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国开(旅游学院)25春《企业信息管理》形考任务3【标准答案】
形成性考核(三)
试卷总分:100 得分:100
一、简答题(每小题10分,共60分)
1.什么是ERP?ERP的核心管理思想是什么?
2.简述ERP系统的主要功能模块有哪些?
3.简述供应链的涵义、特征及模式。
4.简述客户关系管理的含义、特点及类型。
5.简述电子商务概念、基本要素及类型。
6.简述电子商务的盈利模式。
国家开放大学企业信息管理答案:https://www.opzy.net/90524.html
二、论述题(每小题20分,共40分)
7.分析并举例说明企业实施供应链管理对提高企业竞争力有什么作用?
8.以某个典型企业为例,分析其客户价值评价体系。