传媒2019年10月《公共关系学》课程考试作业考核试题-0001
试卷总分:100 得分:94
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
2.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
3.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。
A.美誉度
B.且信誉度
C.知名度
D.成熟度
4.相互见面和离别时最常见的礼节是( )
A.微笑
B.拥抱
C.握手
D.目视
5.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
A..协调观念
B.互惠观念
C.传播观念
D.服务观念
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6.( )是壮会公众对一个组织机构的全部看法和评价,它通过公众的态度得以表现。
A.组织形象
B.组织信誉
C.公众态度
D.企业美誉
7.( )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。
A.新奇性
B.公众的兴趣
C.名人效应
D.社会影响
8.广告定位的目的在于( )
A.突出广告商品的个性
B..确定广告商品的位置
C.明确广告的特点
D.提高广告针对性
9.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《原则宣言》
10.组织的自我形象是其( )
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
11.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )
A.信息的双向交流
B.信息的单向交流
C.是领导与被领导的关系
D.是管理与被管理的关系
12.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
13.公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的( )
A.民意调查法
B.间接调查法
C.公众座谈法
D.直接调查法
14.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有权威性的著作——( )。
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
15.在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.独立公众
16.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )
A.文化形象
B.产品形象
C.社区形象
D.环境形象
17.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
A.提出了“双向对称”的公共关系模式
B.提出了“投公众所好”的主张
C.提出了“公众必须被告知”的命题
D.提出了“凡宣传皆好事”的命题
18.举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是( )。
A.选择会议地点
B.确定参会人选
C.确定会议主题与时间
D.确定会议主持人和发言人
19.在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型。
A.大众传播
B.媒介传播
C.组织传播
D.人际传播
20.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )
A.主题线法
B.统一形式法
C.形象整合法
D.同一外观法
21.搞开放组织活动( )。
A.应完全公开
B.应加强保密工作
C.只公开组织的过去
D.既公开又不能泄密
22.组织开展公共关系活动的基础是( )。
A.公共关系意识
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系策划
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23.1906年,艾维?李发表了著名文件是( )。
A.《有效的公共关系》
B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》
24.1906年,艾维?李发表的著名文件是( )。
A.《有效的公共关系》
B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》
25.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。
A.按所属关系
B.按发生关系的时序
C.根据重要性程度
D.根据态度
26.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
27.组织公共关系活动的出发点应当是( )。
A.从事实出发
B.从专家意见出发
C.从理想出发
D.从利益出发
28.巴纳姆的公共关系手段是( )。
A.编制神话
B.双向平稳
C.实事求是
D.投公众所灯
29.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为方式
C.公众改变行为组织与公众共同改变行为
30.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )
A.约为3.65— 9米
B.约为0.45— 1.22米
C.约为1.22—— 3.65米
D.0.45米 以内
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
31.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。
A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
32.组织公关广告的主要形式包括( )
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
E.产品广告
33.公共关系涉及的学科有( )。
A.伦理学
B.管理学
C.社会学
D.营销学
E.传播学
34.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义
35.整合营销的指导原则是( )。
A.以消费者为核心
B.以公关调查为依据
C.以建立企业与消费者的“关系”为目的
D.以“一种声音”为内在支点
E.以全方位运用多种传媒为手段
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三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
36.握手时,一般是女士先伸手,男士响应
37.矫正型共公共关系的特点是“及时”
38.举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机
39.企业文化定位是企业文化建设的起点
40.松下幸之助是情势英雄
41.知识经济是以知识为基础的经济
42.商标权是属于可确指的获得性特种权利资产
43.4C′S与4P′S是取代关系
44.公共关系就是人际关系
45.危机管理要树立强烈的“防火”意识