21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《电子商务案例》在线作业
1.[多选题] 互联网金融信息传播成本低趋零,客户界面简单直接,信息价值与成本的钟摆等一些特质,在互联网环境下,深刻影响并改变金融,虽然这个模式还是存在失败的案例,但是分析它的失败之处,能够促进互联网金融更好的成功发展,下列选项对于其失败案例分析正确的是()
A.谷歌钱包难推广-上下游不支持
B.互联网保险InsWeb被收购-产品复杂,网上难卖
C.基金淘宝沦为鸡肋-用户与渠道不对称
D.首家互联网银行SFNB被收购-盈利能力单一
答:——ABCD——
2.[多选题] 天猫自创建以来的稳定发展,离不开自身具备的核心能力,使其能够在竞争中脱颖而出,那么,下面选项哪些体现了它的核心能力()
A.商品种类全
B.增值服务
C.服务战
D.交易文化
答:——ACD——
3.[多选题] 以B2C的营销方式实现B2B的创新式商业模式的科通芯城也有着其极大地优势,体现在()
A.准确的市场定位
B.所在行业对专业的能力要求较高
C.规模的壁垒
D.采用”交易成功收费”的商业模式
答:——ABC——
4.[多选题] 在中国市场的地位仍然占有极其重要的地位,发展至今的阿里,不可避免的在发展中出现了问题,针对这些问题也提出了一些建设性的提议,下列选项中叙述正确的有()
A.要处理好客户的满意度和客户的数量增长之间的矛盾
B.应该向内地,尤其是中西部和东北发展
C.要做好企业的专业搜索
D.会员结构显得鱼龙混杂,要改进和优化
答:————
5.[多选题] 自创始人刘强东创建京东商城以来,经过几年的快速发展,京东商城成为中国B2C行业的领军人物,其中关键事件”京东多媒体”的创建,电子商务网站的上线,获得老虎环球基金的第三轮融资,其中的关键因素是()
A.2004-2009年的价格战
B.2010年的价格战&服务战
C.2011年的价格战,服务战,产品战
答:————
6.[多选题] B2C模式的发展,许多行业也慢慢加入其家族,下面选项的行业哪些是适合加入的()
A.3C/家用电器类
B.服装类
C.书刊类
D.特色礼品类
E.日杂百货类
F.母婴及化妆品类
答:————
7.[多选题] 传统金融结合互联网而来的互联网金融,在与传统金融模式相比较之后,我们可以发现互联网金融这个新兴模式在许多方面的创新,并且在互联网环境下,它在业务体系,经营方式和理念以及战略指导上等深刻影响并改变着金融业,那么,下列选项是其创新的是()
A.信息处理
B.支付方式
C.资源配置
D.客户开发与信用评估
答:————
8.[多选题] 淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压,因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击,那么,它的未来将如何发展?在此之前,应该认清几个问题()
A.2010-2012年淘品牌快速增长的主要原因
B.2012年之后淘品牌增长放缓的主要原因
C.在这样的行业背景下,淘品牌想要获得进一步生存与发展,应该如何去做
答:————
9.[多选题] 小米的网络营销,机会如中国手机市场巨大等,威胁如成本过高,将面临资金断裂等同时存在的情况下,营销过程中也难免出现了一些问题,下面选项叙述正确的是()
A.销售渠道覆盖能力有限
B.品牌价值低
C.售后服务不健全
D.用户群体混乱
答:————
10.[多选题] 运用对供应商,买家,采用了”交易成功收费”的商业模式及其应用,使得敦煌网在当时打破了阿里巴巴的垄断局面,是它的成功之处,但是在发展中还是有需要改进提高的地方,下列选项中对于改进提高之处的叙述正确的有()
A.提高经验与知名度
B.完善平台建设
C.完善信用体系
D.完善跨境贸易
答:————
11.[多选题] 发展至今的天猫也无可避免的涌现出问题,如假货泛滥,商家资源流失等,但是,因为有着强大的优势所在,这些问题终会解决,那么,它的优势有哪些()
A.品牌知名度高
B.良好的企业形象
C.资源丰富
D.便捷的购物渠道
