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19秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二【标准答案】

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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)-0022

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.宾主双方面对面而坐的方式是()

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.居中式

E.主席式

 

2.正式使用于公务活动之中的名片叫()。

A.集体名片

B.社交名片

C.普通名片

D.公用名片

 

3.讲究进门后“以右为上”的是()。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

 

4.签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是()。

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.主席式

 

5.横桌式中双方主谈者应居()。

A.左

B.右

C.中

D.两侧

 

6.由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。

A.后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座

B.后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座

C.后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座

D.后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座

 

7.许多人甚至上百人之间的交往叫()

A.会议

B.会见

C.会晤

D.会客

 

8.指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫()。

A.次序

B.地位

C.位置

D.位次

 

9.交往艺术的范围有()。

A.因公交往和涉外交往

B.初次交往、因公交往和涉外交往

C.初次交往和涉外交往

D.初次交往和因公交往

 

10.位次规范所要解决的问题是 ()。

A.哪里是次位

B.哪里是主位,哪里是次位

C.哪里是主位

D.哪里是上位,哪里是下位

 

11.正式的合影()。

A.需要排列位次

B.可以排列位次,也可以不排列位次

C.不需要排列位次

 

12.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。

A.坐在主人的旁边

B.坐在主人的后右方

C.坐在主人后排的座上

D.不能令前排座空着

 

13.在下列说法中,错误的是()。

A.在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点

B.在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品

C.不用区分公私

 

14.心理定势包括()

A.肯定与否定

B.积极与消极

C.正确与错误

D.好与坏

 

15.轿车上最安全的座为()。

A.后排左座

B.后排右座

C.后排右座

D.前排右座

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.在接受对方的礼品时()。

A.要防止给人以高高在上、难以接近之感

B.要遵守相关法规政策

C.维护自身形象和职业道德

D.必须严肃、认真地加以对待

 

17.礼品的赠送一般应注意以下几点()。

A.赠送的时机

B.赠送的方法

C.赠送的地点

 

18.需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些()。

A.身材的高矮

B.拍摄的方便与否

C.场地的大小

D.内宾或外宾

E.人数的多少

 

19.小型会议主要有以下哪几种()。

A.面门设座

B.靠窗设座

C.自由择座

D.依景设座

 

20.名片的重要行体现在()。

A.离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害

B.离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通

C.是现代人进行交往联络的一种基本工具

 

21.下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有()。

A.它是以个人身份、地位的象征

B.关系到交往双方的舒适感

C.关系到一个尊重与否的问题

 

22.名片的交换包括()。

A.名片的递交

B.名片的索取

C.名片的接收

 

23.名片的内容包括以下几个方面()。

A.通报变更

B.维持联系

C.结交他人

D.介绍自己

 

24.强调礼品选择的“对象化”,主要应体现在以下哪几个方面()。

A.考虑物品的价钱

B.明确彼此的关系现状

C.尊重对方的个人禁忌

D.了解受赠对象的需求

 

25.发言席的位置有下列哪几种形式()。

A.主席团的正前方

B.主席团的左前方

C.主席团的右前方

D.主席团的前方

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