奥鹏作业网福师《人力资源管理学》在线作业二
共50道题 总分：100分
一、单选题(共8题，16分)
1.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
A、建工作小组
B、工作丰富化
C、工作扩大化
D、岗位轮换
2.培训管理的首要制度是（）
A、培训服务制度
B、培训考核制度
C、培训激励制度
D、培训奖惩制度
3.（）就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估，同时还应由他的下属、同事以及客户， 分别从不同的立场和角度加以评估。
A、多方面反馈
B、互相反馈
C、立体反馈
D、360度绩效反馈
4.法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（）%的工资报酬
A、100
B、200
C、300
D、400
5.在培训需求信息的收集当中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用
A、观察法
B、重点团队分析法
C、面谈法
D、工作任务分析法
6.职工代表大会依法享有审议企业（），监督行政领导和维护职工合法权益的权利
A、劳动制度
B、劳动定员
C、重大决策
D、制定劳动纪律
7.（）是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。
A、访谈法
B、观察法
C、问卷调查法
D、职位分析问卷法
8.以下不是内部劳动规则特点的是（）
A、制定主体的特定性
B、企业和劳动者共同的行为规范
C、企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D、内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的
二、多选题(共20题，40分)
1.培训控制要注意哪几个方面？
A、要注意观察，要善于观察
B、要与培训师进行沟通
C、要抓住培训目标的大方向
D、与受训者及时交流，了解真实反映
E、要运用适当的方式
2.跨国企业外派员工的薪酬方案主要组成部分是（）
A、基本工资
B、驻外补贴
C、津贴
D、福利
3.人力资源规划的作用
A、使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
B、使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
C、有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
D、使组织充分有效地利用人力资源。
E、为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。
4.管理人员培训的方法有（）
A、研讨会幅师答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
B、案例研究
C、角色扮演
D、T小组
E、游戏
5.评价培训阶段主要可以分哪几个步骤？
A、确定标准
B、受训者测试
C、培训控制
D、针对标准评价培训结果
E、评价结果的转移
6.影响员工培训的外部因素有（）
A、政府
B、政策法规
C、经济发展水平
D、科学技术发展水平
E、工会
F、劳动力市场
7.外部招聘方法有（）
A、员工推荐
B、毛遂自荐
C、广告招聘
D、职业中介
E、招聘会
F、校园招聘
8.为使绩效标准科学、有效、适当，在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面：
A、具体性
B、可测量性
C、可达性
D、目的性
E、时间性
9.招聘计划应包括哪些内容？
A、确定招聘人员
B、确定招聘渠道
C、选择招聘方法
D、制定招聘预算
10.人员招聘有哪些程序？
A、确定招聘需求
B、制定招聘计划
C、准备招聘信息
D、实施招聘活动
11.外部招募的不足有（）
A、筛选难度大
B、进入角色慢
C、招募成本大
D、决策风险大
E、影响内部员工的积极性
12.收集培训需求信息的主要方法有（）
A、面谈法
B、工作任务分析法
C、观察法
D、重点团队分析法
E、调查问卷法
13.企业中科技人员培训的主要目的有()
A、开发出适合市场需求的产品
B、主动为企业的战略目标作出贡献
C、更加善于指导员工操作
D、完成企业各项科技任务
14.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？
A、周围环境介绍
B、工作单位和东道国同事介绍
C、实际工作情况介绍
D、薪酬情况介绍
15.一份培训实施方案主要应包括以下几个方面
A、培训的时间和地点。
B、培训师
C、教材
D、采用的培训方法
E、准备好培训设备
16.劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括（）等
A、岗位名称
B、岗位职责
C、岗位要求
D、生产技术规定
E、上岗标准
17.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要因素有（）
A、任务整体性
B、任务多样化
C、任务的意义
D、赋予自主权
E、任务重要性
18.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A、管理质量
B、培训需求和培训政策、员工发展
C、员工高流失率与员工保留
D、组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E、薪酬和福利政策及系统
F、政府政策/法律变化
19.影响招聘的外部影响因素有（）
A、宏观经济形式
B、招聘单位所在的地区
C、所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
D、人员招聘的竞争对手
E、一些相关的政策和法规
20.员工培训与开发的重要意义有（）
A、适应环境的变化
B、满足市场竞争的需要
C、满足员工自身发展的需要
D、提高企业的效益
三、判断题(共22题，44分)
1.在培训需求信息的收集当中，重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用
A、错误
B、正确
2.人力资源供给预测就是估计组织未来需要多少员工，需要什么类型的员工。
A、错误
B、正确
3.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
A、错误
B、正确
4.工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高
