试题 1
在商务谈判中,如果对方的答案不够完善,甚至是回避不答,我方人员应该( )
不强问,耐心等待时机到来
闭口不言,无形中对对方压力
我方也不回答对方的问题
继续追问
正确答案是:不强问,耐心等待时机到来
试题 2
一点一点提要求,积少成多,已达到自己的目的,是( )谈判策略的核心
得寸进尺策略
车轮战术策略
分化对手策略
最大预算策略
正确答案是:得寸进尺策略
试题 3
在商务谈判中,要想做到说服对方,应当
使对方明白已方从谈判中获利很小
以在必要时采取强硬手段
使对方明白其从谈判中获利很大
寻找双方利益的一致性
正确答案是:寻找双方利益的一致性
试题 4
双方谈判人员适当互赠礼品的做法是
润滑策略
暗盘交易
贿赂
求助
正确答案是:润滑策略
试题 5
在对己方有利的谈判策略中,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得对方一致的做法叫做
攻心战术
声东击西
出其不意
先苦后甜
正确答案是:先苦后甜
试题 6
商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是
说
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看
问
正确答案是:听
试题 7
关于说服他人的基本方法错误的是
避免用“愤怒”“生气”“怨恨”这类字眼
给对方施压
取得他人的信任
创造出良好的“是”的氛围
正确答案是:给对方施压
试题 8
在商务谈判中,最好的提问技巧是提一些
对方敏感而且难以回答的问题
使对方捉摸不透的问题
看上去一般,对方能回答的问题
使对方感兴趣的话题