答:————
12.[多选题] 团购网,在经历了千团大战,野蛮生长,资本泡沫等一系列剧变后,发展更为理性了,而在剧变过程中,网站竞争新进入着可分为哪几类()
A.Groupon的纯粹模仿者
B.拥有线下商家资源的相关网站,如大众点评网
C.淘宝等传统网上零售企业
D.诸如开心等一些SNS社区 奥鹏南开答案q599792222 或请进 opzy.net
答:————
13.[多选题] 简单来说,以互联网为主要手段进行,达到一定营销目的的营销活动即就是网络营销,对于小米的网络营销而言,它所营销的产品有哪些特点()
A.高端做工和舒适手感,4英寸大屏幕
B.处理器的性能出色
C.具有分屏效果
D.完美通话
答:————
14.[多选题] 完全摒弃淘宝的买卖双方免费的模式,天猫发掘创建出自己的一套盈利模式,为未来的盈利奠定了基础,那么,其盈利模式包含哪些()
A.收费标准:保证金,技术服务年费,实时划扣技术服务费
B.站点广告和隐性广告的收入
C.关键词的竞价收费
D.附加软件产品和服务
答:————
15.[多选题] 相比于传统的单一的B2B商业模式,敦煌网是一个综合类信息服务平台,相对来说盈利模式的来源就比较丰富,下列选项中关于它的盈利模式的叙述正确的有()
A.向买家收取“交易佣金”
B.向卖家收取广告费
C.会员增值服务
D.网站平台费用
答:————
16.[多选题] 微信小店的推出,又和微店有什么不一样吗?如果不深入分析,可能就会认为,它们没有什么不一样,既然提到了不一样,那么它们到底在哪些方面不一样,下列选项对此叙述正确的有()
A.微店和微信小店所属性质不同
B.支付方式不同
C.开店的门槛条件不同
D.运营模式不同
答:————
17.[多选题] 余额宝大规模发展,发展中遇到困难或瓶颈是不可避免,如何打破这些瓶颈才是重要的,下列选项哪些是是余额宝发展中遇到的瓶颈()
A.规模扩张瓶颈
B.收益波动
C.流动性管理压力
D.银行竞争和反制
答:————
18.[多选题] 沙集模式是农村电商的典型代表,此外河北清河,义务青岩,浙江遂昌等,那么农村电商发展至今的成功原因有哪些()
A.农户+网络+公司
B.农民自发+政府服务
C.工业化+信息化
D.网络化+电商化
答:————
19.[多选题] 事件营销以借力模式和主动模式两种模式来进行营销,而两种模式需遵循一定的原则,才能够使营销达到一个好的效果,那么,下面选项描述正确的是()
A.借力模式-相关性
B.主动模式-系统性
C.主动模式-创新性
D.借力模式-公共性
答:————
20.[多选题] 阿里巴巴以客户第一,远景目标成为一家持续发展101年的企业,成为全球十大网站之一,只要是商人就一定要用阿里巴巴,有着那么远大的目标,自然也有其独特的运营模式,它们是()
A.数据流
B.本土化的网站建设
C.免费会员制
D.适度且成功的市场运作
答:————
21.[多选题] 阿里涉农可不是单一的模式,它可是组合出击,如淘宝致力构建”网络(平台)+公司(网商)+农户”,除此之外,下面选项还有哪些是()
A.淘宝特色中国:致力于形成政府,运营服务和平台的”1+1+1″运营模式-“遂昌馆”
B.聚划算平台,与传统相结合,”聚果行动”,”聚蕉行动”
C.”抢鲜购”预售模式
答:————
22.[多选题] 2012年,美国发布了一则关于智能手机相关的数据,2012年智能手机用户比率上升,下载APP数量的上升,花在网络和APP的时间上升等这些数据都说明智能手机APP时代已经来临并且将在未来一段时间内占据主导地位;而此时的移动互联网O2O,正处于风华正茂的时期,下列选项中对此叙述正确的有()
A.移动APP,第一时间传递星巴克消息
B.移动支付系统,引领便捷支付习惯
C.MobilePour,利用LBS服务送咖啡无忧答案网
D.EarlyBird,改善顾客生活习惯
答:————
23.[多选题] 东风电商村的发展在农业电商发展史可谓是可圈可点,其中,它的特点也被挖掘出来()
A.增长迅速
B.传播迅速
C.用户群庞大
D.不断创新
答:————
24.[多选题] 随着B2C的诞生,发展,逐步成熟,其优势也慢慢体现出来,下列哪些是其优势()