A、错误
B、正确
5.激励性强不属于内部招募优点
A、错误
B、正确
6.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的，这是内部劳动规则特点之一
A、错误
B、正确
7.工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
A、错误
B、正确
8.绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。
A、错误
B、正确
9.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。
A、错误
B、正确
10.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
A、错误
B、正确
11.劳动者患病或者因工负伤的，在病休期间，用人单位支付病假工资不得低于最低工资标准的70%
A、错误
B、正确
12.国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法：入乡随俗法和采用本国标准法。
A、错误
B、正确
13.缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。
A、错误
B、正确
14.岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变
A、错误
B、正确
15.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终
A、错误
B、正确
16.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。
A、错误
B、正确
17.广告招聘是内部推荐的一种方法。
A、错误
B、正确
18.选择招聘渠道的主要步骤是：①分析单位的招聘需求；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源；④选择适合的招聘方法。
A、错误
B、正确
19.传统的人事管理与现代人力资源管理在对员工的态度上是没有区别的。
A、错误
B、正确
20.人力资源规划的预测应包括人力资源需求预测和人力资源供给预测，二者的差额就是组织对人力资源的需要。
A、错误
B、正确
21.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议
A、错误
B、正确
22.劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据
A、错误
B、正确
福师《人力资源管理学》在线作业二
共50道题 总分：100分
一、单选题(共8题，16分)
1.（）是人力资源管理的基本工具。
A、工作说明
B、工作分析
C、工作规范
D、绩效评估
2.（）将心理学运用到工业领域，开创了工业心理学
A、雨果?芒斯特伯格
B、泰勒
C、罗伯特?欧文
D、梅奥
3.()是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要，一般以前者为主，但也要引发后者才能使培训有效。
A、确立目标
B、设计培训计划
C、培训需求分析
D、实验培训
4.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）
A、绩效管理内容的设计
B、绩效管理程序的设计
C、绩效管理方法的设计
D、绩效管理目标的设计
5.（）着眼于长远目标，是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动， 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战， 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。
A、开发
B、培训
C、教育
D、学习
6.()是工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来，为工作分析提供信息和依据。
A、问卷调查法
B、员工记录法
C、职位分析问卷法
D、观察法
7.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的（）
A、长期性和持久性
B、稳定性和现实性
C、周期性和变化性
D、创新性和变革性
8.在劳动力市场中，（）均为享有经济主权的市场主体
A、企业与劳动者
B、企业与劳务需求
C、劳动力与市场
D、企业与劳动力
二、多选题(共20题，40分)
1.工作分析需要收集的信息资料有（）
A、有关工作内容的信息
B、有关工作条件的信息
C、有关工作资格的信息
D、有关工作效果的信息
2.人的需要的特点有（）
A、社会性特征
B、个性和共性特征
C、不确定性特征
D、选择性特征
3.培训与开发的区别是（）
A、培训时间较短，开发时间较长
B、培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊
C、培训的内涵较小，开发的内涵较大
D、培训时间较长，开发时间较短
4.员工培训与开发的重要意义有（）
A、适应环境的变化
B、满足市场竞争的需要
C、满足员工自身发展的需要
D、提高企业的效益
5.影响招聘的外部影响因素有（）
A、宏观经济形式
B、招聘单位所在的地区
C、所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
D、人员招聘的竞争对手
E、一些相关的政策和法规
6.用人单位内部劳动规则制定的程序是（）
A、职工参与
B、民主参与
C、工会参与
D、正式公布
E、征求意见
7.劳动关系的表述各不相同，分别表述为（）
A、劳资关系
B、劳工关系
C、雇佣关系
D、产业关系
E、劳动者关系
8.网络招聘可以通过以下渠道：
A、注册成为专业人才网站的会员，在专业人才网站上发布招聘信息，寻找合适应聘者
B、利用公司主页或网站发布招聘信息
C、利用一些浏览量大的网站发布招聘信息
D、利用百度发布招聘信息
9.内部选拔的缺点有（）
A、容易出现不公正的现象
B、容易抑制创新
C、准确性低
D、激励性较弱
E、不利于招聘一流人才
10.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A、管理质量
B、培训需求和培训政策、员工发展
C、员工高流失率与员工保留
D、组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E、薪酬和福利政策及系统
F、政府政策/法律变化
