奥鹏作业网吉大《护理管理学》在线作业二\t
共25道题 总分：100分
一、单选题(共15题，60分)
1.有效控制系统的特征是
A、适时、适度控制
B、自我控制
C、客观控制
D、以上全是
2.控制论的创始人是
A、维纳
B、马斯诺
C、梅奥
D、泰勒
3.护理质量管理的关键是
A、制定计划
B、组织领导
C、确立护理质量标准
D、督促检查
4.持”管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是
A、决策管理学派
B、系统管理学派
C、权变管理学派
D、管理过程学派
5.管理方格理论中，权威式管理又称
A、９.９
B、５.５
C、９.１
D、１.９
6.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素
A、工资水平
B、工作的成就感
C、工作环境
D、福利待遇
7.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A、麦格雷戈
B、梅奥
C、卢因
D、布莱克
8.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A、回避
B、迁就
C、强制
D、妥协
9.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是
A、回避
B、合作
C、强制
D、妥协
10.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的
A、自发组成的团体
B、没有法定的组织结构及职位
C、没有行为规范
D、没有法定的权力
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11.护理信息系统的描述，下列哪项不正确
A、收集信息
B、整理信息
C、处理信息
D、储存信息
12.以图解的方式表达组织整体结构及部门的职权关系于主要功能，称为
A、组织图
B、职位说明图
C、组织设计图
D、权力结构图
13.按计划作用的时间分类计划，不包括
A、长期计划
B、战略性计划
C、中期计划
D、短期计划
14.下列关于委员会的阐述哪项不正确
A、委员会是永久的
B、委员会形式各样
C、委员会的时效性差
D、委员会可以集思广益
15.时间的特性不包括
A、客观性
B、方向性
C、无储存性
D、主观性
二、多选题(共5题，20分)
1.控制的按照性质分类分为
A、预防性控制
B、检查性控制
C、矫正性控制
D、直接控制
E、间接控制
2.领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括
A、计划作用
B、指挥作用
C、协调作用
D、沟通作用
E、激励作用
3.医院组织按照所有制分类分为
A、全民
B、集体
C、中外合资
D、综合医院
E、个体
4.行为科学理论阶段的代表理论有
A、人际关系学说
B、人的基本需要层次论
C、人性管理理论
D、群体行为理论
E、领导行为理论
5.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类
A、卫生行政组织
B、卫生事业组织
C、群众性卫生组织
D、盈利性医院
E、非盈利性医院
三、判断题(共5题，20分)
1.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A、错误
B、正确
2.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求
A、错误
B、正确
3.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意
A、错误
B、正确
4.良好的控制来源于关键控制点的正确选择
A、错误
B、正确
5.组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的
A、错误
B、正确
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共25道题 总分：100分
一、单选题(共15题，60分)
1.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A、回避
B、迁就
C、强制
D、妥协
2.理想有效的管理是下列哪种领导类型
A、９.９
B、５.５
C、９.１
D、１.９
3.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是
A、回避
B、合作
C、强制
D、妥协
4.＿＿＿被称为“现代管理之父”。
A、泰勒
B、法约尔
C、韦伯
D、赫茨伯格
5.组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为
A、专长威胁
B、群体惯性
C、权力威胁
D、结构惯性
6.＿＿＿是激励的内在要求
A、合理性原则
B、时效性原则
C、公平性原则
D、引导性原则
7.马斯洛的人类需要层次理论着重研究
A、生产过程中工人的劳动效率
B、一般管理原理和高层管理效率
C、人的需要、动机和行为
D、人际关系
8.最分权化的网络是
A、链式
B、轮式
C、环式
D、全通道式
9.下列哪些不是外在薪酬
A、基本工资
B、成就感
C、股权收益
D、福利
10.目标管理的第一步是：＿＿＿。
A、制定高阶层领导总目标
B、制定目标体系
C、组织实施
D、检查评价
11.管理方格理论认为理想的管理应是＿＿＿
A、协作式管理
B、中庸式管理
C、俱乐部式管理
D、全额式管理
12.建设性冲突的特点包括
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
B、双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C、双方不原意听取对方意见
D、互相交换意见的情况不断减少
13.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素
A、工资水平
B、工作的成就感
C、工作环境
D、福利待遇
14.按计划作用的时间分类计划，不包括
A、长期计划
B、战略性计划
C、中期计划
D、短期计划
15.下列哪项不是控制的基本原则
A、目的性原则
B、客观性原则
C、全面性原则
D、灵活性原则
二、多选题(共5题，20分)
1.计划按照规模划分可分为
A、长期计划
B、战略性计划
C、中期计划
D、短期计划
E、战术性计划
2.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类
A、卫生行政组织
B、卫生事业组织
C、群众性卫生组织
D、盈利性医院
E、非盈利性医院
3.计划的形式包括
A、宗旨
B、目的
C、任务
D、目标
E、预算
4.领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括
A、计划作用
B、指挥作用
C、协调作用
D、沟通作用
E、激励作用
5.领导效能的特性
A、综合性
B、社会性
C、历史继承性
D、动态变化性
E、形式多样性
三、判断题(共5题，20分)
1.激励的起点是人的动机
A、错误
B、正确
2.有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通
A、错误
B、正确
3.麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A、错误
B、正确
4.根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A、错误
B、正确
5.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A、错误
B、正确
