奥鹏作业网19秋学期(1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
A.陌生距离
B.排斥距离
C.亲密距离
D.交际距离
2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()
A.在非洲地区表示“倒霉”的意思
B.在欧美部分地区旅游者表示搭车;
C.在日本表示数字“5”
D.在德国表示数字“1”
3.握手的礼节包括()
A.面带微笑
B.目光注视对方
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
4.结束通话时应注意()
A.长者先挂机
B.客人先挂机
C.主叫先挂机
D.下级先挂机
5.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
6.打电话的时间应注意()
A.私人电话应避免选择对方的工作时间
B.应选择自己方便的时间
C.国际电话应计算地区时差
D.公务电话应选择在对方的工作时间
7.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A.在日本表示“钱”
B.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
C.在我国也表示数字“０”
D.在俄罗斯表示愤怒
8.佛教的三大节日有()
A.涅磐节
B.成道节
C.受难节
D.佛诞节
9.递名片的礼节包括()
A.站姿递送
B.手指夹名片递
C.将名片的文字面正对对方
D.双手或右手递送
10.等候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.阅读资料
C.闭目养神
D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)
11.一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。
12.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。
13.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
14.欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。
15.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。
16.西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
17.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。
18.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。
19.拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。
20.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。
21.正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。
22.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。
23.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
24.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
25.纳西族约有人口27万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。
26.打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。
27.藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行，忌跨越法器、火盆，忌逆转经筒、经轮。
28.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。
29.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点，如，交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿（宾馆、饭店）、办公地点等场所。
30.在我国，喜庆场合送花喜双不喜单，以寓意“好事成双”；丧葬仪式的送花则要送单不送双，以免产生“祸不单行”的不祥寓意。
31.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
32.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
33.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
34.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。
35.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
36.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。
37.打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
38.如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。
39.印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱蓝孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。
40.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
41.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。
42.人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆
43.公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。
44.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。
45.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。
46.日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示，此外，人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。
47.主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。
48.如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧
49.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。
50.宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。