11.评价培训阶段主要可以分哪几个步骤？
A、确定标准
B、受训者测试
C、培训控制
D、针对标准评价培训结果
E、评价结果的转移
12.科技人员培训的方法有（）
A、研讨会
B、授课
C、计划性指导
D、案例研究
E、电影
13.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？
A、周围环境介绍
B、工作单位和东道国同事介绍
C、实际工作情况介绍
D、薪酬情况介绍
14.绩效评估的准备工作包括（）
A、制定绩效评估的计划
B、确定绩效评估人员
C、准确绩效评估的条件
D、公布绩效评估的信息
15.在培训需求信息收集中，观察法比较适合对（）进行调查
A、技术工作人员
B、管理工作人员
C、生产作业人员
D、销售工作人员
E、服务性工作人员
16.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要因素有（）
A、任务整体性
B、任务多样化
C、任务的意义
D、赋予自主权
E、任务重要性
17.为使绩效标准科学、有效、适当，在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面：
A、具体性
B、可测量性
C、可达性
D、目的性
E、时间性
18.工作分析有哪些方法？
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、员工记录法
19.非直接报酬主要可以分为哪几个部分？
A、公共福利
B、个人福利
C、有偿假期
D、生活福利
20.企业中参与培训与开发的角色主要有（）
A、最高领导层
B、人力资源部
C、职能部门
D、员工
三、判断题(共22题，44分)
1.工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。
A、错误
B、正确
2.各种培训方法的效果差不多。
A、错误
B、正确
3.培训是一种成本，作为成本，当然应该尽量降低，因此，能省则省
A、错误
B、正确
4.职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权利
A、错误
B、正确
5.培训管理的首要制度是培训激励制度
A、错误
B、正确
6.所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。
A、错误
B、正确
7.头脑风暴法热身阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围
A、错误
B、正确
8.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。
A、错误
B、正确
9.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做最低工资数额
A、错误
B、正确
10.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
A、错误
B、正确
11.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。
A、错误
B、正确
12.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。
A、错误
B、正确
13.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
A、错误
B、正确
14.员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等，可称为奖励
A、错误
B、正确
15.在企业培训中，授课只能作为一种辅助方法。
A、错误
B、正确
16.人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。
A、错误
B、正确
17.在人力资源管理的所有职能中，人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的，是其他人力资源管理活动的基础。
A、错误
B、正确
18.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终
A、错误
B、正确
19.行政事务型人力资源管理更注重员工的发展
A、错误
B、正确
20.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。
A、错误
B、正确
21.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
A、错误
B、正确
22.企业的员工培训与开发工作不涉及职能部门
A、错误
B、正确
福师《人力资源管理学》在线作业二
福师《人力资源管理学》在线作业二
共50道题 总分：100分
一、单选题(共8题，16分)
1.（）是人力资源管理的基本工具。
A、工作说明
B、工作分析
C、工作规范
D、绩效评估
2.（）将心理学运用到工业领域，开创了工业心理学
A、雨果?芒斯特伯格
B、泰勒
C、罗伯特?欧文
D、梅奥
3.()是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要，一般以前者为主，但也要引发后者才能使培训有效。
A、确立目标
B、设计培训计划
C、培训需求分析
D、实验培训
4.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）
A、绩效管理内容的设计
B、绩效管理程序的设计
C、绩效管理方法的设计
D、绩效管理目标的设计
5.（）着眼于长远目标，是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动， 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战， 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。
A、开发
B、培训
C、教育
D、学习
6.()是工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来，为工作分析提供信息和依据。
A、问卷调查法
B、员工记录法
C、职位分析问卷法
D、观察法
7.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的（）
A、长期性和持久性
B、稳定性和现实性
C、周期性和变化性
D、创新性和变革性
8.在劳动力市场中，（）均为享有经济主权的市场主体
A、企业与劳动者
