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东财在线21春《公共关系学》第一套 作业 【标准答案】

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《公共关系学》第一套 作业(第一~四单元)

1.[单选题]下列关于公共关系的说法中正确的是( )。

A.“攻心为上”

B.“拉关系”

C.“吃小亏占大便宜”

D.“美女+交际”

答:——A——

2.[单选题]双向对称式的公共关系所要达到的目的是( )。

A.为了双方的利益,和谐拓展

B.寻求公众的理解、认同与接纳

C.为了赢得公众的支持而取悦公众

D.为了扩大自身影响而玩弄公众

答:——A——

3.[单选题]( )分为认知和评价两部分。

A.公众构成

B.公众态度

C.公众需求

D.舆论领袖

答:——B——

4.[单选题]以下不属于公共关系工作机构的是( )。

A.公关部

B.公关协会

C.公关员

D.公关公司

答:————

5.[单选题]以下不属于组织外部环境的选项是( )。

A.经济环境

B.科技环境

C.政治环境

D.企业的经营状况

答:————

6.[单选题]公共关系是从( )开始传入亚洲。

A.日本

B.香港地区

C.台湾省

D.新加坡

答:————

7.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是( )。

A.编造“神话”、制造新闻

B.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法

C.向公众提供准确而有价值的信息的方法

D.调查研究、双向传播的方法

答:————

8.[单选题]公共关系的基本矛盾是( )。

A.主体与媒介

B.主体与客体

C.主体与中介

D.客体与媒介

答:————

9.[单选题]“揭丑运动”爆发于( )时期。

A.双向对称式的公共关系

B.单向传播式的公共关系

C.双向沟通式的公共关系

D.单向吹嘘式的公共关系

答:————

10.[单选题]公共关系的主体要素是( )。

A.社会组织

B.组织形象

C.传播

D.公众

答:————

11.[多选题]四步工作法包括( )。

A.论证

B.反馈评估

C.调查研究

D.公关策划

E.传播实施奥鹏东财答案q599792222 或请进 opzy.net

答:————

12.[多选题]公共关系意识包括( )。

A.传播沟通的意识

B.塑造形象的意识

C.尊重公众的意识

D.立足长远的意识

E.创新审美的意识

答:————

13.[多选题]随机捕捉的优势是( )。

A.主动性强

B.成本低

C.以逸待劳

D.信息来源广

E.信息质量高

答:————

14.[多选题]组织最主要的公众有( )。

A.竞争对手

B.内部员工

C.消费者

D.生产者

E.员工家属

答:————

15.[多选题]根据公众构成的稳定程度可将公众分为( )。

A.永久公众

B.稳定性公众

C.临时性公众

D.周期性公众

E.一般性公众

答:————

16.[多选题]组织的信息包括( )。

A.组织的公众信息

B.组织的外部环境信息

C.组织的内部信息

D.组织的社交信息

E.组织的个人信息

答:————

17.[多选题]公共关系部的外部公共关系有( )。

A.顾客关系

B.股东关系

C.社区关系

D.政府关系

E.竞争者关系

答:————

18.[多选题]社会组织的基本特征包括( )。

A.组织具有特定的功能

B.组织具有一定数量的、较为固定的成员

C.组织具有实现目标的结构和手段

D.组织具有特定的目标

E.组织目标可以是模糊的

答:————

19.[多选题]根据公众对组织的态度将公众分为( )。

A.逆意公众

B.行为公众

C.边缘公众

D.顺意公众

E.现在公众

答:————

20.[多选题]组织实际社会形象可以通过( )来反映。

A.组织领导层的公关目标和要求

B.组织员工的要求和评价

C.形象地位测量

D.形象要素综合分析

E.组织形象竞争对比

答:————

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