A.网上商品统一管理,控制和采购
B.建立透明的诚信体系
C.能够刺激消费者需求
D.物流效率高
答:————
25.[多选题] 每种模式都被划分好几种不同的类型,B2C也不例外,那么在下面的选项中,哪些是属于它的()
A.纯电商型-一号店
B.垂直型-我的钢铁网
C.平台型-天猫
D.传统企业转型-苏宁易购
答:————
26.[判断题] 沙集村成功发展的先例,加之电子商务对农业的促进作用,使得淘宝村兴起,其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源,年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等
A.错误
B.正确
答:————
27.[判断题] 天猫有着强大的电子商务交易工具,促销方面多样化,秉承着”客户第一,拥抱变化,团队合作,诚信,敬业,激情”的企业文化,信用与风险管理等,各个方面体现它的盈利模式,当然其背后的技术和资本模式支持缺一不可
A.错误
B.正确
答:————
28.[判断题] 电子商务案例分析中比较重要的步骤是电子商务模式定义,而对于一个案例的模式分析,需要从商业模式,如提供的产品,服务,信息流,收入来源等,系统来说就是战略目标,目标用户,盈利模式等;技术模式和经营模式,以及管理模式和资本模式这些方面来分析案例的电子商务模式
A.错误
B.正确
答:————
29.[判断题] 虽然美国Groupon的成功见证了团购的快速发展,但是,对于国内团购,还是一个起步阶段,它还需要慢慢步入成熟,中美两国在互联网环境等很多方面存在较大差异,而B2C+CPS+SNS本土化创新是国内团购成功实践的关键点
A.错误
B.正确
答:————
30.[判断题] 依托淘宝的优势资源,天猫能够快速准确定位,且关键资源如产品组合和市场知名度等优势突出等,制定自己的战略目标:打造高效供应链协同平台,发力无线领域
A.错误
B.正确
答:————
31.[判断题] 京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战,在服务这次战役上,京东在物流方面后台建设库房和物流中心等,配送及支付创新,再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略
A.错误
B.正确
答:————
32.[判断题] 在对58的影响力,价值观,文化等进行分析之后,还需要借助swot分析法对它进行系统的分析,如优势-保留至今的核心团队等,劣势-盈利模式过于传统单一等,机会-国内企业海外上市环境良好等,威胁-关键领域的竞争能力易于模仿等,能够促使58更好的发展
A.错误
B.正确
答:————
33.[判断题] 因为它的运营模式主要是悬赏任务和招标任务,基于此,猪八戒网的盈利途径来源于悬赏任务酬金的提成以及传统的盈利方式-广告收入,通过威客发布广告来盈利
A.错误
B.正确
答:————
34.[判断题] 利用手机及掌上电脑等无线终端进行的B2B,B2C或C2C的电子商务-移动电子商务,它所能够提供的服务如银行业务,交易,订票等可以使得人们在任何时间,任何地点进行各种商贸活动
A.错误
B.正确
答:————
35.[判断题] 由于互联网信息传播成本趋于零等的特质,加之互联网潮流的驱动下,互联网对于传统金融的影响深刻且正逐渐改变着它,如在业务体系上,积极创新,提供“金融超市”式服务;在经营方式上,紧密结合传统营销渠道和网络营销渠道;在经营理念上,实现由“产品中心主义”向“客户中心主义”转变;在战略导向上,调整与其他金融机构的关系,争取成为实体经济的金融门户等
A.错误
B.正确
答:————
36.[判断题] 腾讯开通移动支付业务,平安,腾讯,阿里巴巴合资“众安在线财产保险公司”,招行联通东航结成异业联盟等,这些都是互联网企业对金融业的介入,这些介入使得互联网金融跨越单纯渠道合作的阶段,催生出新的金融业务品种及业务模式
A.错误
B.正确
答:————
