22秋中传媒《组织行为学》作业考核
共50道题 总分:100分
一、单选题(共23题,46分)
1.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。
A、放任型
B、专制型
C、教练型
D、民主型
2.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、刻板印象
3.以下关于群体结构说法正确的是( )
A、在完成复杂的任务时,异质结构的群体有较高的效率
B、企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C、领导班子中最好具有同质结构
D、不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致,才能顺利完成任务。
4.以下关于精神文化说,错误的是( )。
A、精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象
B、组织文化体现在物质形态之中
C、组织文化发挥影响和制约作用
D、组织文化可以把物质形态的东西包括在内
5.以下属于职能参谋部门的是( )。
A、销售部
B、生产部
C、售后部
D、人事部
6.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A、单向沟通的速度比双向沟通快
B、双向沟通比单向沟通准确
C、双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性
D、双向沟通中,接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。
7.以下属于正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、议论某人某事
C、定期或不定期的会议制度
D、传播小道消息
8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质
9.马斯洛的需求层次理论的核心是( )
A、人本主义
B、生理需求
C、自我实现
D、需求
10.以下属于口头沟通的是( )
A、指布告
B、通知
C、会议
D、书面报告
11.以下属于非正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、组织规定的汇报制度
C、定期或不定期的会议制度
D、下级的情况逐级向上级反映
12.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )
A、人际技能
B、概念技能
C、技术技能
D、计算机
13.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )
A、群体精神
B、群体内聚力
C、群体吸引力
D、群体动力
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14.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )
A、贫乏型管理
B、俱乐部型管理
C、任务型管理
D、中间道路型管理
15.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。
A、对个人的知觉
B、自我知觉
C、社会知觉
D、人际知觉
16.关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是( )。
A、满意感不能直接带动绩效的改善
B、工作满意感能降低缺勤与离职率
C、工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效
D、工作满意感和工作绩效没关系
17.如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、增加B的报酬
D、使B减少投入
18.下列选项中属于非正式组织的是( )
A、财务部
B、历史上的八爷党
C、中国同盟会
D、贸促会
19.信息传递速度最快的组织沟通网络是( )
A、链式沟通网
B、轮式
C、圆周式
D、全通道式
20.以下属于双向沟通的是( )
A、作报告
B、演讲
C、发指示
D、会谈
21.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。
A、调解者
B、仲裁者
C、干预者
D、咨询师
22.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。
A、努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。
B、如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。
C、为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率
D、个体对某目标的期望概率就是一种主观意识,主要由主观条件决定。
23.以下不属于非正式组织的特性是( )
A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C、这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D、分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
二、多选题(共10题,20分)
1.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )
A、个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构
B、改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调
C、增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统
D、强调某一认知元素的重要性。
2.群体决策过程的三个阶段是( )
A、诊断问题
B、制定解决问题的标准
C、找出可供选择的解决方法
D、分析可选择的办法,作出决策
3.组织文化的作用有( )
A、导向作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、调节作用
4.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A、第一印象
B、晕轮效应
C、近因效应
D、刻板印象
5.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )
A、管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多
B、管理严密,分工明确,上下级容易协调
C、管理费用高,信息沟通时间长
D、容易影响下级人员的满意感和创造性
6.常说的态度的三成分是指( )
A、认知成分
B、行为成分
C、情感成分
D、决策成分
7.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A、社会性
B、情感性
C、矛盾性
D、复杂性
8.以下不属于组织的软文化的是( )
A、厂容厂貌
B、商标
C、作风
D、气氛
9.、美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )
A、普遍性
B、一贯性
C、差异性
D、间断性
10.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A、兴趣
B、需要和动机
C、个性特征
D、过去的经验
三、判断题(共17题,34分)
1.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
A、对
B、错
2.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
A、对
B、错
3.态度是与生俱来的。( )
A、对
B、错
4.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
A、对
B、错
5.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
A、对
B、错
6.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
A、对
B、错
7.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )
A、对
B、错
8.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
A、对
B、错
9.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
A、对
B、错
10.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照”全”或”无”的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
A、对
B、错
11.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
A、对
B、错
12.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
A、对
B、错
13.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
A、对
B、错
14.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
A、对
B、错
15.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
A、对
B、错
16.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
A、对
B、错
