国开（河南开放大学）24春《公共部门人力资源管理》形考作业1【标准答案】

国开（河南开放大学）24春《公共部门人力资源管理》形考作业1【标准答案】形考任务3：阶段性测试（第1-9章，权重25%，需辅导教师评阅）
试卷总分:100 得分:100

一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）

1.福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分，是用人单位以( )形式提供给劳动者的报酬。
A.奖金
B.保险
C.实物
D.带薪假

2.麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度

3.一般来说，（ ）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。
A.组织职能
B.工作方法
C.业务量
D.管理方式

4.绩效管理过程一般由（ ）构成。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈

5.公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性

6.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ ）为具体表现的经济资源。
A.知识
B.技能
C.能力
D.体能

7.人工智能技术对人力资源管理的影响体现在( )。
A.合理降低管理成本，提高工作效率
B.提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性
C.强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量
D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具

8.培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法

9.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（ ）。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束

10.( )主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法

11.培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力

12.( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法

13.( )只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法

14.公共部门人力资源招募具有（ ）的功能。
A.获取公共部门所需的人力资源
B.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响
C.降低公共部门管理成本
D.提升公共部门运作效率

15.( )是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
A.广告招募
B.利用职业介绍所和人才交流中心招募
C.网络招募
D.利用猎头公司招募

16.品位分类制度以“人”为核心要素，按照( )，将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身

17.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。
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A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式
B.人力资源管理模式发生了迭代升级
C.变革了传统人力资源管理技术
D.从战略层面提升人力资源管理的地位

18.一般来说，绩效具有( )。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

19.准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（ ）。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法

20.核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（ ），为将来规划进行准备。
A.分布情况
B.质量
C.结构
D.数量

21.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如( )被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组

22.培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（ ）。
A.战略能力
B.规划能力
C.领导力
D.团队建设能力

23.德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的( )，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A.政治素质
B.个人品德
C.知识素质
D.能力素质

24.（ ）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。
A.专家组
B.工作分析对象的直接领导
C.职位任职者
D.人力资源管理者

25.工作分析的类型包括（ ）。
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析

26.( )是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈

27.（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析

28.经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（ ）构成。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利

29.事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（ ）为基本工资。
A.岗位工资
B.薪级工资
C.绩效工资
D.津贴补贴

30.( )是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等

二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）

31.培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法，可信度高，虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据，但需要在所有培训项目中运用。（ ）

32.共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点，呈现出人力资源全球化态势，利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。（ ）

33.古代的韩非子对赏罚的论述在我国古代思想家中是最具特色的，他从人性恶出发，得出结论：”人情者，有好恶，故赏罚可用” 。（ ）

34.基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（ ）

35.以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度。（ ）

36.对于专业技术人员的考核，主要考核业务能力和专业技能水平；对于领导干部和非专业技术人员的考核，主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。（ ）

37.因事择人原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。（ ）

38.绩效考核从制订考核计划开始，确定考核的标准和方法，通过对员工的工作业绩进行考核评价，最后将考核结果运用到相关人事决策中，绩效考核的过程就是绩效管理的过程，所以绩效考核和绩效管理是同一的。（ ）

39.对于公共部门而言，人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理，组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理，特别是绩效考核，按照干部的管理归属，一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。（ ）

40.麦肯锡的7S模型表明，管理软硬兼备、虚实并蓄，是一个复杂、完整的系统，其核心是制度。（ ）

41.工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（ ）

42.未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（ ）

43.组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（ ）

44.对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ）

45.人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（ ）

46.人民代表大会制度是我国的根本政治制度，其监督权是宪法确定的，具有层次最高、权威最大、范围最广和最有法律效力的特点，在我国监督体系中占有重要地位。（ ）

47.职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。（ ）

48.绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（ ）

49.广告招募是公共部门外部招募的最好方式。（ ）

50.公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。（ ）