奥鹏作业网23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1903-2103）《公共部门绩效评估》在线作业-00003
试卷总分:100 得分:90
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列哪个部门不是公共部门（）
A.华为公司
B.红十字会
C.天津市工商局
D.天津市总工会
2.公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别，下列哪个说法是正确的（）
A.评估的价值取向不同
B.评估的目的相同
C.评估的技术方法不能相互借鉴
D.评估主体相同
3.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估不同，前者主要围绕（）来进行衡量
A.经济
B.效率
C.有效性
D.以上主题都包括
4.对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是（）
A.公共部门绩效包括项目绩效
B.没有关系
C.二者关注的时间和范围不同
D.项目评估是非连续的
5.“APC”标准适合下列哪类组织的绩效评估（）
A.地方政府
B.非营利组织
C.高等院校
D.公立医院
6.对于公共部门绩效，下列说法错误的是（）
A.内涵是不变的
B.包括过程
C.包括能力
D.包括结果
7.关于绩效评估与绩效管理，下面哪种说法是错误的（）
A.评估是管理的重要环节
B.评估的目的是奖优惩劣
C.评估是为了更好地管理
D.评估体现了管理的价值取向
8.对于公共项目评估，下列说法错误的是（）
A.项目绩效是公共部门绩效的组成部分
B.项目评估是连续的
C.与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同
D.项目评估是非连续的
9.下面哪个是公共部门的驱动力（）
A.利润
B.使命
C.市场占有率
D.社会满意度
10.公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门（）
A.非营利组织
B.政府组织
C.公共企业
D.以上全都是
11.对于公共部门绩效评估和企业绩效评估，最本质的区别是（）
A.价值取向差异
B.产品和服务的差异
C.方法和技术的差异
D.战略定位的差异
12.关于信度与效度之间的关系，以下说法错误的是（）
A.信度低，效度可能高
B.信度高，效度未必高
C.效度低，信度可能高
D.效度高，信度必然高
13.下面哪个英文单词不属于3D标准中的D（）
A.Diagnosis
B.Design
C.Development
D.Do
14.测量工具所需要具备的条件是（）
A.完整性
B.互斥性
C.准确性
D.以上都包括
15.下列哪项不属于主观赋权方法（）
A.直接评分法
B.层次分析法
C.相邻指标比较法
D.变异系数赋权法
16.下面哪个属于绩效评估3D标准中的D（）
A.Diagnosis
B.Design
C.Development
D.以上都包括
17.关于“满意度”评价下面说法不正确的是（）
A.只适用于服务对象
B.不适用于管制对象
C.适用于执法对象
D.受评价者期望的影响
18.对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括（）
A.确定问题，设计问卷
B.确定专家人选
C.通过各种形式发放问卷
D.以上都包括
19.关于APC下列说法不正确的是（）
A.是评估主题
B.适用于公共企业的评估
C.是评估框架
D.适用于非营利组织的评估
20.对于“综合评估主体”评估的主要内容，下面说法不正确的是()南开答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.公众满意度
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.公共部门和私营部门相比，具有的特点包括（）
A.目标多元
B.非营利
C.垄断性
D.公益性
22.想要实现公共部门绩效评估的客观性，可以选取以下哪些评估方式（）
A.正式评估
B.非正式评估
C.内部评估
D.外部评估
23.有效的公共部门绩效评估模型必须满足的标准或具备的特征包括以下哪一项（）
A.简单
B.描述内部关系
C.公众参与
D.可测量
24.关于公共部门目标的说法，正确的是（）
A.目标多元
B.具有弹性
C.目标可能存在冲突
D.目标单一
25.对于“综合评估主体”评估的主要内容，下面说法正确的是()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.公众满意度
26.组织管理中，财务绩效的特征主要包括以下几个方面（）
A.本质上是历史记录
B.没有提供未来绩效的任何信息
C.鼓励组织的短视行为
D.关注竞争者和顾客
27.关于绩效评估指标体系的相关分析，下列说法正确的是（）
A.用于第一轮指标的分析
B.目的在于降低重复信息对评价结果的影响
C.测量的是两个指标间的线性相关
D.相关系数为0时，表示不相关
28.关于绩效指标的设计方法，下列说法正确的是（）
A.对公共部门的了解包括职能使命及长期战略
B.借鉴的标杆指的是绩效标杆
C.需要进行专家调查
D.第一步要进行文献的梳理和分析
29.下列哪项属于主观赋权方法（）
A.变异系数赋权法
B.层次分析法
C.相邻指标比较法
D.直接评分法
30.关于效度，下列说法正确的是（）
A.效度指测量的准确度
B.准则效度又称逻辑效度或取样效度
C.准则效度分为同时效度和预测效度
D.建构效度考察是否反映内部结构
31.APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项（）
A.是否有健全的理事会
B.项目专职与兼职管理人员的数量比
C.实施项目的组织是否有固定的办公场所
D.组织是否有完整的方案与预算
32.公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是（）
A.需要领导重视
B.领导重视就可以顺利推进
C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定
D.需要获得政治上的支持
33.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能包括（）
A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B.对争议事项发现意见
C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D.制定评估计划
34.APC标准中“问责”的评估指标包括以下哪些内容（）
A.是否有健全的理事会
B.组织是否制定了战略规划
C.资金的使用与运作情况
D.组织是否有完整的方案与预算
35.公共部门绩效评估的运作难度主要体现在以下几个方面（）
A.公共部门的目标多元、弹性、冲突
B.公共部门的产品形态特殊
C.公共部门的产品多维
D.公共部门缺乏价值机制
36.关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法正确的是（）
A.“S”是可测量所要求的的
B.“M”指的绩效测量主要是客观的测量
C.“R”关注的是组织的长期目标
D.“T”指评估指标有时间限制
37.对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容，下面说法错误的是()
A.制度建设
B.思想建设
C.组织建设
D.对公共服务的感知
38.公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门（）
A.政府组织
B.非营利组织
C.公共企业
D.事业单位
39.OECD（1997）对绩效中结果的定义包括（）
A.能力
B.输出
C.过程
D.服务数量
40.关于APC，下列说法错误的是（）
A.适用于非营利组织的评估
B.适用于地方政府的评估
C.适用于公立医院的评估
D.适用于公共企业的评估
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.CAF中“过程”是促进因素。
42.一些企业绩效评估所采用的技术和方法经过改进后，可以应用于公共部门绩效评估过程。
43.量表由一组问题构成，可以直接测量人们对某一事物的态度或观念。
44.CAF中“领导”是“结果”。
45.如果一个指标的平均效度评分大于3，该指标就需要考虑是否保留。
46.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证，制定评估计划。
47.APC绩效评价准则适用于教育机构。
48.公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括对公共部门的发展计划提出建设性意见。
49.在构建指标体系时，要兼顾一般性和特殊性的原则，既要考虑到公共部门的共性，也要考虑到不同公共部门的个性，就要遵循职能依据原则。
50.强调平衡计分卡中的绝对平衡是有害无益的。
