奥鹏作业网19秋《消费者心理与行为》在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。
A.消费者暗示
B.消费者模仿
C.从众行为
D.消费习俗
正确答案:？
2.在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）。
A.首要群体
B.次要群体
C.向往群体
D.厌恶群体
正确答案:？
3.在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。
A.感觉
B.知觉
C.注意
D.记忆
正确答案:？
4.在不同的新产品购买者中，（ ）的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统观念，文化水平和收入水平都很低，与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，才实施购买。
A.最早购买者
B.早期购买者
C.早期大众
D.晚期大众
正确答案:？
5.如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。
A.经济型
B.冲动型
C.感情型
D.随意型
正确答案:？
6.由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（ ）。
A.本能模式
B.心理模式
C.社会模式
D.个体模式
正确答案:？
7.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（ ）。
A.广播
B.电视
C.报纸
D.杂志
正确答案:？
8.在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。
A.自觉性
B.果断性
C.坚韧性
D.自制性
正确答案:？
9.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ）。
A.行为记录法
B.自然实验法
C.直接观察法
D.实验室实验法
正确答案:？
10.在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。
A.惯用包装
B.特殊包装
C.配套包装
D.复用包装
正确答案:？
11.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。
A.渗透定价法
B.尾数定价法
C.整数定价法
D.习惯定价法
正确答案:？
12.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（ ）。
A.味觉
B.痛觉
C.位置觉
D.视觉
正确答案:？
13.关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。
A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C.随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
正确答案:？
14.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.宗教型
正确答案:？
15.具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）
A.连锁商店
B.精品店
C.大型百货商店
D.仓储商店
正确答案:？
二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.当新产品处于产品生命周期阶段成熟期，企业应采用的营销策略包括（ ）。
A.着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等
B.注意发展变型产品
C.强调市场细分，针对不同目标市场消费者心理特点，改变广告宣传内容，树立产品新形象
D.在价格策略上，应更多的地运用心理订价法，如折扣订价、声望订价等方法，吸引老用户和争取新用户
正确答案:？
2.下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（ ）。
A.食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势
B.住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目
C.教育费用也将在家庭开支中逐步上升
D.非商品性消费将日益增加
正确答案:？
3.在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有（ ）。
A.感觉记忆
B.形象记忆
C.逻辑记忆
D.长时记忆
正确答案:？
4.以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（ ）。
A.消费者群体的划分会越来越细
B.不同消费者群体的数量会增加
C.不同消费者群体的数量大体不变
D.消费者群体的内在素质不断提高
正确答案:？
5.如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（ ）。
A.性别
B.收入
C.年龄
D.职业
E.教育程度
正确答案:？
