奥鹏作业网东财《公共关系学》在线作业一（随机）-0009
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.企业识别系统的英文缩写是（ ）。
A.VIS
B.CS
C.CIS
D.BIS
2.目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（ ）。
A.重要性
B.可行性
C.可控性
D.具体性
3.以下（ ）不是常规访谈调查法的优点。
A.询问表回收率高
B.访问效率高
C.富有灵活性
D.促进感情联络
4.以下不属于公共关系以目的划分目标的是（ ）。
A.联络情感
B.改变态度
C.名牌战略
D.传播信息
5.“公众优先的意识”，又可称为（ ）。
A.立足长远的意识
B.真诚互惠的意识
C.尊重公众的意识
D.塑造形象的意识
E.创新审美的意识
6.下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。
A.系统化于德国
B.形成于美国
C.前奏起于俄国
D.丰富于日本
7.知晓公众又称（ ）。
A.行为公众
B.现在公众
C.未来公众
D.将在公众
8.公共关系传播的核心内容是（ ）。
A.组织规模
B.组织范围
C.组织形象
D.组织名誉
9.享有“创造技法之母”之称的是（ ）。
A.默写法
B.集思广益法
C.检核表法
D.排列法
E.匿名咨询法
10.（ ）的主导思想是“投公众之所好”。
A.双向沟通式的公共关系
B.双向对称性的公共关系
C.单向吹嘘式的公共关系
D.单向传播式的公共关系
11.信息的完全度又称为（ ）。
A.信息融度
B.信息精度
C.信息真度
D.信息宽度
E.信息向度
12.各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。
A.针对性原则
B.节约性原则
C.综合性原则
D.可行性原则
E.专业性原则
13.下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（ ）。
A.公关策划是一门边缘学科
B.公关策划是一门“软科学”
C.公关策划是一门综合性学科
D.公关策划是一门实用性很强的应用科学
14.艾维?李所代表的是（ ）。
A.双向沟通式的公共关系
B.双向对称性的公共关系
C.单向吹嘘式的公共关系
D.单向传播式的公共关系
15.下列关于商标的说法中错误的是（ ）。
A.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
B.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
C.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
D.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
16.CS和CIS是（ ）。
A.1+1＞2
B.1+1＜2
C.1+1=2
17.公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（ ）。
A.调查
B.评估
C.论证
D.策划
18.以下说法中错误的是（ ）。
A.要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
B.根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
C.可以把自己的意见暗示给被调查者
D.使用的语言要简明扼要
19.名牌追求的目标是（ ）。
A.美誉度
B.知名度
C.指名度
D.忠诚度
E.定位度
20.可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（ ）。
A.访问问卷
B.自填问卷
C.网上问卷
D.电话调查
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
21.维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为（ ）。
A.软维系
B.稳定维系
C.硬维系
D.强化维系
22.商标按其构成和使用可以分为（ ）。
A.记号商标
B.组合商标
C.服务商标
D.文字商标
E.图形商标
23.公共关系对个人的作用包括（ ）。
A.促进个人观念的更新
B.促进个人能力的提高
C.促进个人知识的更新
24.在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（ ）。
A.针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B.要给记者提供真实素材
C.对记者还要注意平等相待
D.在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
25.公共关系活动中通常采用的传播媒介包括（ ）。
A.群体传播媒介
B.特殊传播媒介
C.大众传播媒介
D.个体传播媒介
26.企业理念系统应该包括（ ）。
A.审美情趣
B.公众心理
C.信息个性
D.企业目标
27.公共关系策划中，书面报告包括（ ）。
A.综合分析的介绍
B.方案的论证报告
C.方案的实施过程
D.公关活动策划书
28.企业沟通的形式有（ ）。
A.非正式沟通
B.组织沟通
C.纵向沟通
D.正式沟通
E.横向沟通
29.公关意识的概念包括（ ）基本含义。
A.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
B.对公共关系如何影响公众的认识
C.对公众地位、作用的认识
30.组织公共关系的传播的特征包括（ ）。
A.纵向传播
B.双向传播
C.以组织目标为主导
D.中介传播
