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ）。
A.接受信息的公众数量的衡量
B.转变态度的公众数量的衡量
C.产生行为的公众数量的衡量
D.评估专家的意见、建议
正确答案:？
19.公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（ ）进行分类的。
A.按照目标的层次
B.按照目标的时间长短
C.按照目标所涉及的范围大小
D.按照目标的性质
正确答案:？
20.公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。
A.调查演讲
B.广告策划
C.危机处理
D.公关评估
正确答案:？