B、企业与劳务需求
C、劳动力与市场
D、企业与劳动力
二、多选题(共20题，40分)
1.工作分析需要收集的信息资料有（）
A、有关工作内容的信息
B、有关工作条件的信息
C、有关工作资格的信息
D、有关工作效果的信息
2.人的需要的特点有（）
A、社会性特征
B、个性和共性特征
C、不确定性特征
D、选择性特征
3.培训与开发的区别是（）
A、培训时间较短，开发时间较长
B、培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊
C、培训的内涵较小，开发的内涵较大
D、培训时间较长，开发时间较短
4.员工培训与开发的重要意义有（）
A、适应环境的变化
B、满足市场竞争的需要
C、满足员工自身发展的需要
D、提高企业的效益
5.影响招聘的外部影响因素有（）
A、宏观经济形式
B、招聘单位所在的地区
C、所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
D、人员招聘的竞争对手
E、一些相关的政策和法规
6.用人单位内部劳动规则制定的程序是（）
A、职工参与
B、民主参与
C、工会参与
D、正式公布
E、征求意见
7.劳动关系的表述各不相同，分别表述为（）
A、劳资关系
B、劳工关系
C、雇佣关系
D、产业关系
E、劳动者关系
8.网络招聘可以通过以下渠道：
A、注册成为专业人才网站的会员，在专业人才网站上发布招聘信息，寻找合适应聘者
B、利用公司主页或网站发布招聘信息
C、利用一些浏览量大的网站发布招聘信息
D、利用百度发布招聘信息
9.内部选拔的缺点有（）
A、容易出现不公正的现象
B、容易抑制创新
C、准确性低
D、激励性较弱
E、不利于招聘一流人才
10.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A、管理质量
B、培训需求和培训政策、员工发展
C、员工高流失率与员工保留
D、组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E、薪酬和福利政策及系统
F、政府政策/法律变化
11.评价培训阶段主要可以分哪几个步骤？
A、确定标准
B、受训者测试
C、培训控制
D、针对标准评价培训结果
E、评价结果的转移
12.科技人员培训的方法有（）
A、研讨会
B、授课
C、计划性指导
D、案例研究
E、电影
13.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？
A、周围环境介绍
B、工作单位和东道国同事介绍
C、实际工作情况介绍
D、薪酬情况介绍
14.绩效评估的准备工作包括（）
A、制定绩效评估的计划
B、确定绩效评估人员
C、准确绩效评估的条件
D、公布绩效评估的信息
15.在培训需求信息收集中，观察法比较适合对（）进行调查
A、技术工作人员
B、管理工作人员
C、生产作业人员
D、销售工作人员
E、服务性工作人员
16.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要因素有（）
A、任务整体性
B、任务多样化
C、任务的意义
D、赋予自主权
E、任务重要性
17.为使绩效标准科学、有效、适当，在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面：
A、具体性
B、可测量性
C、可达性
D、目的性
E、时间性
18.工作分析有哪些方法？
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、员工记录法
19.非直接报酬主要可以分为哪几个部分？
A、公共福利
B、个人福利
C、有偿假期
D、生活福利
20.企业中参与培训与开发的角色主要有（）
A、最高领导层
B、人力资源部
C、职能部门
D、员工
三、判断题(共22题，44分)
1.工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。
A、错误
B、正确
2.各种培训方法的效果差不多。
A、错误
B、正确
3.培训是一种成本，作为成本，当然应该尽量降低，因此，能省则省
A、错误
B、正确
4.职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权利
A、错误
B、正确
5.培训管理的首要制度是培训激励制度
A、错误
B、正确
6.所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。
A、错误
B、正确
7.头脑风暴法热身阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围
A、错误
B、正确
8.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。
A、错误
B、正确
9.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做最低工资数额
A、错误
B、正确
10.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
A、错误
B、正确
11.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。
A、错误
B、正确
12.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。
A、错误
B、正确
13.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
A、错误
B、正确
14.员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等，可称为奖励
A、错误
B、正确
15.在企业培训中，授课只能作为一种辅助方法。
A、错误
B、正确
16.人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。
A、错误
B、正确
17.在人力资源管理的所有职能中，人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的，是其他人力资源管理活动的基础。
A、错误
B、正确
18.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终
A、错误
B、正确
19.行政事务型人力资源管理更注重员工的发展
A、错误
B、正确
20.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。
A、错误
B、正确
