奥鹏作业网大工21《管理沟通》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.团队合作的基础与核心是()。
A.规范运作
B.共同价值
C.建立愿景
D.制度创新
2.团队的构成要素不包括()。
A.目标
B.人
C.服务
D.计划
3.纵观组织已有的价值观,不包括()。
A.以自我实现为目标的价值观
B.以追求利润为主的价值观
C.定位于经营管理层面的价值观
D.组织社会互利价值观
4.召开“头脑风暴法”会议时,与会者绝对不能违背的原则是()。
A.不允许批评别人的设想
B.鼓励标新立异
C.设想多多益善
D.可以借题发挥
5.梁漱溟的文化认知观认为,东方文化重视天下和()。
A.个人
B.群体
C.组织
D.家庭
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在()等方面。
A.思维方式差异
B.价值观差异
C.语言差异
D.社会规范差异
7.组织结构的模式通常包括()等。
A.直线型
B.职能型
C.事业部型
D.矩阵型
8.组织内部沟通的直接对象有()。
A.政府
B.员工
C.股东
D.新闻媒介
9.广义的知识管理包括()等方面的管理。
A.知识设施
B.知识资产
C.知识活动
D.知识人员
10.在组织内部,管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。
A.互相尊重
B.采取合作态度
C.认同共同目标
D.绝对维护各自部门利益
三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.“鼓励员工的合理化建议”是员工沟通的重要内容之一。
12.调动员工的积极性,激发员工参与组织发展的热情,是组织与员工沟通的重要内容之一。
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13.在管理中,只要组织结构合理,即使该组织结构过于复杂,也不会影响信息沟通的时效性。
14.组织制度与组织文化理念无直接关系。
15.团队沟通是解决团队运行问题的有效方法之一。
16.对于企业而言,需要让自己的员工了解公司的组织文化,但是公司的组织战略无需与员工沟通。
17.为了使员工全身心投入到组织的发展之中,组织需要满足员工的共同需求,比如工资和福利待遇;由于组织的员工人数比较多,无需投入精力满足员工的个体需求。
18.沟通是组织战略制定过程不可或缺的一部分。
19.在一个组织团队中,仅靠一个人的力量也能成功,因此个人应多发挥自己的个性表现。
20.团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用和发挥员工的才能。
