绩效管理X21春学期《绩效管理》在线平时作业3
1.[单选题] 6.在考评中是指,这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好,想给他打高分,但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样,所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标,非常优秀,超过了所有的人,但是不敢给他高分。这就叫( ),刻意把他的分给拉下来。
A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.近期行为偏见
答:——C——
2.[单选题] 确定绩效标准的上限是( )A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准
A.修正标准
B. 加权标准
C.卓越标准
D.基本标准
答:——C——
3.[单选题] 绩效计划的重点是()和承诺。
A.领导的参与
B.员工的参与
C.标准的契约
D. 全员的参与
答:——B——
4.[单选题] 关键绩效指标有数量、质量( )时限。
A. 效率
B. 经济
C. 效果
D.成本
答:————
5.[单选题] PDCA循环中的C代表()
A.check
B. control
C. cycle
D. center
答:————
6.[单选题] 考评信息的反馈可以分为( )个阶段。
A.1
B.2
C.3
D.4
答:————
7.[单选题] 360度测评中重视的是( )
A.事后监督
B.考核的开发作用
C.现场监管
D.上级的重视
答:————
8.[单选题] TQM的四个基本要是 1)产品质量 (2)交货质量(3)成本质量 (4) 运输质量 (5)售后服务质量 (6)诚信质量
A. (1) (2) (3)(4)
B. (2) (3) (5) (6)
C. (1) (2) (3)(5)
D. (3)(4)(5) (6)
答:————
9.[单选题] 测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A. 修正指标
B.卓越指标
C. 工作业绩
D.加权指标
答:————
10.[单选题] 在整个工作分析的过程中( ) 是关键。
A.设计 奥鹏东大答案q599792222 或请进 opzy.net
B.信息分析
C.计划
D.结果表述
答:————
11.[判断题] 360度测评的权值是固定不能改变的
A.错误
B.正确
答:————
12.[判断题] 360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理
A.错误
B.正确
答:————
13.[判断题] 360度测评中反馈系统要求及时反馈
A.错误
B.正确
答:————
14.[判断题] 持续改进是永无止境的,因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动
A.错误
B.正确
答:————
15.[判断题] 绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途
A.错误
B.正确
答:————
16.[判断题] 目标是管理制度的基础
A.错误
B.正确
答:————
17.[判断题] 绩效计划的主体是管理者
A.错误
B.正确
答:————
18.[判断题] 360度反馈系统可以不必及时反馈
A.错误
B.正确
答:————
19.[判断题] 制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。
A.错误
B.正确
答:————
20.[判断题] 绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标
A.错误
B.正确
答:————