17.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
A、对
B、错
22秋中传媒《组织行为学》作业考核
共50道题 总分:100分
一、单选题(共23题,46分)
1.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。
A、放任型
B、专制型
C、教练型
D、民主型
2.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、刻板印象
3.以下关于群体结构说法正确的是( )
A、在完成复杂的任务时,异质结构的群体有较高的效率
B、企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C、领导班子中最好具有同质结构
D、不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致,才能顺利完成任务。
4.以下关于精神文化说,错误的是( )。
A、精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象
B、组织文化体现在物质形态之中
C、组织文化发挥影响和制约作用
D、组织文化可以把物质形态的东西包括在内
5.以下属于职能参谋部门的是( )。
A、销售部
B、生产部
C、售后部
D、人事部
6.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A、单向沟通的速度比双向沟通快
B、双向沟通比单向沟通准确
C、双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性
D、双向沟通中,接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。
7.以下属于正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、议论某人某事
C、定期或不定期的会议制度
D、传播小道消息
8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质
9.马斯洛的需求层次理论的核心是( )
A、人本主义
B、生理需求
C、自我实现
D、需求
10.以下属于口头沟通的是( )
A、指布告
B、通知
C、会议
D、书面报告
11.以下属于非正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、组织规定的汇报制度
C、定期或不定期的会议制度
D、下级的情况逐级向上级反映
12.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )
A、人际技能
B、概念技能
C、技术技能
D、计算机
13.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )
A、群体精神
B、群体内聚力
C、群体吸引力
D、群体动力
14.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )
A、贫乏型管理
B、俱乐部型管理
C、任务型管理
D、中间道路型管理
15.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。
A、对个人的知觉
B、自我知觉
C、社会知觉
D、人际知觉
16.关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是( )。
A、满意感不能直接带动绩效的改善
B、工作满意感能降低缺勤与离职率
C、工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效
D、工作满意感和工作绩效没关系
17.如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、增加B的报酬
D、使B减少投入
18.下列选项中属于非正式组织的是( )
A、财务部
B、历史上的八爷党
C、中国同盟会
D、贸促会
19.信息传递速度最快的组织沟通网络是( )
A、链式沟通网
B、轮式
C、圆周式
D、全通道式
20.以下属于双向沟通的是( )
A、作报告
B、演讲
C、发指示
D、会谈
21.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。
A、调解者
B、仲裁者
C、干预者
D、咨询师
22.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。
A、努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。
B、如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。
C、为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率
D、个体对某目标的期望概率就是一种主观意识,主要由主观条件决定。
23.以下不属于非正式组织的特性是( )
A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C、这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D、分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
二、多选题(共10题,20分)
1.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )
A、个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构
B、改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调
C、增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统
D、强调某一认知元素的重要性。
2.群体决策过程的三个阶段是( )
A、诊断问题
B、制定解决问题的标准
C、找出可供选择的解决方法
D、分析可选择的办法,作出决策
3.组织文化的作用有( )
A、导向作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、调节作用
4.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A、第一印象
B、晕轮效应
C、近因效应
D、刻板印象
5.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )
A、管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多
B、管理严密,分工明确,上下级容易协调
C、管理费用高,信息沟通时间长
D、容易影响下级人员的满意感和创造性
6.常说的态度的三成分是指( )
A、认知成分
B、行为成分
C、情感成分
D、决策成分
7.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A、社会性
B、情感性
C、矛盾性
D、复杂性
8.以下不属于组织的软文化的是( )
A、厂容厂貌
B、商标
C、作风
D、气氛
9.、美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )
A、普遍性
B、一贯性
C、差异性
D、间断性
10.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A、兴趣
B、需要和动机
C、个性特征
D、过去的经验
三、判断题(共17题,34分)
1.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
A、对
B、错
2.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
A、对
B、错
3.态度是与生俱来的。( )
A、对
B、错
4.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
A、对
B、错
5.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
A、对
B、错
6.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
A、对
B、错
7.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )
A、对
B、错
8.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
A、对
B、错
9.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
A、对
B、错
10.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照”全”或”无”的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
A、对
B、错
11.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
A、对
B、错
12.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
A、对
B、错
13.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
A、对
B、错
14.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
A、对
B、错
15.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
A、对
B、错
16.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
A、对
B、错
17.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
