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东财《饭店营销理论与实务》单元作业一【标准答案】

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东财《饭店营销理论与实务》单元作业一

1.[单选题] 迪斯尼放弃赌彩市场,是因为它们考虑到自己企业的()。

A.资源

B.环境

C.目标

D.利润

答:——C——

2.[单选题] 饭店的竞争力体现在产品的()。

A.核心利益层次

B.非核心利益层次

C.创意层次

D.服务层次

答:——B——

3.[单选题] 在新饭店上市初期,把客房的价格定得很高,这种价格策略是()。

A.满意定价策略

B.渗透定价策略

C.撇脂定价策略

D.声望定价策略

答:——D——

4.[单选题] 法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人,拥有()品牌,从而实行差异性营销。

A.如家

B.sofitel

C.宜必思

D.Sheraton

答:————

5.[单选题] 营业推广又被称为()。

A.营业促进

B.销售促进

C.销售推广

D.销售鼓励

答:————

6.[单选题] 环境分析又被称为()。

A.环境理解

B.swot分析东财答案q599792222 或请进 opzy.net

C.环境扫描

D.环境调研

答:————

7.[单选题] 一般的自助餐厅实行的是()。

A.无差异营销

B.密集营销

C.反市场细分

D.正题营销

答:————

8.[单选题] 非结构性访问又被称为()

A.开放式访问

B.实验室访问

C.标准化访问

D.实地访问

答:————

9.[单选题] 如果说北京某酒店把自己定位成“世界一流饭店”,如此定位的错误在于()。

A.定位过窄

B.定位混乱

C.定位过宽

D.定位模糊

答:————

10.[单选题] 公共关系的目的是()。

A.塑造良好的饭店企业形象

B.重视社会责任

C.信息沟通

D.改善关系

答:————

11.[多选题] 下列属于面向消费者的营业推广工具有()。

A.赠券

B.样品

C.售点排列

D.提成

答:————

12.[多选题] 饭店企业需要面临的竞争者有()。

A.提供类似产品的公司

B.生产相同产品的公司

C.所有提供相同服务的公司

D.所有针对相同顾客的公司

答:————

13.[多选题] 渠道冲突的类型有()。

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.角色冲突

D.利益冲突

答:————

14.[多选题] 营销具有哪些公认的特征

A.个人或组织的行为

B.理解社会成员的欲望和需要

C.社会交换过程

D.目的是让组织赢利

答:————

15.[多选题] 公共关系活动有哪些原则。

A.真实

B.平等互利

C.诚信

D.遵从社会规范

答:————

16.[多选题] 外部信息包括()。

A.宏观市场信息

B.竞争信息

C.新发明

D.新趋势

答:————

17.[多选题] 宣称自己的酒店是世界上最高的酒店,定位错误于()。

A.不重要的特点

B.部分游客恐高

C.容易被模仿

D.容易沟通

答:————

18.[多选题] 生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是( )。

A.生产开始的同时消费开始

B.生产结束的时候消费开始

C.消费结束的时候生产结束

D.生产开始的时候消费还未开始

答:————

19.[多选题] 饭店直接门市销售分销渠道的优点是()。

A.有效控制销售

B.减少佣金支付

C.直接了解需求

D.直接进行促销

答:————

20.[多选题] 马里奥特庭院饭店的品牌策略的优点有()。

A.借用原有品牌优势

B.完整的产品线具有攻击性

C.满足不同细分市场

D.有助于品牌的价值强化

答:————

21.[多选题] 饭店企业引入内部营销的层次有()。

A.培育服务文化

B.维护服务文化

C.加速新产品或服务的引入

D.与员工沟通

答:————

22.[多选题] 访问法分为()。

A.结构性访问

B.非结构性访问

C.实验室访问

D.都是

答:————

23.[多选题] 市场渗透定价策略的条件( )。

A.市场对价格高度敏感

B.存在规模经济

C.市场小但利润丰厚

D.低价必须有助于抵御竞争

答:————

24.[多选题] 市场营销调研主要是由于()。

A.市场竞争的压力

B.经典营销理论的结论

C.科学决策的需要

D.顾客满意度调查

答:————

25.[多选题] 饭店市场细分的原则有()。

A.可衡量性

B.可进入性

C.可获利性

D.稳定性

答:————

 

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