奥鹏作业网23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《零售管理与实务》在线作业-00003
试卷总分:100 得分:98
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是()
A.消费者市场
B.产业市场
C.中间商
D.推销人员
2.最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于()
A.边缘商圈
B.主要商圈
C.次要商圈
D.交叉商圈
3.ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于
A.A类商品
B.B类商品
C.C类商品
D.主力商品
4.人力资源部门在挑选采购人员时要考虑一些基本的素质,下列不包括在内的是( )
A.工作经验
B.知识结构
C.工作能力及个性特征
D.思想素质
5.商品组合的深度是指产品组合中所拥有()的数目
A.商品品种
B.商品项目
C.产品类别
D.产品品牌
6.某百货公司针对客户“便宜没好货”的心理,实行“100元优惠10%买110元的商品”。这是属于什么定价( )
A.折零定价
B.错觉定价
C.组合定价
D.陪衬定价
7.不属于商店选择的原则( )
A.方便消费者购买
B.方便货品运送
C.不利于竞争
D.有利于网店扩充
8.商店独立开店,不与其他竞争对手相邻而设,这种商店位置类型属于()
A.中心商业区
B.经规划的购物中心
C.自然形成的商业中心
D.孤立店
9.以满足顾客休闲、娱乐、购物等为一体的零售业态是()
A.购物中心
B.便利店
C.直营店
D.专业店
10.某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2％,请问最经济的采购批量为()台
A.20
B.30
C.40
D.50
11.H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是( )
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
12.以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()
A.食杂店
B.便利店
C.直营店
D.专业店
13.H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是()
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
14.不属于零售商活动特点的是( )
A.交易规模小，交易频率高
B.即兴购买多，且受感情影响较大
C.去商店购物仍是顾客的主要购物方式
D.以批发代销为主要销售方式
15.下列哪一类商品不包含在商品群的商品组成中( )
A.选购商品
B.主力商品
C.辅助商品
D.联想商品
16.零售商开发自有品牌除了追求利润的动机外,还包括了()
A.商品促销
B.树立商店经营特色
C.进行产品开发
D.拓宽销售渠道
17.零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是()
A.有补充关系的零售业聚集
B.多功能聚集
C.异种零售业的集聚
D.有竞争关系的零售业的聚集
18.近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于
A.主要商圈
B.次要商圈
C.边缘商圈
D.派生商圈
19.按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于()
A.成本定价
B.需求差异定价
C.购买习惯定价
D.声望性定价
20.商品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目
A.商品品种
B.商品项目
C.产品类别
D.产品品牌
21.世界上第一家()是在1852年产生于法国南开答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
A.折扣商店
B.仓库商店
C.百货商店
D.专卖店
22.对于火车站周围的商店来说,绝大多数客流都属于()
A.分享客流
B.本身客流
C.派生客流
D.固定客流
23.在零售促销的手段中,()是一种辅助性的促销手段。
A.零售广告
B.营业人员
C.公共关系
D.营业推广
24.超市在圣诞节时设置成圣诞场景的堆头陈列的促销活动称为()
A.折价促销
B.有奖促销
C.折扣券促销
D.主题事件促销
25.某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是()
A.招来定价
B.整数定价
C.尾数定价
D.声望定价
26.在商品分类中,属于选购品的是()
A.新产品
B.人寿保险
C.肥皂
D.家用电器
27.在商店布局战略中,哪一种战略可以分散地理上的风险,当一个地区经济出现衰落时,不至于面临全盘失败
A.弱竞争市场先布局战略
B.物流配送辐射范围内增进战略
C.区域性集中布局战略
D.跳跃式布局战略
28.实行成本领先战略的企业的首要经营目标是()
A.成为整个行业中的低成本厂商
B.成为整个行业中的低价格厂商
C.成为整个行业中的高利润厂商
D.成为整个行业中的高服务厂商
29.百货商店主要吸引的是哪一类型的客流()
A.分享客流
B.本身客流
C.派生客流
D.固定客流
30.零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()
A.认识差距
B.标准差距
C.传递差距
D.沟通差距
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.属于无店铺零售业态的有()
A.电视购物
B.网络购物
C.自动售货亭
D.邮购
E.专卖店
32.商品陈列设计的内容主要包括()
A.陈列位置
B.陈列技术
C.色彩搭配
D.现场宣传
E.陈列装饰与衬托
33.购物中心分为哪三种类型()
A.全国型购物中心
B.社区型购物中心
C.市区购物中心
D.城郊购物中心
E.综合型购物中心
34.一般来说,自然形成的商业中心包括()
A.中心商业区
B.次级商业区
C.邻里商业区
D.专业一条街
E.规划商业中心
35.细分零售市场所依据的变数可分为( )
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
E.年龄细分
36.零售组合构成要素包括( )
A.商店的地理位置
B.商品
C.价格
D.服务
E.促销
37.一般来说,自然形成的商业中心包括()
A.中心商业区
B.次级商业区
C.邻里商业区
D.专业一条街
E.规划商业中心
38.划定商圈的方法主要包括()
A.赫夫法则
B.试验方法
C.雷利法则
D.开店投资法
E.损益平衡分析
39.与批发活动相比较,零售活动具有的特点( )
A.零售交易的交易规模小，交易频率高。
B.零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广。
C.零售交易的商品均须与顾客直接见面，当场挑选成交，多为一次性完成的现货交易。
D.零售活动中消费者的计划性较强。
E.零售处于流通环节的最末端。
40.商品群一般有哪些商品组成()
A.选购商品
B.主力商品
C.辅助商品
D.联想商品
E.刺激商品
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容
42.零售业是一个低技术门槛的行业,零售经营不需要高端技术和先进理念的支持。
43.连锁商店的兴起带来了零售商内部各个岗位的职能专业化和工作简单化
44.商品因素是顾客需求的基础,是影响购买动机的最主要的因素。
45.网络商店的出现打破了零售市场时空界限,使得店面选择不再重要。
46.卖场导购是零售商经常提供的售前服务
47.专业店的主要特点是经营单一产品线的商店,从业人员必须具备较丰富的专业知识
48.大部分顾客背离商店主要是因为商品价格问题而不是商店服务
49.零售业态与零售业种实际上是同一个概念,只是表述的角度不同而已
50.零售商的商圈一旦形成,不会轻易变化
