奥鹏作业网东财《消费者行为学》在线作业2-0019
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.消费者行为学研究始于19世界20世纪初，最初在由美国社会学家凡勃伦（）一书中提出了炫耀消费。
A.《营销管理》
B.《消费者行为》
C.《消费心理》
D.《有闲阶级论》
2.我们经常说的”久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭”,是一种( )现象.
A.绝对感受性
B.潜意识感觉
C.感觉适应性
D.差别感受性
3.将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放，就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来，这体现了消费者态度改变策略中的（）。
A.改变认知成分
B.改变行为成分
C.改变情感成分
D.改变价值观成分
4.在购买商品时习惯参照以往的购买和经验，不轻易改变自己的观念和行为，属于（ ）性格的消费者。
A.被动型
B.挑剔型
C.慎重型
D.习惯型
5.缝纫机、感冒通、去痛片等商品命名的心理策略是根据（ ）命名。
A.商品的效用
B.商品的制作工艺
C.商品的产地
D.商品的主要成分
6.在新产品进入市场的初期,利用消费者的”求新”、”猎奇”心理,高价投放商品,以期迅速收回成本的定价方法是（）。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
7.“居鲍鱼之肆久而不为其臭，入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉的（）现象。
A.适应
B.整体
C.对比
D.复杂
8.下列哪项不是动机的功能（ ）。
A.激活功能
B.满足功能
C.指向功能
D.强化功能
二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
9.消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为（ ）。
A.重复性决策购买
B.试决策购买
C.确定性购买
D.习惯性购买
10.广告传播的诱导方式有:（ ）。
A.语言、文字
B.空白
C.画面和图解
D.实物、示范
E.人物
11.参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在（ ）。
A.规范性
B.功利性
C.信息性
D.价值表达性
12.与男性消费者相比，女性消费者的购买行为的特点有（ ）。
A.灵活性
B.波动性
C.情绪性
D.多样化和个性化
E.主动性
13.影响消费者购后不协调的因素（ ）。
A.购买决策的难易程度
B.购买决策的不可更改程度
C.购买决策对消费者的重要性
D.商品的价值量
E.个人忧虑的倾向性
14.消费需要的特征有（ ）。
A.消费需要结构的多样性和差异性
B.消费需要的目的性和诱导性
C.消费需要的层次性和发展性
D.消费需要的伸缩性和周期性
三、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)
15.动力的产生只要具备了需要这一条件，动机就会产生。
16.感觉是对客观事物表象的反映。
17.人的差异感觉所需刺激的最小变异量，就是差别阈限。
18.正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。
19.运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。
20.消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。
