奥鹏作业网东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一-0018
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.组织结构常采取中央集权制，生产技术一般较为稳定，工作通常是高度分工和严格控制的企业适合选用的人力资源战略类型是____
A.投资战略
B.成本战略
C.吸引战略
D.参与战略
2.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A.购置新设备
B.招聘临时工
C.培训员工
D.加班
3.美国管理哲学的核心是____
A.集体主义
B.既强调集体主义、又强调个人主义
C.二者都不是
D.个人主义
4.培训工作的开端是____
A.培训需求分析
B.培训方法选择
C.培训效果评估
D.培训师的选择
5.关于绩效管理和绩效考核的说法正确的是____
A.而这的目的是一致的
B.绩效考核是绩效管理的组成部分
C.绩效管理是绩效考核的组成部分
D.二者没有实质联系
6.工作设计和工作分析最重要的区别在于____
A.是否降低员工流动率
B.是否提高工作效率
C.是否属于科学手段
D.对于员工和职务之间关系的看法
7.在企业人力资源出现暂时性富余的情况时，较好的应对措施是____
A.降低工资
B.购置新设备
C.裁员
D.培训员工
8.中国饭店业未来发展面临的最大问题是（ ）
A.高水平人才短缺
B.资金短缺
C.硬件设施不足
D.客源短缺
9.适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是____
A.综合式
B.混合式
C.淘汰式
D.折衷式
10.工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
A.工作说明
B.岗位规范
C.员工手册
D.任职条件说明
二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
11.跨国人力资源在处理文化多元化的战略类型主要有____
A.规避策略
B.多元中心策略
C.创新策略
D.全球化策略
12.影响企业人力资源需求的因素包括____
A.政策法规
B.市场需求
C.劳动力市场
D.企业目标
13.适合工程部经理的工作岗位的工作分析方法是()
A.问卷法
B.访谈法
C.观察法
D.工作参与法
14.团体预测法包括____
A.趋势分析法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.分合预测法
15.下列选项中属于企业人力资源管理内部环境的是____
A.社会文化
B.法律法规
C.劳动力市场
D.企业组织结构
E.企业总体战略
16.下列关于人力资源部说法正确的是
A.是非生产效益型部门
B.是生产效益型部门
C.处于执行层
D.处于决策层
17.常见的效度类型有____
A.预测效度
B.对等效度
C.同测效度
D.内容效度
18.关于企业招聘说法部正确的是____
A.招聘的重点在于甄选
B.招聘的重点在于招募
C.吸引的应聘者越少越好
D.吸引的应聘者越多越好
19.跨文化旅游企业的中层管理人员一般的来源是____
A.第三国
B.母国
C.东道国
D.不一定
20.跨文化旅游企业的主要形式有____
A.境外中资旅游企业
B.境外中外合资企业
C.境内外商独资旅游企业
D.境内中外合资旅游企业
21.有可能导致对应聘者评价偏低的误差类型有____
A.魔角效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.完美主义
22.在企业人力资源出现永久性富余的情况时，较好的应对措施是____
A.降低工资
B.裁员
C.扩大业务量
D.培训员工
23.可以较好地克服由于面试人员主观偏见造成误差的面试类型是____
A.群体面试
B.小组面试
C.压力面试
D.个别面试
24.内部招聘的缺点主要有____
A.选择余地小
B.成本高
C.形成小团体
D.可靠性低
25.饭店企业对人才的吸引力下降的主要原因是____
A.进入门槛高
B.职业生涯短
C.职业声望低
D.收入水平低