A、对
B、错
22秋中传媒《组织行为学》作业考核
共50道题 总分:100分
一、单选题(共23题,46分)
1.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。
A、放任型
B、专制型
C、教练型
D、民主型
2.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、刻板印象
3.以下关于群体结构说法正确的是( )
A、在完成复杂的任务时,异质结构的群体有较高的效率
B、企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C、领导班子中最好具有同质结构
D、不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致,才能顺利完成任务。
4.以下关于精神文化说,错误的是( )。
A、精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象
B、组织文化体现在物质形态之中
C、组织文化发挥影响和制约作用
D、组织文化可以把物质形态的东西包括在内
5.以下属于职能参谋部门的是( )。
A、销售部
B、生产部
C、售后部
D、人事部
6.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A、单向沟通的速度比双向沟通快
B、双向沟通比单向沟通准确
C、双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性
D、双向沟通中,接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。
7.以下属于正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、议论某人某事
C、定期或不定期的会议制度
D、传播小道消息
8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质
9.马斯洛的需求层次理论的核心是( )
A、人本主义
B、生理需求
C、自我实现
D、需求
10.以下属于口头沟通的是( )
A、指布告
B、通知
C、会议
D、书面报告
11.以下属于非正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、组织规定的汇报制度
C、定期或不定期的会议制度
D、下级的情况逐级向上级反映
12.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )
A、人际技能
B、概念技能
C、技术技能
D、计算机
13.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )
A、群体精神
B、群体内聚力
C、群体吸引力
D、群体动力
14.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )
A、贫乏型管理
B、俱乐部型管理
C、任务型管理
D、中间道路型管理
15.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。
A、对个人的知觉
B、自我知觉
C、社会知觉
D、人际知觉
16.关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是( )。
A、满意感不能直接带动绩效的改善
B、工作满意感能降低缺勤与离职率
C、工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效
D、工作满意感和工作绩效没关系
17.如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、增加B的报酬
D、使B减少投入
18.下列选项中属于非正式组织的是( )
A、财务部
B、历史上的八爷党
C、中国同盟会
D、贸促会
19.信息传递速度最快的组织沟通网络是( )
A、链式沟通网
B、轮式
C、圆周式
D、全通道式
20.以下属于双向沟通的是( )
A、作报告
B、演讲
C、发指示
D、会谈
21.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。
A、调解者
B、仲裁者
C、干预者
D、咨询师
22.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。
A、努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。
B、如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。
C、为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率
D、个体对某目标的期望概率就是一种主观意识,主要由主观条件决定。
23.以下不属于非正式组织的特性是( )
A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C、这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D、分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
二、多选题(共10题,20分)
1.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )
A、个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构
B、改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调
C、增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统
D、强调某一认知元素的重要性。
2.群体决策过程的三个阶段是( )
A、诊断问题
B、制定解决问题的标准
C、找出可供选择的解决方法
D、分析可选择的办法,作出决策
3.组织文化的作用有( )
A、导向作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、调节作用
4.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A、第一印象
B、晕轮效应
C、近因效应
D、刻板印象
5.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )
A、管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多
B、管理严密,分工明确,上下级容易协调
C、管理费用高,信息沟通时间长
D、容易影响下级人员的满意感和创造性
6.常说的态度的三成分是指( )
A、认知成分
B、行为成分
C、情感成分
D、决策成分
7.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A、社会性
B、情感性
C、矛盾性
D、复杂性
8.以下不属于组织的软文化的是( )
A、厂容厂貌
B、商标
C、作风
D、气氛
9.、美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )
A、普遍性
B、一贯性
C、差异性
D、间断性
10.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A、兴趣
B、需要和动机
C、个性特征
D、过去的经验
三、判断题(共17题,34分)
1.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
A、对
B、错
2.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
A、对
B、错
3.态度是与生俱来的。( )
A、对
B、错
4.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
A、对
B、错
5.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
A、对
B、错
6.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
A、对
B、错
7.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )
A、对
B、错
8.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
A、对
B、错
9.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
A、对
B、错
10.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照”全”或”无”的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
A、对
B、错
11.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
A、对
B、错
12.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
A、对
B、错
13.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
A、对
B、错
14.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
A、对
B、错
15.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
A、对
B、错
16.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
A、对
B、错
17.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
