奥鹏作业网东财《饭店营销理论与实务》单元作业三
1.[单选题] 某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去，且要生动形象地体现产品的特点，则最佳的广告方式是（）。
A.报纸
B.广播
C.电视
D.杂志
答:——C——
2.[单选题] 具有时效性、刺激性、多样性和直接性的促销工具是（ ）
A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.公共关系
答:——C——
3.[单选题] 在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是（）。
A.一次浪漫之旅
B.一间客房
C.四天住宿
D.干净整洁
答:——A——
4.[单选题] 新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择（）策略。
A.单一补缺
B.大宗市场
C.多重补缺
D.放弃
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5.[单选题] 里兹－卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元，除此之外，人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是（）。
A.最大利润目标
B.顾客目标
C.企业形象目标
D.销售目标东财答案q599792222 或请进 opzy.net
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6.[单选题] 营销是通过交换过程满足人的需要和（ ）。
A.需求
B.欲求
C.沟通
D.产品
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7.[单选题] 一般的自助餐厅实行的是（）。
A.无差异营销
B.密集营销
C.反市场细分
D.正题营销
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8.[单选题] （ ）上的不可移动性给饭店产品的销售工作带来了难度。
A.产品价值
B.空间
C.所有权
D.使用权
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9.[单选题] 有形展示策略错误是的是（）。
A.五星级酒店独特的外形设计
B.服务员整洁干净的仪表服装
C.微笑
D.二楼的总台
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10.[单选题] （）价格的主要目的是树立企业良好的价格形象。
A.战略性
B.战术性
C.形象性
D.品牌性
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11.[多选题] 饭店企业激励推销队伍的措施有（）。
A.报酬
B.培训
C.销售会议
D.奖励旅游
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12.[多选题] 成功的饭店品牌具有的品质是（）。
A.特有的
B.反映了消费者自身形象
C.代表着产品和服务的利益
D.是一切营销活动的基础
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13.[多选题] 影响饭店运作的供应商因素有（）。
A.供应的保证
B.成本的变化
C.供应商的经营现状
D.供应商的质量
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14.[多选题] 饭店服务的有形服务组合包括（）。
A.地点
B.环境
C.员工
D.顾客
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15.[多选题] 影响饭店进行促销组合决策的因素包括（）。
A.促销方式
B.企业因素
C.受众因素
D.市场因素
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16.[多选题] 饭店的营销组合，最终体现在（ ）两个非常有特殊性的方面。
A.人际互动
B.目标管理
C.过程管理
D.内部营销
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17.[多选题] 从有形展示的构成要素进行划分，主要表现为（）。
A.物质环境
B.社会环境
C.信息沟通
D.价格
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18.[多选题] （）属于新产品开发。
A.麦当劳的新套餐
B.雅高收购6元汽车旅馆
C.如家的午餐
D.国际青年旅舍的诞生
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19.[多选题] 饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有（）。
A.企业的特点
B.产品的特点
C.市场的特点
D.竞争对手的特点
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20.[多选题] 特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响。
A.必须监督受许企业的经营活动
B.株连效应
C.限制了创新意识
D.增加成本
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21.[多选题] 面对竞争者的挑战，饭店可以在价格上采取的措施有（ ）。
A.维持原价不变，提高服务质量
B.降价
C.提价并提高服务质量
D.推出新产品
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22.[多选题] 产品成熟期的特征模式是（）。
A.利润额最高
B.增长水平接近最高点
C.大众消费者
D.竞争者众多
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23.[多选题] 外部信息包括（）。
A.宏观市场信息
B.竞争信息
C.新发明
D.新趋势
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24.[多选题] 下列属于迎头定位策略的是（）。
A.“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”
B.“味道就是更好些”
C.“回归简单”
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25.[多选题] 下列可以用产品生命周期描述的产品有（ ）。
A.饭店
B.商务饭店
C.汽车旅馆
D.假日饭店
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