23秋学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:2003-2103)《管理学》在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,( )是主要的控制对象。
A.环境特点及其发展趋势
B.资源投入
C.活动过程
D.工作者的素质和技能
2.关于西方工厂制度早期的管理思想,以下说法正确的是( )。
A.罗伯特·欧文是我们所熟悉的空想社会主义者,他是l8世纪初期最有成就的实业家之一
B.亚当·斯密是著名的古典经济学家,他认为劳动是国民财富的重要源泉之一
C.哲学家查尔斯·巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究,为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础
D.欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考是综合、不零散的
3.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?( )
A.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B.小齐英语不错,本科就学管理但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
C.小吴被公认为“高才生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担
D.小冯素来冷静多思,不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
4.费德勒认为在LPC问卷上打分( )的人,是属于关系取向型领导风格。
A.80分以上
B.64分以上
C.58分以下
D.60分以下
5.以下不属于超Y理论的基本观点的是( )。
A.主体需要的差异性
B.组织方式的相同性
C.控制程度的应变性
D.目标确立的递进性
6.下列不属于影响组织分权程度的因素是( )。
A.组织成员的决策参与度
B.政策的统一性
C.成员的自我管理能力
D.组织的可控性
7.( )第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
A.韦伯
B.亨利·法约尔
C.泰勒
D.罗伯特·欧文
8.关于创新的说法,以下选项错误的是( C )。
A.德鲁克认为,任何改变现存物质财富、创造潜力的方式都可以称为创新
B.熊彼特从经济学视角较早提出了管理创新的思想
C.熊彼特认为新的生产函数包括四种基本形式
D.实现任何一种新的组织也是创新的一种
9.为了增强组织成员的适应能力,组织通常会采用流动培训的方式来训练他们,原因是( )。
A.对组织成员培养的需要
B.调动组织成员的积极性
C.组织成员对现任岗位不适应
D.人际关系问题
10.随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式:一是充分发挥非正式组织的作用;二是( )。
A.加强纵向沟通
B.增加管理幅度
C.增强成员的自我管理能力
D.加强横向沟通
11.六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的( )。
A.绿带
B.财务代表
C.业务负责人
D.倡导者
12.获取持久变革的动力不包括( )。
A.创新活动的人才配置
B.创新人才的特质和角色南开答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436
C.创客时代的动力
D.创客时代的需求
13.下列关于强化理论的说法正确的是( )。
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D.该理论过于强调对人的行为的限制和控制,而忽视了人的内在心理过程和状态
14.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( )。
A.人本原理
B.效益原理
C.系统原理
D.权变原理
15.“当环境发生变化时,行为人可以主动调节需要、动机甚至目标来改变行为的方向和方式。”以上描述的是动机的( )特点。
A.自发性
B.目的性
C.持续性
D.可塑性
16.当希望为以后的工作建立信任、换取合作时,可以采用( )策略。
A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
17.( )是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突。
A.目标冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.程序冲突
18.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。“关于这句话,正确的理解是( )。
A.委员会决策往往目标不明确
B.委员会决策的正确性往往较差
C.群体决策往往不能正确把握市场的动向
D.群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
19.对于组织中确定性的决策,通常可以通过( )方法进行备选方案的优化选择。
A.决策树法
B.排队论
C.机会评价框架
D.等可能准则
20.在( )的正式沟通网络中,会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通,而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况。
A.Y式
B.环式
C.全通道式
D.轮式
21.作为工业企业的主要组织形式,层级结构曾表现出主要特征有( )。
A.直线指挥,分层授权
B.分工细致,权责明确
C.标准统一,关系正式
D.以上都是
22.组织通过( )选聘人员的优点是;应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带关系的形成。
A.公开选聘
B.猎头公司
C.职业介绍机构与人才交流市场
D.校园选聘
23.难以辨认的字迹、沟通双方使用较难听懂的语言、固有的成见、身体的不适,以上描述的是沟通过程的( )要素。
A.编码
B.信息的传递
C.信息接收者
D.噪声
24.通过自己的实践去摸索,可能存在的局限是( )。
A.经历的时间较短
B.成功的不确定性
C.可以少走弯路
D.成功的概率高
25.具体控制对象不包括( )。
A.信息
B.财产
C.交易
D.客户
26.“建立的标准既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的( )要求。
A.前瞻性
B.简明性
C.适用性
D.一致性
27.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是( )的强化方式。
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.忽视
28.以下情况中,不需要管理者修订标准的是( )。
A.组织内外环境因素发生了较大变化
B.原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上
C.消费者的需求偏好发生转移
D.工作本身造成了偏差
29.在非财务型风险分担中,( )是通过签订委托合同,委托企业将其财产交由受托企业委托代管,同时支付一定的费用。
A.外包
B.租赁
C.委托管理
D.出售
30.只有损失可能而无获利机会的风险是( )。
A.基本风险
B.静态风险
C.纯粹风险
D.特定风险
二、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.如同文化一样,组织文化的结构层次有三个:潜层次文化、表层文化、显层文化。
32.参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。
33.系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。
34.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
35.管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。
36.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行,其中常用的是职务选聘海报。
37.组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
38.如果高层管理团队是高度分散的,只是单个管理者的集合,而非一个团队,那么其整体特征T组织绩效的影响就不大。
39.分权和授权是两个极相似的概念,其实质都是权力的转移,但二者没有本 质的区别。
40.非动机性行为则是人在无意识状态下进行的无目的活动,但是属于激励理论研究的范畴。
41.组织文化对组织的影响一定完全是正能量。
42.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。
43.虽然组织环境及环境因素分为三个不同的层次,但三个层次之间有着密切的联系。
44.古典决策理论假设,组织要实现的目标是明确的、组织一致同意的,问题可 以识别并精确地予以陈述。
45.决策的目的就是选择一个最佳方案。
46.风险识别是一个单一的过程,仅凭一次调查分析就能解决问题。
47.组织变革可以划分四条基本路径:演化、适应、合作和革命。
48.精神层的组织文化是组织价值观的核心,是组织文化的灵魂,因此是维系组织生存与发展的精神支柱。
49.激励控制是指企业通过激励的方式控制管理者及员工的行为,使管理者及员 工的行为与企业目标相协调。
50.外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。