奥鹏作业网东财《人际沟通与交往艺术》综合作业
1.[单选题] 下列说法错误的是（ ）。
A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
答:——D——
2.[单选题] 赠送地点的选择时，最重要的是（）。
A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B.选择比较隐蔽的地方
C.选择比较透明的地方
D.不用看场所
答:——A——
3.[单选题] 下列关于交往的说法中正确的是（）。
A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
答:——C——
4.[单选题] 乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是（）。
A.坐在主人后排的座上
B.坐在主人的旁边
C.坐在主人的后右方
D.不能令前排座空着
答:————
5.[单选题] 主持人坐席的具体位置有（）形式。
A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
答:————
6.[单选题] 交往艺术的特征有（）。
A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性
D.规范性、层级性、技巧性
答:————
7.[单选题] 在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。
A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
C.我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益
答:————
8.[单选题] 集体名片与公用名片的区别在于（）。东财答案q599792222 或请进 opzy.net
A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位
C.可以节省费用
D.有助于维护和宣传集体
答:————
9.[单选题] 交往艺术是指（）。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
答:————
10.[单选题] 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。
A.自由式
B.并列式
C.相对式
D.主席式
答:————
11.[单选题] 下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A.谈判是交往的一种特殊形式
B.谈判应该进行随和
C.谈判关系到双方的切身利益
答:————
12.[单选题] 小型会议的主要特征是（）。
A.参加者较少
B.全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C.几十个人之间的交往
D.规模不大
答:————
13.[单选题] 双向沟通是指（）。
A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B.是指再交往中的相互理解
C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
答:————
14.[单选题] 社交名片又叫（）。
A.私用名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
答:————
15.[单选题] 交往艺术的功能有（）。
A.常规功能和特殊功能
B.内强素质和外强形象
C.减灾效应
答:————
16.[单选题] 心理定势包括（）。
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
答:————
17.[单选题] 交往艺术的核心是（）。
A.交往的地点
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表达对别人的尊重
答:————
18.[单选题] 在涉外合影时，讲究（）。
A.居前为上
B.居中为上
C.居左为上
D.居右为上
答:————
19.[单选题] 下列说法中正确的是（）。
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
答:————
20.[单选题] 沟通的技巧主要体现在（）。
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
答:————
21.[多选题] 接受他人的名片，主要应当作好的是（）。
A.专心致志
B.认真阅读
C.精心存放
D.有来有往
答:————
22.[多选题] 在群众席中，同一楼层排座的具体方式有（）。
A.以面对主席台为基准,自前往后进行横排
B.以面对主席台为基准,自后往前进行横排
C.以面对主席台为基准,自左而右进行竖排
D.以面对主席台为基准,自右而左进行竖排
答:————
23.[多选题] 名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取的方法有（）。
A.互换法
B.暗示法
C.直接发
D.自由法
答:————
24.[多选题] 以下时机是适宜向交往对象赠送礼品的是（）。
A.道喜之时
B.道贺之时
C.道谢之时
D.鼓励之时
E.慰问之时
F.纪念之时
答:————
25.[多选题] 名片可以分成（）。
A.社交名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
答:————
26.[多选题] 社交名片内容包括（）。
A.本人姓名
B.本人称呼
C.联络方式
D.具体归属
答:————
27.[多选题] 在并列式签字形式中（ ）。
A.双方签字人员居中面门而坐
B.客方居中
C.主方居左
D.客房居左
答:————
28.[多选题] 群众席的具体排座方式有（ ）几种。
A.自由择座
B.门面择座
C.依景择座
D.按单位择座
答:————
29.[多选题] 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在（ ）几个方面。
A.明确彼此的关系现状
B.了解受赠对象的需求
C.尊重对方的个人禁忌
D.考虑物品的价钱
答:————
30.[多选题] 有专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（ ）。
A.右尊左卑
B.左尊右卑
C.前尊后卑
D.后尊前卑
答:————
31.[多选题] 下列说法中正确的有（ ）。
A.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D.可以使用左手接名片
答:————
32.[多选题] 订制名片时，应予关注的主要问题大致有以下（）。
A.规格
B.材料
C.色彩
D.图案
E.文字
答:————
33.[多选题] 按单位就座的依据可以（ ）。
A.是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B.是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C.是其平时约定俗成序列
答:————
34.[多选题] 中餐宴会上席次安排的具体规则包括（）。
A.面门为主
B.主宾居右
C.好事成双
D.各桌同向
答:————
35.[多选题] 选择礼品不应忽视的禁忌有（ ）。
A.因个人理由造成的禁忌
B.民俗禁忌
C.宗教禁忌
D.职业道德禁忌
答:————
36.[多选题] 选择礼品不应忽视的禁忌包括（）。
A.私人禁忌
B.民俗禁忌
C.宗教禁忌
D.职业道德禁忌
答:————
37.[多选题] 宴会的排位，通常可以分为（）。
A.桌次的安排
B.菜次的安排
C.席次的安排
答:————
38.[多选题] 谈判包括（ ）。
A.双边谈判
B.三边谈判
C.多边谈判
答:————
39.[多选题] 在涉外合影时，要讲究（ ）。
A.令主人居中
B.主宾居右
C.令双方人员分主左宾右依次排开
答:————
40.[多选题] 主席团排座的基本原则有（ ）。
A.前排高于后排
B.后排高于前排
C.中央高于两侧
D.左侧高于右侧
答:————