21.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
A、错误
B、正确
22.企业的员工培训与开发工作不涉及职能部门
A、错误
B、正确
福师《人力资源管理学》在线作业二
共50道题 总分：100分
一、单选题(共8题，16分)
1.劳动关系是（）使用者之间因就业或雇用而产生的关系
A、劳动者
B、劳动力
C、劳动者与劳动力
D、单位与劳动力
2.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）
A、坚实基础
B、必要条件
C、基本依据
D、必要前提
3.在（）阶段，“人”被视为“物质人”
A、传统管理
B、经验管理
C、科学管理
D、现代管理
4.以下关于劳动合同的表述错误的是（）
A、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确核算各方权利义务的协议
B、劳动合同订立的目的是在劳动者和用人呢单位之间建立起劳动法律关系
C、劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织区，担任一定的职务
D、劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据
5.（）为员工培训和员工发展提供信息
A、工作说明
B、绩效评估
C、工作规范
D、工作分析
6.品质主导型的绩效考评，以考评员工的（）为主
A、品德
B、知识
C、行为
D、潜质
7.（）创建了最早的工作绩效评价系统，被称为“人事管理之父”。
A、泰勒
B、雨果?芒斯特伯格
C、罗伯特?欧文
D、乔治?埃尔顿?梅奥
8.关键事件法的缺点是（）
A、无法为考评者提供客观依据
B、不能作定量分析
C、不能贯穿考评的始终
D、不能了解下属如何消除不良绩效
二、多选题(共20题，40分)
1.马斯洛认为人的需要可以分为：
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现的需要
2.人力资源规划应包括以下几个过程：
A、审视组织目标
B、预测未来人力资源的需求
C、预测未来人力资源的供给
D、对未来人力资源供求进行比较
E、制定人力资源政策，调节人力资源供求的不平衡；
F、对人力资源规划的有效性进行评估
3.下列计入工资总额的是（）
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴和补贴
E、加班加点工资
4.科技人员培训的方法有（）
A、研讨会
B、授课
C、计划性指导
D、案例研究
E、电影
5.用人单位内部劳动规则中的其他制度包括（）
A、工资制度
B、福利制度
C、考核制度
D、奖惩制度
E、培训制度
6.企业中科技人员培训的主要目的有()
A、开发出适合市场需求的产品
B、主动为企业的战略目标作出贡献
C、更加善于指导员工操作
D、完成企业各项科技任务
7.用人单位按法律规定可以代扣劳动者工资包括（）
A、代扣代缴的个人所得税
B、代扣代缴劳动者个人负担的各项社会保险费用
C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
D、法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用
E、用人单位按规定代扣住房公积金
8.在培训需求信息收集中，观察法比较适合对（）进行调查
A、技术工作人员
B、管理工作人员
C、生产作业人员
D、销售工作人员
E、服务性工作人员
9.管理人员培训的方法有（）
A、研讨会
B、案例研究
C、角色扮演
D、T小组
E、游戏
10.工作分析需要收集的信息资料有（）
A、有关工作内容的信息
B、有关工作条件的信息
C、有关工作资格的信息
D、有关工作效果的信息
11.关于借助中介，下列说法正确的是（）
A、各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B、中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业
C、借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息
D、中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间
12.人员招聘有哪些程序？
A、确定招聘需求
B、制定招聘计划
C、准备招聘信息
D、实施招聘活动
13.常见的公共福利一般有哪几种？
A、医疗保险
B、失业保险
C、养老保险
D、伤残保险
14.工作岗位分析信息主要来源于（）
A、书面资料
B、访谈
C、工作日志
D、同事报告
15.员工满意度调查的步骤是（）
A、确定调查对象
B、确定满意度调查指向
C、确定调查方法
D、确定调查组织
E、调查结果分析
16.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法
A、个人面谈法
B、现场面谈法
C、集体会谈法
D、团队分析法
E、任务分析法
17.跨国企业的员工来源有（）
A、母公司员工
B、东道国员工
C、第三国员工
D、本国员工
18.人力资源规划的作用
A、使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
B、使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
C、有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
D、使组织充分有效地利用人力资源。
E、为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。
19.薪酬可以包括（）
A、基本工资
B、奖金
C、绩效工资
D、劳动分红
E、福利
20.网络招聘的特点
A、网络招聘改变了传统招聘方法的运作方式
B、网络招聘强调的是寻找、吸引和发现符合职位要求的候选人，而再不是简单的简历处理过程
C、网络招聘实现了信息资源的共享，提高了人力资源的利用率
D、网络招聘在求职者与招聘单位之间建立起积极的和持续的联系
E、网络招聘缩短了招聘时间，减少了招聘费用
三、判断题(共22题，44分)
1.利用招聘会进行招聘的最大好处是可以在很短的时间内收集到大量的求职者的信息。
A、错误
B、正确
2.人力资源管理的基础工作是人力资源计划
A、错误
B、正确
3.在企业培训中，授课只能作为一种辅助方法。
A、错误
B、正确
4.工资是奖金的重要补充。
A、错误
B、正确
5.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