A、对
B、错
22秋中传媒《组织行为学》作业考核
共50道题 总分:100分
一、单选题(共23题,46分)
1.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。
A、放任型
B、专制型
C、教练型
D、民主型
2.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、刻板印象
3.以下关于群体结构说法正确的是( )
A、在完成复杂的任务时,异质结构的群体有较高的效率
B、企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C、领导班子中最好具有同质结构
D、不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致,才能顺利完成任务。
4.以下关于精神文化说,错误的是( )。
A、精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象
B、组织文化体现在物质形态之中
C、组织文化发挥影响和制约作用
D、组织文化可以把物质形态的东西包括在内
5.以下属于职能参谋部门的是( )。
A、销售部
B、生产部
C、售后部
D、人事部
6.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A、单向沟通的速度比双向沟通快
B、双向沟通比单向沟通准确
C、双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性
D、双向沟通中,接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。
7.以下属于正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、议论某人某事
C、定期或不定期的会议制度
D、传播小道消息
8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质
9.马斯洛的需求层次理论的核心是( )
A、人本主义
B、生理需求
C、自我实现
D、需求
10.以下属于口头沟通的是( )
A、指布告
B、通知
C、会议
D、书面报告
11.以下属于非正式沟通的是( )
A、企业职工之间私下交换意见
B、组织规定的汇报制度
C、定期或不定期的会议制度
D、下级的情况逐级向上级反映
12.下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是卡茨提出的管理技能( )
A、人际技能
B、概念技能
C、技术技能
D、计算机
13.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为( )
A、群体精神
B、群体内聚力
C、群体吸引力
D、群体动力
14.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )
A、贫乏型管理
B、俱乐部型管理
C、任务型管理
D、中间道路型管理
15.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为( )。
A、对个人的知觉
B、自我知觉
C、社会知觉
D、人际知觉
16.关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是( )。
A、满意感不能直接带动绩效的改善
B、工作满意感能降低缺勤与离职率
C、工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效
D、工作满意感和工作绩效没关系
17.如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、增加B的报酬
D、使B减少投入
18.下列选项中属于非正式组织的是( )
A、财务部
B、历史上的八爷党
C、中国同盟会
D、贸促会
19.信息传递速度最快的组织沟通网络是( )
A、链式沟通网
B、轮式
C、圆周式
D、全通道式
20.以下属于双向沟通的是( )
A、作报告
B、演讲
C、发指示
D、会谈
21.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。
A、调解者
B、仲裁者
C、干预者
D、咨询师
22.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。
A、努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。
B、如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。
C、为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率
D、个体对某目标的期望概率就是一种主观意识,主要由主观条件决定。
23.以下不属于非正式组织的特性是( )
A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C、这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D、分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
二、多选题(共10题,20分)
1.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )
A、个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构
B、改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调
C、增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统
D、强调某一认知元素的重要性。
2.群体决策过程的三个阶段是( )
A、诊断问题
B、制定解决问题的标准
C、找出可供选择的解决方法
D、分析可选择的办法,作出决策
3.组织文化的作用有( )
A、导向作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、调节作用
4.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A、第一印象
B、晕轮效应
C、近因效应
D、刻板印象
5.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是( )
A、管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多
B、管理严密,分工明确,上下级容易协调
C、管理费用高,信息沟通时间长
D、容易影响下级人员的满意感和创造性
6.常说的态度的三成分是指( )
A、认知成分
B、行为成分
C、情感成分
D、决策成分
7.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A、社会性
B、情感性
C、矛盾性
D、复杂性
8.以下不属于组织的软文化的是( )
A、厂容厂貌
B、商标
C、作风
D、气氛
9.、美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )
A、普遍性
B、一贯性
C、差异性
D、间断性
10.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A、兴趣
B、需要和动机
C、个性特征
D、过去的经验
三、判断题(共17题,34分)
1.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
A、对
B、错
2.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
A、对
B、错
3.态度是与生俱来的。( )
A、对
B、错
4.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
A、对
B、错
5.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
A、对
B、错
6.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
A、对
B、错
7.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )
A、对
B、错
8.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
A、对
B、错
9.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
A、对
B、错
10.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照”全”或”无”的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
A、对
B、错
11.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
A、对
B、错
12.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
A、对
B、错
13.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
A、对
B、错
14.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
A、对
B、错
15.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
A、对
B、错
16.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
A、对
B、错
17.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
A、对
B、错