奥鹏作业网国开（宁夏开放大学）24春《企业文化》形考作业2【标准答案】作业二
试卷总分:100 得分:null
1.企业文化的核心内容是（ ）。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业道德观
D.企业形象
2.一个企业的基本特性是由其（ ） 决定的。
A.精神
B.价值观
C.理念
D.形象
3.为企业生存与发展提供精神支柱的是（ ）。
A.企业精神
B.企业伦理道德观
C.企业价值观
D.企业形象
4.企业的（ ） 指导、 制约和统帅着企业中其他一些价值观。
A.员工个人价值观
B.群体价值观
C.整体价值观
D.企业价值观
5.正向的、 健康的、 积极向上的心理定势、 价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（ ）。
A.主体内容 B、 形态特征 C、 载体基础 D、 发展机理
主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
6.以反映企业特色、 信念、 追求的一两句话作为企业精神， 是一种最常见的企业精神表述方法， 也称为（ ）。
A.人格升华式
B.名人名言式
C.单一警句式
D.复合多句式
7.企业文化的外显形态和载体是（ ）。
A.企业形象
B.企业精神
C.企业伦理道德
D.企业价值观
8.（ ） 是企业形象的物质基础。
A.理念形象
B.产品形象
C.服务形象
D.经营管理形象
9.（ ） 是企业形象的活力所在。
A.理念形象
B.产品形象
C.服务形象
D.经营管理形象
10.（ ） 是企业形象的能动力量。
A.理念形象
B.产品形象
C.员工形象
D.经营管理形象
11.（ ） 的竞争是企业竞争的制高点。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业伦理道德
D.企业形象
12.企业要塑造良好的企业形象， 必须首先注意树立（ ）。
A.理念形象
B.产品形象
C.服务形象
D.员工形象
13.企业的文化起源首先与当时的（ ） 有关。
A.经济背景
B.政治背景
C.社会文化背景
D.技术背景
14.企业文化的选择往往通过（ ） 来实现的。
A.积累
B.冲突
C.整合
D.变革
15.企业文化选择的客观标准是企业的（ 。
A.基本理念
B.基本精神
C.基本道德
D.基本价值观
16.企业文化的选择必须从一切是否有利于（ ） 的角度来考虑。
A.企业生存
B.企业发展
C.企业继承
D.企业创新
17.（ ） 是企业最深层的文化革命。
A.企业价值革命
B.企业管理革命
C.企业精神革命
D.企业人事革命
18.（ ） 是企业文化运动的必然趋势。
A.企业文化积累
B.企业文化选择
C.企业文化整合
D.企业文化变革
19.（ ） 是企业文化整合的直接条件。
A.企业文化积累
B.企业文化传播
C.企业文化冲突
D.企业文化创新
20.企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（ ） 之间的过分悬殊造成的。
A.基本理念
B.基本精神
C.基本道德
D.基本价值观
21.企业精神的基本内涵包括（ ）。
A.客体内容
B.主体内容
C.形态特征
D.载体基础
E.发展机理
22.企业精神的特点有（ ）。
A.个性精神
B.团体精神
C.主导意识之一
D.实践性
E.稳定性
23.企业伦理道德是通过（ ） 等方面来体现的。
A.企业主体的品德
B.企业的服务行为
C.企业外部的人际关系
D.企业经营的客体
E.企业内部的人际关系
24.企业形象的特征有（ ）。
A.个异性
B.整体性
C.对象性
D.效用性
E.相对稳定性与可变性
25.塑造企业形象的基础是（ ）。
A.质量
B.实力
C.公关
D.信誉
E.顾客满意度
26.塑造良好企业形象的原则是（ ）。
A.客观性原则
B.个性化原则
C.整体性原则
D.条理性原则
E.战略性原则
27.企业文化传播可以区分为（ ）。
A.企业文化内传播
B.企业文化外传播
C.企业文化正传播
D.企业文化反传播
E.企业文化全传播
28.不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播， 都应遵循以下共同的文化传播规律（ ）。
A.同构易播规律
B.异构易播规律
C.异构抗播规律
D.同构抗播规律
E.异体抗播规律
29.企业文化冲突的表现形式主要体现在（ ） 上
A.主文化与亚文化的冲突
B.内文化与外文化的冲突
C.群体文化与个体文化的冲突
D.正式群体文化与非正式群体文化的冲突
E.个体文化之间的冲突
30.企业价值革命通常涉及（ ）。
A.企业价值观的变革
B.企业精神的变革
C.企业伦理道德的变革
D.管理哲学与管理思想变革
E.企业经营思想变革
31.企业精神是企业文化的核心内容。（ ）
32.群体价值观具有综合性和高层次性的特点。（ ）
33.企业整体价值观是指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。（ ）
34..企业员工对生活、金钱、工作和企业等的看法，这是群体价值观。（ ）
35.企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。（ ）
36.企业精神对全体员工是一种具有共性的精神特征。（ ）
37.企业精神具有稳定性，它是企业员工行为整体的稳定倾向。（ ）
38.企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。（ ）
39.企业主体的品德主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。（ ）
40.企业形象是企业文化的外显形态，是企业文化的载体。（ ）
41.服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。（ ）
42.产品形象是企业形象的物质基础，是企业形象的基石。（ ）
43.企业文化积累量及速度与企业发展成正比。（ ）
44.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。（ ）
45.企业文化变革的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。（ ）
46.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。（ ）
47.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。（ ）
48.理念形象是企业及全体员工在营销服务过程中所表现的服务方式、服务功能、服务态度、服务质量以及由此引起的消费者和社会公众的客观评价。（ ）
49.建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程。（ ）
50.企业文化是某一时刻一下产生的，不是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。（ ）