37.[判断题] 随着国家对跨境电商支持力度的加大,跨境电商因而能够快速发展,而跨境电商出口的出现对于国家市场,外贸发展,就业等方面有着极大的积极影响,因此,跨境贸易也出现两种转型,一是外贸电商化-传统外贸企业转型,二是电商外贸化-国内电商企业转型
A.错误
B.正确
答:————
38.[判断题] 电子商务企业的创新,有广义和狭义之分,广义就是一切与经营,服务相关的创新行为活动;狭义是指提供服务中的创新行为与活动,主要包括服务概念创新,顾客接触界面创新,服务传递系统创新和技术创新
A.错误
B.正确
答:————
39.[判断题] 无论是B2C,C2C,还是O2O,它们都是以互联网为平台,核心都是在线支付,均是在消费者能够在线支付之后,才形成了完整的商业形态,而不同点在于020是在线支付,购买线下商品,服务,再享受线下服务,而B2C,C2C模式是在线支付,购买商品通过物流到手中
A.错误
B.正确
答:————
40.[判断题] 自诞生以来飞速发展,一路”大红大紫”,必然会招来一些”羡慕嫉妒恨”,对于余额宝的论战也由此展开,传统派要求取缔余额宝,而创新派支持互联网金融的”野蛮生长派”,虽然最后余额宝将保留下来,但竞争者层出不穷
A.错误
B.正确
答:————
41.[判断题] 随着农村电商的发展,阿里也开始涉农了,如天猫食品类目4000商家,淘宝网专门成立生态农业频道等,其目标用户是生活在二线城市,追求个性化,特色品质诉求的年轻受众,以及阿里的忠实用户
A.错误
B.正确
答:————
42.[判断题] 在对小米网络营销的产品,渠道,促销等方面的分析之后,还需要借助swot分析对它进行系统的分析,如优势-高端做工和舒适手感等,劣势-售后终端覆盖不足等,机会-中国手机市场巨大等,威胁-成本过高,将面临资金断裂等
A.错误
B.正确
答:————
43.[判断题] 天猫有着安全便捷的购物体验:100%正品信用保证,3天无理由退换货等,吸引着所有网络购物者最优质的资源,他们善于接受新事物,收入较高,消费能力强,对服务的诉求大,当然,天猫提供的服务,产品质量也能够满足那些优质资源,其目标用户自然定位了
A.错误
B.正确
答:————
44.[判断题] B2B是指商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换。第二代B2B电子商务是以提供信息流服务的第一代B2B电子商务的创新,与第一代B2B电子商务模式不同的是,第二代电子商务不仅实现了企业信息流的展示,还实现了与物流、现金流的三者统一
A.错误
B.正确
答:————
45.[判断题] 电子商务的管理模式是能够对系统的运行进行跟踪监测,反馈控制,预测和决策,而京东商城从组织形态上来看不是一个纯电子商务企业,有实体店相依托
A.错误
B.正确
答:————
46.[判断题] B2B,企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境-网上商店,真正被大众接受是在2000年左右,之后逐步发展和成熟,那么,其实它起源的就是消费者接入互联网的时间
A.错误
B.正确
答:————
47.[判断题] 外来的国际速递巨头如UPS,国有性质快递企业如EMS,以顺丰,”四通一达”,宅急送等大中型及数量众多的小型,区域性民营企业构成了我国第三物流的格局
A.错误
B.正确
答:————
48.[判断题] 供应商发布给微店的产品信息是可积累,扩展的,对于其中的信息传播通道是一种单通的形式,是微店网首创的一种形式
A.错误
B.正确
答:————
49.[判断题] 在经历起起伏伏的发展阶段之后,中国电商的发展将会进入大规模发展与应用期;在这个时期,政府推动电商政策出台,重点是”行业规范”;电子商务企业发力海外市场,”跨国交易”成新一代趋势,O2O模式的发展,线上与线下的融合等
A.错误
B.正确
答:————
50.[判断题] 由于一些买家没有充分的资金来参加各种大型展会,也不愿负担“搜索竞价名”之类的费用,以及同时还想绕过中间的“盘剥”,直接和供货商交易等,所以他们往往被传统的电商巨头所忽视,而敦煌网的目标用户就定位于被忽视的小型客户,国内外的小金额买家
A.错误
B.正确
答:————