奥鹏作业网《消费者行为分析2219》22春在线作业2
共40道题 总分：100分
一、单选题(共20题，40分)
1.玛丽根据图片内容想象出了一则故事，这种想象属于（ ）。
A、再造想象
B、创造想象
C、无意识想象
D、简单想象
2.广告的诱导功能主要体现在（ ）
A、吸引消费者的注意
B、激发消费者的购买欲望
C、改变消费者的态度
D、提供商品知识
3.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（ ）
A、识记
B、保持
C、回忆
D、认知
4.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是( )
A、识记
B、保持
C、回忆
D、认知
5.商品陈列中确定重点摆放的依据是（ ）
A、商品广告情况
B、商品销售情况
C、商品评价情况
D、商品打折情况
6.比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是( )
A、反向定价策略
B、组合定价策略
C、尾数定价策略
D、整数定价策略
7.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于（ ）
A、多血质
B、胆汁质
C、抑郁质
D、黏液质
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8.营销人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，这种状态属于( )
A、消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态
B、消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态
C、消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态
D、消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态
9.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的（ ）
A、能力
B、知觉
C、情感
D、动机
10.人类最初的消费文化心理是（ ）
A、节俭心理
B、平均心理
C、共有心理
D、平等心理
11.平均主义消费心理具有（ ）
A、进步性
B、合理性
C、传统性
D、原始性
12.“芭比娃娃”公司为刺激消费者的购买欲望，故意宣传“限量生产”；结果消费者听到“限量生产”的消息后，惟恐买不到，竞相排队购买。这体现了消费者的（ ）。
A、求实购买动机
B、求美购买动机
C、求廉购买动机
D、好胜购买动机
13.企业运用广告宣传等手段促进销售，利用了消费者行为的（ ）特点。
A、复杂性
B、多样性
C、可诱导性
D、差异性
14.广告的适度重复会加深消费者对宣传产品的印象，是根据（ ）得来的。
A、情感特点
B、记忆心理过程特点
C、思维特性
D、潜意识学说
15.王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间，玩了一段时间后发现自己已经上瘾了，每天不打游戏就会没有精神，于是他每天都会花4个小时左右来打网络游戏，形成了一种习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于（ ）。
A、加强型效果
B、稳定型效果
C、无效型效果
D、削弱型效果
16.“娃哈哈”果奶饮料若以学龄前儿童为宣传沟通对象，选择的媒体最好是（ ）。
A、杂志
B、互联网
C、电视
D、手机短信
17.消费流行的本质在于（ ）
A、主观性
B、客观性
C、周期性
D、重复性
18.从性别与职业差异上看，求美消费心理较强的群体是( )
A、职业男性
B、职业女性
C、自由职业者
D、公务员
19.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为 ( )
A、记忆
B、表象
C、注意
D、感觉
20.当消费者高兴时很容易记住商品及有关信息，这说明消费者的记忆受（ ）的影响。
A、情绪情感
B、品脾形象
C、广告内容
D、知识水平
二、多选题(共10题，40分)
1.拒绝性购买态度的类型包括( )
A、隐蔽性拒绝购买
B、障碍性拒绝购买
C、不满性拒绝购买
D、一般性拒绝购买
E、彻底性拒绝购买
2.POP广告适宜采用的直观表达方式有（ ）
A、实物直观
B、语言直观
C、模拟直观
D、图片直
E、效果直观
3.为体现商标的识别功能，商标设计应当( )
A、简明
B、美观
C、新颖
D、复杂
E、合法
4.根据意识有无预期目的，可将识记分为（ ）。
A、短期记忆
B、长期记忆
C、有意识记
D、无意识记
E、.瞬时记忆
5.影响商店店内气氛的因素包括（ ）
A、色彩
B、光线
C、空气
D、声音
E、招牌
6.招牌设计的原则包括（ ）。
A、含义深刻，严格对称
B、新颖别致，引人注目
C、反映经营特色
D、反映服务传统
E、文字简练，易于上口，易于记忆
7.消费者理智性购买动机的特点可以包括（ ）
A、客观性
B、主观性
C、周密性
D、控制性
E、随机性
8.意志的特征包括（ ）。
A、变化性
B、目的性
C、与克服困难相联系
D、消极性
E、多样性
9.商店选址应综合考虑的因素有（ ）
A、交通状况
B、地理位置
C、商圈范围
D、基础设施
E、竞争对手状况
10.实证性诱导包括（ ）。
A、实证诱导
B、证据诱导
C、建议诱导
D、论证诱导
E、转化诱导
三、判断题(共10题，20分)
1.新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段，然后进入刺激泛发阶段。（ ）
A、对
B、错
2.在一定时期内，一个人消费某种商品的边际效用，随着消费量的增加而减少。
A、错误
B、正确
3.根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。( )
A、对
B、错
4.感觉是消费者认识商品的基础和起点。
A、错误
B、正确
5.信念是主观判断（ ）
A、对
B、错
6.认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的。（ ）
A、对
B、错
7.消费者的购买原则中，遗憾最小原则属于正向决策。
A、错误
B、正确
8.动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力（ ）
A、对
B、错
9.消费体验是消费者对消费产品或服务的客观评价。
A、错误
B、正确
10.搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性，消费者试图搜寻足够而且准确有效的信息为自己的决策提供依据。（ ）
A、对
B、错
