奥鹏作业网传媒2019年12月《消费心理学》课程考试作业考核试题题目
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是( )。
A.短时记忆
B.感觉记忆
C.情绪记忆
D.形象记忆
2.电视广告具有的心理特点是( )
A.针对性强、权威性高
B.表现力强、演示性明显
C.宣传效率高、保存期长
D.准确性、广泛性
3.新产品投放期,利用消费者的求新、猎奇的心理,将商品高价投入市场,以期迅速获得利润,减少经营风险,以后再根据市场销售情况逐渐适当降价的策略是( )
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.招徕定价法
D.声望定价法
4.消费者的购买决策原则是( )
A.质量可靠，服务完善，功能齐全，价格合理
B.相对便宜，最小遗憾，最大满意，质量上乘
C.最大满意，相对满意，遗憾最小，预期满意
D.价格便宜，使用方便，看着顺眼，符合潮流
5.下列属于个性心理特征的是( )
A.意志
B.性格
C.动机
D.兴趣
6.“太太乐”牌鸡精、 “好孩子”童车等这些商品品牌命名的心理策略属于( )
A.借谐音
B.借比喻
C.借效用
D.借外形
7.购买决策的内容不包括( )
A.购买时间决策、购买频率决策
B.购买方式决策、购买地点决策
C.购买原因决策、购买目标决策
D.购买决心决策、购买地位决策
8.个性心理特征的核心是( )
A.能力
B.气质
C.性格
D.兴趣
9.对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐,反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( )。
A.黏液型
B.胆汁质
C.抑郁型
D.多血质
10.下列被称为随意想象的是( )
A.有意想象
B.无目的想象
C.无意想象
D.从众想象
11.消费者购买过程实质上就是消费者不断进行( )的过程
A.选择
B.评价
C.判断
D.决策
12.商业广告是一种( )传播。
A.针对性
B.经营性
C.无偿性
D.公益性
13.易于接受导购人员介绍和帮助的消费者大多是( )
A.随意型消费者
B.经验型消费者
C.确定型消费者
D.理智型消费者
14.马斯洛的需要层次论不包括( )
A.自我实现
B.社交需要
C.生活需要
D.安全需要
15.人类需要的三大属性中,居于主导地位并制约着其它属性的是( )
A.社会性
B.生理性
C.生物性
D.心理性
16.以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于( )
A.求美心理动机
B.求实心理动机
C.求名心理动机
D.、惠顾心理动机
17.消费兴趣产生和发展的基础是( )
A.需要
B.性格
C.年龄
D.个性
18.心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外,还有一个是( )
A.行为过程
B.意志过程
C.思维过程
D.思想过程
19.消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识、获得经验的方式所反映的心理学理论是( )
A.需要层次理论
B.认知学习理论
C.经典性条件反射理论
D.工具性条件反射理论
20.知觉的选择性取决于较多因素,其中最重要的因素之一是( )
A.负荷功能
B.知识功能
C.生理功能
D.心理功能
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.影响消费流行的因素有( )。
A.物质资料的生产方式
B.消费者的文化背景
C.消费者的心理需求
D.商品质量高低
22.消费者的个性特征包括( )。
A.稳定性
B.独特性
C.整体性
D.可塑性
E.倾向性
23.包装的心理功能主要有( )。
A.识别功能
B.联想功能
C.美化功能
D.减值功能
24.实施消费需求的引导具有哪些重要的作用( )
A.有利于社会经济的快速发展。
B.是国家实现宏观调控目标的重要手段。
C.可以帮助消费者提高消费生活的质量。
D.可以促进企业提高经济效益。
25.购买决策的方式有( )
A.社会协商决策
B.满意决策
C.最优决策
D.家庭决策
E.个人决策
26.社会文化的特点有( )。
A.相对稳定
B..因循不变
C.后天形成
D.发展变化
E.先天继承
27.青年消费者群体的特点有( )
A.消费者分布广泛、均匀
B.有独立的购买能力和购买潜力
C.对整个市场的需求变化起着重要的影响
D.人数众多
28.商品包装的作用包括以下( )
A.美化商品、促进销售
B.新产品使用的类似性
C.增加产品附加值
D.便于运输、贮存和携带
E.便于说明
29.人的心理过程通过气质表现出的特点是( )
A.心理过程的阶段性
B.心理过程的指向性
C.心理过程的动力性
D.心理素质的稳定性
30.按照保持时间的长短,记忆可分为( )。
A.长时记忆
B.识记
C.短时记忆
D.机械记忆
E.感觉记忆
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.性格是人的个性中最主要的心理特征,人和人之间的差别首先表现在性格差别上。( )
32.情绪与情感是一个相同的概念,只是叫法不同。( )
33.影响消费者购买决策的两种因素是本人的态度和环境因素。( )
34.心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。( )
35.消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。( )
36.就饮食上看,我国历来就有南甜、北咸、东酸、西辣的饮食习惯。( )
37.消费需求的习惯性是指消费者在长期消费活动中积存下来的消费偏爱和倾向。( )
38.所谓包装商品是指装于容器内的商品;软性商品指那些属于流行的、装饰性的商( )
39.求新心理动机的核心是“时髦”、和“奇特”。( )
40.气质是人典型、稳定的心理特点,主要由先天因素决定。( )
