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现代推销技术★(21春)形考作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 60 分)
1.自我介绍接近法,主要面向哪种类型顾客:
A.权威者
B.完美者
C.合作者
D.外向者
2.在获得订单之后,您应该:
A.高兴地多谢他后才离开
B.略微交谈他的嗜好
C.谢谢他,并恭喜他决定,扼要的再强调产品的特征
D.请他到附近去喝一杯
3.对于竞争者的同类产品,销售员应该:
A.主动提及竞争者产品并与之比较
B.当顾客提及时,尽可能回避
C.当顾客提及时,称赞竞争者产品的优点
D.表示了解竞争者产品,继续引导顾客关注推销产品
二、判断题 (共 2 道试题,共 40 分)
4.推销洽谈中,推销人员在回答顾客的问题时不要很确切,要给自己留有一定的余地。
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5.送给顾客的礼物越昂贵,越容易得到顾客的认可。