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19秋西交《市场营销学》在线作业【满分答案】

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西交《市场营销学》在线作业题目

 

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )

A.个人消费者

B.生产者

C.社会集团

D.现实与潜在买者

 

2.市场营销的核心是()

A.交换活动

B.销售活动

C.生产活动

D.促销活动

 

3.维护性营销是针对()状态实行的

A.无需求

B.饱和需求

C.过度需求

D.潜在需求

 

4.无需求状态下营销管理的任务是()

A.维持性营销

B.开发性营销

C.刺激性营销

D.再生性营销

 

5.市场营销学产生于()

A.十九世纪末

B.二十世纪初

C.二战末期

D.二十世纪五十年代

 

6.社会市场营销观念中,所强调的利益应是()

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.企业、消费者与社会的整体利益

 

7.市场营销观念的突出特征是()

A.以产品质量为中心

B.以产品价格为中心

C.以产品产量为中心

D.以消费者需求为中心

 

8.企业奉行“消费中心论”是贯彻()

A.推销观念

B.市场营销观念

C.产品观念

D.生产观念

 

9.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取()型管理组织结构

A.职能

B.地区

C.市场

D.产品

 

10.下图所示的市场营销组织结构的形式是()

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

 

11.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?()

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.产品观念

 

12.自古至今许多经营者奉行”酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()

A.推销观念

B.产品观念

C.生产观念

D.市场营销观念

 

13.下列属于宏观环境的要素是()

A.消费者

B.中间商

C.社会文化

D.竞争者

 

14.生产家用电器的企业与房地产公司是 ( )

A.一般竞争者

B.愿望竞争者

C.品牌竞争者

D.形式竞争者

 

15.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( )

A.市场营销情报系统

B.市场营销研究系统

C.市场营销分析系统

D.内部报告系统

 

16.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()

A.电话访问

B.邮寄问卷

C.人员访问

D.上门调查

 

17.一手资料主要是来自()

A.公司纪录

B.政府的统计资料

C.实地调研

D.数据库

 

18.消费者购买行为的特点主要有( )

A.需求多样性

B..需求弹性小

C..感情动机

D..理性决策

 

19.把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取 样本,这种抽样法为()

A.分群随机抽样

B.分层随机抽样

C.简单随机抽样

D.非随机抽样

 

20.按机会均等原则抽取样本的方法为()

A.任意抽样

B.判断抽样

C.配额抽样

D.随机抽样

 

21.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市 场营销组合战略时还应当着重考虑()

A.人口环境

B.技术环境

C.经济环境

D.社会文化环境

 

22.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()

A.理想业务

B.困难业务

C.冒险业务

D.成熟业务

 

23.在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()

A.简单随机抽样法

B.判断抽样法

C.分群随机抽样法

D.任意抽样法

 

24.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( )

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

 

25.消费者购买决策过程的顺序通常为()

A.引起需要—>收集信息—>评价比较—>决定购买—>购后感受

B.引起需要—>评价比较—>收集信息—>决定购买—>购后感受

C.收集信息—>评价比较—>引起需要—>决定购买—>购后感受

D.决定购买—>引起需要—>评估比较—>收集信息—>购后感受

 

26.根据马斯洛的需要层次理论()

A.需要的层次越高越不可缺少

B.需要的层次越低越重要

C.尊重的需要是最高层次的需要

D.层次最高的需要最先需要

 

27.制约顾客购买行为的最基本因素是()

A.文化因素

B.经济因素

C.个人因素

D.社会因素

 

28.一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫 ()

A.完全竞争

B.完全垄断

C.不完全竞争

D.不完全垄断

 

29.生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是()

A.愿望竞争者

B.普通竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

 

30.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.产品竞争者

D.品牌竞争者

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

31.市场可以表述为()

A.商品交换场所

B.商品交换关系

C.商品交易过程

D.商品流通过程

E.具有购买力的顾客群

 

32.具有派生需求的市场有 ()

A.消费者市场

B.生产者市场

C.中间商市场

D.社会集团市场

E.垄断性市场

 

33.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类 ( )

A.耐用品

B.便利品

C.选购品

D.特殊品

E.非渴求品

 

34.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )

A.供应者

B.购买者

C.商品

D.购买力

E.购买意愿

 

35.完全竞争性的市场具有()等特点

A.任一企业无法操纵市场

B.少数企业可以影响交易数量

C.多个竞争企业同时存在

D.企业必须采取随行就市定价法

E.每个企业的产品各有特点

 

36.下市场属于组织市场()

A.农产品市场

B.生产者市场

C.工业品市场

D.政府市场

E.转卖者市场

 

37.营销观念是营销过程中如何处理( )利益关系

A.企业

B.股东

C.员工

D.顾客

E.社会

 

38.现代营销观念与传统商业观念的区别在于()

A.面对市场不同

B.营销出发点不同

C.营销产品不同

D.营销手段不同

E.营销目的不同

 

39.营销管理的任务就是要调整市场()以实现企业目标

A.需求水平

B.需求时机

C.需求空间

D.需求潜量

E.需求性质

 

40.企业市场营销管理系统主要包括( )

A.市场营销计划系统

B.币场营销决策系统

C.市场营销组织系统

D.市场营销信息系统

E.市场营销控制系统

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.营销管理的实质是需求管理()

 

42.无需求状态下营销管理的任务是开发性营销()

 

43.不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销()

 

44.推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别()

 

45.产品观念被称为营销近视症()

 

46.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念()

 

47.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额()

 

48.产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念()

 

49.生产者购买为理性动机,消费者购买为感性动机()

 

50.惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机()

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