A、错误
B、正确
6.人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。
A、错误
B、正确
7.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。
A、错误
B、正确
8.岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变
A、错误
B、正确
9.网络招聘系统不具备招聘需求的管理功能
A、错误
B、正确
10.行政事务型人力资源管理更注重员工的发展
A、错误
B、正确
11.选拔法属于外部招募方法
A、错误
B、正确
12.工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
A、错误
B、正确
13.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。
A、错误
B、正确
14.网络招聘系统具有寻找寻找与岗位需要相匹配的候选人的功能
A、错误
B、正确
15.绩效评估的信度，是指评估测量的准确程度。
A、错误
B、正确
16.广告招聘是内部推荐的一种方法。
A、错误
B、正确
17.面试不能够考查内在潜力
A、错误
B、正确
18.绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。
A、错误
B、正确
19.在人力资源管理的所有职能中，人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的，是其他人力资源管理活动的基础。
A、错误
B、正确
20.工作分析问卷的问题只能是开放式问题。
A、错误
B、正确
21.劳动者患病或者因工负伤的，在病休期间，用人单位支付病假工资不得低于最低工资标准的70%
A、错误
B、正确
22.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了对员工具有激励性原则
A、错误
B、正确
福师《人力资源管理学》在线作业二
共50道题 总分：100分
一、单选题(共8题，16分)
1.（）是人力资源管理的基本工具。
A、工作说明
B、工作分析
C、工作规范
D、绩效评估
2.（）将心理学运用到工业领域，开创了工业心理学
A、雨果?芒斯特伯格
B、泰勒
C、罗伯特?欧文
D、梅奥
3.()是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要，一般以前者为主，但也要引发后者才能使培训有效。
A、确立目标
B、设计培训计划
C、培训需求分析
D、实验培训
4.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）
A、绩效管理内容的设计
B、绩效管理程序的设计
C、绩效管理方法的设计
D、绩效管理目标的设计
5.（）着眼于长远目标，是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动， 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战， 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。
A、开发
B、培训
C、教育
D、学习
6.()是工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来，为工作分析提供信息和依据。
A、问卷调查法
B、员工记录法
C、职位分析问卷法
D、观察法
7.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的（）
A、长期性和持久性
B、稳定性和现实性
C、周期性和变化性
D、创新性和变革性
8.在劳动力市场中，（）均为享有经济主权的市场主体
A、企业与劳动者
B、企业与劳务需求
C、劳动力与市场
D、企业与劳动力
二、多选题(共20题，40分)
1.工作分析需要收集的信息资料有（）
A、有关工作内容的信息
B、有关工作条件的信息
C、有关工作资格的信息
D、有关工作效果的信息
2.人的需要的特点有（）
A、社会性特征
B、个性和共性特征
C、不确定性特征
D、选择性特征
3.培训与开发的区别是（）
A、培训时间较短，开发时间较长
B、培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊
C、培训的内涵较小，开发的内涵较大
D、培训时间较长，开发时间较短
4.员工培训与开发的重要意义有（）
A、适应环境的变化
B、满足市场竞争的需要
C、满足员工自身发展的需要
D、提高企业的效益
5.影响招聘的外部影响因素有（）
A、宏观经济形式
B、招聘单位所在的地区
C、所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
D、人员招聘的竞争对手
E、一些相关的政策和法规
6.用人单位内部劳动规则制定的程序是（）
A、职工参与
B、民主参与
C、工会参与
D、正式公布
E、征求意见
7.劳动关系的表述各不相同，分别表述为（）
A、劳资关系
B、劳工关系
C、雇佣关系
D、产业关系
E、劳动者关系
8.网络招聘可以通过以下渠道：
A、注册成为专业人才网站的会员，在专业人才网站上发布招聘信息，寻找合适应聘者
B、利用公司主页或网站发布招聘信息
C、利用一些浏览量大的网站发布招聘信息
D、利用百度发布招聘信息
9.内部选拔的缺点有（）
A、容易出现不公正的现象
B、容易抑制创新
C、准确性低
D、激励性较弱
E、不利于招聘一流人才
10.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A、管理质量
B、培训需求和培训政策、员工发展
C、员工高流失率与员工保留
D、组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E、薪酬和福利政策及系统
F、政府政策/法律变化
11.评价培训阶段主要可以分哪几个步骤？
A、确定标准
B、受训者测试
C、培训控制
D、针对标准评价培训结果
E、评价结果的转移
12.科技人员培训的方法有（）
A、研讨会
B、授课
C、计划性指导
D、案例研究
E、电影
13.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？
A、周围环境介绍
B、工作单位和东道国同事介绍
C、实际工作情况介绍
D、薪酬情况介绍
14.绩效评估的准备工作包括（）
A、制定绩效评估的计划
B、确定绩效评估人员
C、准确绩效评估的条件
