19秋学期《绩效管理》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.有效决策是建立在() 的基础上的
A.数据和信息分析
B.组织环境的掌握
C.组织目标准确设定
D.决策层的协调
2.考评信息的反馈可以分为( )个阶段。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做
A.比较平均法
B.层次分析法
C.目标管理法
D.360度测评法
4.在( ) (美国国防部开发的)中,考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项.
A.利克特量表
B.人事测评量表
C.强迫选择量表
D.霍兰德职业兴趣量表
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5.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与( )
A.外来评价形态
B.内部评价形态
C.积极评价形态
D.自我评价形态
6.绩效计划的重点是()和承诺。
A.领导的参与
B.员工的参与
C.标准的契约
D.全员的参与
7.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是( )
A.组织本身的不平等性
B.个人能力的高低
C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
D.无法查明
8.工作分析活动的基本步骤是 ( )
A.准备阶段——实施阶段——结果形成阶段和应用反馈阶段
B.分析计划——内容选择——培训工作分析人员
C.准备阶段——培训工作分析人员——公开发表工作分析成果
D.确定分析目标——组织认同和合作——结果形成阶段和应用反馈阶段
9.( ) 是每个组织存在的基础
A.顾客
B.资金
C.市场
D.目标
10.测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
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二、 判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
1. 绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。这就叫像我。
A.错误
B.正确
2.360度测评的核心思想是给员工奖励
A.错误
B.正确
3.把360度反馈体系仅仅用于开发目的,而不是用来管理目的时,其效果是最好的
A.错误
B.正确
4.质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点
A.错误
B.正确
5.360度测评中重视的是考核的开发作用
A.错误
B.正确
6.矩阵图的目的是找关系:在两群要素之间,考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。
A.错误
B.正确
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7.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得最高值
A.错误
B.正确
8.绩效标准范围的下限是基本标准。
A.错误
B.正确
9.员工绩效计划的制定流程分为:职位工作职责界定,设定关键绩效指标,工作目标设定
A.错误
B.正确
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10.绩效计划的重点是领导的参与和承诺
A.错误
B.正确