奥鹏作业网国开（北京开放大学）24秋《职业素质》形考作业4【标准答案】终结性考试
试卷总分:40 得分:100
1.工作就是体力或脑力劳动，是用来谋生的。
2.沟通是人生重要的生存和工作技能，岗位工作也需要与各方沟通才能完成。
3.虚拟团队就是不存在的团队。
4.创新是企业在市场竞争中决胜的王牌，也是员工素质提升的关键要素。
5.职业是不会伴随着经济发展而改变的。
6.控制自己的情绪是自我管理的重要内容，也是一种难能可贵的艺术。
7.职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。
8.在竞争中，我们要学会一定的技巧才能在竞争中取胜，比如可以通过捷径或依靠他人走向成功。
9.竞争是把“双刃剑”，只有科学的、公平的竞争才会产生积极的发展价值。
10.在竞争中，我们要学会释放压力，所以在竞争中一旦失利，我们可以把过错全部推给别人。
11.一名网络技术人员有着丰富的经验以及技能，对于涉及到自己所管辖的网络中的问题，都能提前预料到问题，并能做出很好的解方案，这名网络技术人员具备优良的技能是（）
A.职业技能
B.专业技能
C.解决问题的技能
D.人际交往的技能
12.按照职场礼仪，在交换名片时，谁应该先递出名片？（）
A.辈份低者
B.高层领导
C.没有要求
D.辈份高者
13.（）是企业的核心文化。
A.个人职业规划
B.团队文化
C.个人职业文化
D.团队建设
14.在交流中，只顾自己滔滔不绝的讲话，而不注意和在乎对方的感受与反应，这违反了沟通中的哪个要诀？（）
A.为他人着想
B.尊重他人
C.善于倾听
D.有幽默感
15.以下描述中问题中，属于沟通能力方面的是（ ）。
A.走入社会以后，不去分析自己所处的企业的情形，一位的使用自己在学校学的知识，结果最终因为无法适应公司而离职
B.在工作中，遇到问题是，无法接受领导的批评教育而辞职
C.工作中，小杨很讨厌一个人，因为他总是盯着对方的缺点，每当一接触满脑子都是对方的缺点，而至于工作中无法合作下去
D.两个部门要合作完成一个项目，因为不交流两个部门彼此不知道对方的进度和问题，导致工作中做了很多重复的工作，而且因为衔接的问题上没法对接，导致项目以失败告终
16.职业活动的主体是（ ）。
A.劳动者
B.劳动工具
C.工作时间
D.职业目标
17.下列描述中属于社会交往中的六大著名法则中的“手表定理”原则的是（）。
A.在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到期不称职的岗位
B.不值得做的是就不值得做好
C.当一个人有两只表的时候，不知道以哪个表为准
D.强者越强，弱者越弱
18.（）就是根据职业生活规划的目标有针对性地提高职业技能，为顺利地进入职场做好准备。
A.素质准备
B.自我评价
C.职业意识
D.职业生涯规划
19.（ ）冲突支持团队目标的达成并增进团队绩效，能激发团队成员的才干与能力的发挥，带动团队创新和改变。
A.建设性
B.挑战性
C.破坏性
D.竞争性
20.下列描述中属于社会交往中，人际关系的交互原则的是（）。
A.人人得而诛之
B.赠人玫瑰手有余香
C.知我者谓我心忧,不知我者谓我何求
D.己所不欲，勿施于人
21.通过集体讨论、互相启发、互相激励产生的一种技法人的创造性思维的创造方法是创新方法中的（ ）。
A.类比创新法
B.组合创新法
C.延展组合
D.智力激励法
22.随着社会的发展，像是一些电报员、铅字制版工这样的一些职位已经不复存在了，这体现了职业的（ ）。
A.社会性
B.经济性
C.专业性
D.时代性
23.很多高校大学生毕业以后，不得不放弃自己的理想，去做一些卖菜、卖肉的工作，这是因为（ ）造成的影响。
A.就业环境
B.就业形势
C.个人因素
D.家庭影响
24.团队是一个协作互补的群里，它需要团队成员之间建立相互（）的关系，它是合作的基石。
A.尊重对方
B.讲究诚信
C.宽容谅解
D.理性信任
25.（ ）类型的组织结构，也叫生产区域制组织结构，或者先参谋指组织结构。其优点是保证了企业管理体系的集中统一，充分发挥各专业管理机构的作用。
A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.直线职能制组织结构
D.矩阵制组织结构
26.肯德基创始人哈伦德·山德士一生的坎坷故事和成功后的言语告诉我们（）。
A.有乐观的精神
B.求知若渴
C.要追求卓越
D.勇气
27.下列选项中属于交往的选择性特征中交往对象的选择的是（）。
A.微信信息
B.拜师访友
C.业务洽谈
D.择益友而交
28.当你处于压力之下时，头疼的频率不断增加，程度不断加重，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。
A.行为信号
B.精神信号
C.情绪信号
D.生理信号
29.（）具有挑战性、好交际、富有激情的典型特征。
A.推进者
B.实干者
C.创新者
D.协调者
30.（ ）是个人根据自己的医院在众多的职业中做出最终选择的过程。
A.职业意识
B.职业抉择
C.职业生涯规划
D.素质准备
31.社会交往中存在的主要问题有（）。
A.心理素质差
B.性格缺陷
C.认知偏颇
D.沟通表达不清晰
E.能力缺陷
32.职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映，它包括（）。
A.自律意识
B.自我意识
C.顾客意识
D.团队意识
E.学习意识
33.压力的来源有（）。
A.环境因素
B.组织因素
C.个人因素
D.能力因素
E.家庭因素
34.社会交往的价值是（ ）。
A.生存和发展的需要
B.个人身心健康发展的需要
C.个人社会化的必经之路
D.获取知识的需要
E.实现个人价值、走向成功的需要
35.团队的类型有（）。
A.虚拟团队
B.自我管理型团队
C.多功能型团队
D.技能型团队
E.服务型团队
36.不同组织内容的组织结构、职能部门的构成是不同的，但其基本内涵是一致的，即应主要体现岗位（）。
A.利益
B.职权
C.效率
D.职责
E.职能
37.社会交往的基本方法有（ ）。
A.掌握人际关系的交互原则
B.要注意长于他人交谈，交换看法
C.建立健康的人际交往模式
D.塑造良好的个人形象，提升交往魅力
E.待人热情，遇到矛盾要懂得克制
38.掌握职场行为的技巧有（ ）。
A.考自己的行动来证实对职场的忠诚
B.不想让别人说不，首先要学会对自己说不
C.信任源于做的比说的好
D.要学会倾听，更要学会尊重
E.误会多么简单的工作都要关注细节
39.下列描述中属于战胜拖拉的办法的是（）。
A.摒除干扰，为自己创造不被干扰的环境
B.立即行动：现在就做，焦虑都在行动前
C.培养积极心态
D.将任务细化在一定时间段，确保完成
E.客服完美主义倾向：先做起来，逐渐完善
40.班组文化是由（ ）组成。
A.班组思想文化
B.班组建设文化
C.班组知识文化
D.班组团队文化
E.班组安全文化
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