D、公布绩效评估的信息
15.在培训需求信息收集中，观察法比较适合对（）进行调查
A、技术工作人员
B、管理工作人员
C、生产作业人员
D、销售工作人员
E、服务性工作人员
16.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要因素有（）
A、任务整体性
B、任务多样化
C、任务的意义
D、赋予自主权
E、任务重要性
17.为使绩效标准科学、有效、适当，在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面：
A、具体性
B、可测量性
C、可达性
D、目的性
E、时间性
18.工作分析有哪些方法？
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、员工记录法
19.非直接报酬主要可以分为哪几个部分？
A、公共福利
B、个人福利
C、有偿假期
D、生活福利
20.企业中参与培训与开发的角色主要有（）
A、最高领导层
B、人力资源部
C、职能部门
D、员工
三、判断题(共22题，44分)
1.工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。
A、错误
B、正确
2.各种培训方法的效果差不多。
A、错误
B、正确
3.培训是一种成本，作为成本，当然应该尽量降低，因此，能省则省
A、错误
B、正确
4.职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权利
A、错误
B、正确
5.培训管理的首要制度是培训激励制度
A、错误
B、正确
6.所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。
A、错误
B、正确
7.头脑风暴法热身阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围
A、错误
B、正确
8.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。
A、错误
B、正确
9.劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做最低工资数额
A、错误
B、正确
10.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
A、错误
B、正确
11.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。
A、错误
B、正确
12.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。
A、错误
B、正确
13.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
A、错误
B、正确
14.员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等，可称为奖励
A、错误
B、正确
15.在企业培训中，授课只能作为一种辅助方法。
A、错误
B、正确
16.人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。
A、错误
B、正确
17.在人力资源管理的所有职能中，人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的，是其他人力资源管理活动的基础。
A、错误
B、正确
18.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终
A、错误
B、正确
19.行政事务型人力资源管理更注重员工的发展
A、错误
B、正确
20.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。
A、错误
B、正确
21.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
A、错误
B、正确
22.企业的员工培训与开发工作不涉及职能部门
A、错误
B、正确
福师《人力资源管理学》在线作业二
共50道题 总分：100分
一、单选题(共8题，16分)
1.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
A、建工作小组
B、工作丰富化
C、工作扩大化
D、岗位轮换
2.培训管理的首要制度是（）
A、培训服务制度
B、培训考核制度
C、培训激励制度
D、培训奖惩制度
3.（）就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估，同时还应由他的下属、同事以及客户， 分别从不同的立场和角度加以评估。
A、多方面反馈
B、互相反馈
C、立体反馈
D、360度绩效反馈
4.法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资（）%的工资报酬
A、100
B、200
C、300
D、400
5.在培训需求信息的收集当中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用
A、观察法
B、重点团队分析法
C、面谈法
D、工作任务分析法
6.职工代表大会依法享有审议企业（），监督行政领导和维护职工合法权益的权利
A、劳动制度
B、劳动定员
C、重大决策
D、制定劳动纪律
7.（）是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。
A、访谈法
B、观察法
C、问卷调查法
D、职位分析问卷法
8.以下不是内部劳动规则特点的是（）
A、制定主体的特定性
B、企业和劳动者共同的行为规范
C、企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D、内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的
二、多选题(共20题，40分)
1.培训控制要注意哪几个方面？
A、要注意观察，要善于观察
B、要与培训师进行沟通
C、要抓住培训目标的大方向
D、与受训者及时交流，了解真实反映
E、要运用适当的方式
2.跨国企业外派员工的薪酬方案主要组成部分是（）
A、基本工资
B、驻外补贴
C、津贴
D、福利
3.人力资源规划的作用
A、使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
B、使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
C、有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
D、使组织充分有效地利用人力资源。
E、为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。
4.管理人员培训的方法有（）
A、研讨会
B、案例研究
C、角色扮演
D、T小组
E、游戏
5.评价培训阶段主要可以分哪几个步骤？
A、确定标准
B、受训者测试
C、培训控制
D、针对标准评价培训结果
E、评价结果的转移
6.影响员工培训的外部因素有（）
A、政府
B、政策法规
C、经济发展水平
D、科学技术发展水平
E、工会
F、劳动力市场
7.外部招聘方法有（）
A、员工推荐
B、毛遂自荐
C、广告招聘
D、职业中介
E、招聘会
F、校园招聘
8.为使绩效标准科学、有效、适当，在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面：
A、具体性
B、可测量性
C、可达性
D、目的性
E、时间性
9.招聘计划应包括哪些内容？
A、确定招聘人员
B、确定招聘渠道
C、选择招聘方法
D、制定招聘预算
10.人员招聘有哪些程序？
A、确定招聘需求
B、制定招聘计划
C、准备招聘信息
D、实施招聘活动
11.外部招募的不足有（）
A、筛选难度大
B、进入角色慢
C、招募成本大
D、决策风险大
E、影响内部员工的积极性
12.收集培训需求信息的主要方法有（）
A、面谈法
B、工作任务分析法
C、观察法
D、重点团队分析法
E、调查问卷法
13.企业中科技人员培训的主要目的有()
A、开发出适合市场需求的产品
B、主动为企业的战略目标作出贡献
C、更加善于指导员工操作
D、完成企业各项科技任务
14.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？
A、周围环境介绍
B、工作单位和东道国同事介绍
C、实际工作情况介绍
D、薪酬情况介绍
15.一份培训实施方案主要应包括以下几个方面
A、培训的时间和地点。
B、培训师
C、教材
D、采用的培训方法
E、准备好培训设备
16.劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括（）等
A、岗位名称
B、岗位职责
C、岗位要求
D、生产技术规定
E、上岗标准
17.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要因素有（）
A、任务整体性
B、任务多样化
C、任务的意义
D、赋予自主权
E、任务重要性
18.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A、管理质量
B、培训需求和培训政策、员工发展
C、员工高流失率与员工保留
D、组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
E、薪酬和福利政策及系统
F、政府政策/法律变化
19.影响招聘的外部影响因素有（）
A、宏观经济形式
B、招聘单位所在的地区
C、所要招聘的人员类型以及他们的供求状况
D、人员招聘的竞争对手
E、一些相关的政策和法规
20.员工培训与开发的重要意义有（）
A、适应环境的变化
B、满足市场竞争的需要
C、满足员工自身发展的需要
D、提高企业的效益
三、判断题(共22题，44分)
1.在培训需求信息的收集当中，重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用
A、错误
B、正确
2.人力资源供给预测就是估计组织未来需要多少员工，需要什么类型的员工。
A、错误
B、正确
3.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
A、错误
B、正确
4.工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高
A、错误
B、正确
5.激励性强不属于内部招募优点
A、错误
B、正确
6.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的，这是内部劳动规则特点之一
A、错误
B、正确
7.工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
A、错误
B、正确
8.绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。
A、错误
B、正确
9.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。
A、错误
B、正确
10.毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。
A、错误
B、正确
11.劳动者患病或者因工负伤的，在病休期间，用人单位支付病假工资不得低于最低工资标准的70%
A、错误
B、正确
12.国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法：入乡随俗法和采用本国标准法。
A、错误
B、正确
13.缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。
A、错误
B、正确
14.岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变
A、错误
B、正确
15.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终
A、错误
B、正确
16.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。
A、错误
B、正确
17.广告招聘是内部推荐的一种方法。
A、错误
B、正确
18.选择招聘渠道的主要步骤是：①分析单位的招聘需求；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源；④选择适合的招聘方法。
A、错误
B、正确
19.传统的人事管理与现代人力资源管理在对员工的态度上是没有区别的。
A、错误
B、正确
20.人力资源规划的预测应包括人力资源需求预测和人力资源供给预测，二者的差额就是组织对人力资源的需要。
A、错误
B、正确
21.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议
A、错误
B、正确
22.劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据
A、错误
B、正确
