《管理学原理2074》22秋在线作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:
A.计划
B.控制
C.领导
D.创新
2.科学管理理论开创者和中心人物是( )
A.法约尔
B.泰勒
C.甘特
D.巴思
3.由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出的一种激发创造性思维的方法指( )
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.名义群体法
D.阶梯法
4.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:
A.以人为中心
B.主动变革
C.以技术为中心
D.以组织为中心
5.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组织设计的哪项原则:
A.目标一致原则
B.统一指挥原则
C.分工明晰原则
D.责权一致原则
6.在委以责任的同时,必须委以自主完成任务所必需的权力,这一内容体现了组织设计的哪项原则:
A.目标一致原则
B.统一指挥原则
C.分工明晰原则
D.责权一致原则
7.“救死扶伤、治病救人”是医院的( )
A.目标
B.战略
C.使命
D.政策
8.根据产品或顾客流来工作,使各项工作活动沿着处理产品或为顾客提供服务的工艺过程的顺序来组织的部分划分方法为( )
A.顾客部门化
B.产品部门化
C.地区部门化
D.程序部门化
9.通常时间较短,一般在一年以内,针对某一特定领域,详细制定出活动具体细节的计划指( )
A.战术性计划
B.战略性计划
C.财务计划
D.人事计划
10.将同一地区的经营活动集中起来,委托给一个主管的部门是指( )
A.职能部门化
B.产品部门化
C.地区部门化
D.程序部门化
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产业的地位,在机器大工业中,工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工工场相比,工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征:
A.机器生产代替了手工劳动
B.自然力代替人力
C.现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成
D.管理者与被管理者界限分明
12.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:
A.合理分工
B.明确责任
C.职位设计和权限授权合理
D.检查、监督有力,奖惩公正、及时
13.梅奥的霍桑实验经历了8年时间,得到了大量的第一手资料,也成为了管理史上一个非常著名的案例,该实验的主要结论有:
A.职工是“社会人”
B.企业中存在非正式组织
C.职工是“经济人”川大答案请进:opzy.net或请联系微信:1095258436
D.新型的领导能力在于提高职工的满意度
14.一般来讲,沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面,其中,客观障碍主要有:
A.信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍
B.组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
C.在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
D.下级人员的畏惧感
15.在一个组织中,其构成要素除了人之外,还有物、财、信息等,管理学意义上的组织,具有以下几点特征:
A.组织是一个职务结构或职权结构
B.组织是一个责任系统
C.组织工作要充分考虑正式组织的影响
D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响
16.控制活动的基本要素是:
A.控制实施
B.偏差信息
C.矫正措施
D.控制标准
17.管理原理的特征是:
A.客观性
B.稳定性
C.概括性
D.系统性
18.管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当?斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上,做了进一步的阐述,他认为制约分工的因素是:
A.产品的消费量
B.产品的生产量
C.资本的实力
D.行业本身的性质
19.部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域,部门划分的原则主要有:
A.力求维持最少
B.部门结构应具有弹性
C.划清各部门的权力与责任
D.检查部门与业务部门分开设立
20.波特提出的企业三种基本竞争战略是:
A.成本领先战略
B.标新立异战略
C.目标集聚战略
D.多元化经营战略
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.管理层次是指一名主管人员可有效管理的直接下属的人数。
22.按照人数的多寡来划分部门是最普遍的一种部门划分方法。
23.扁平化组织信息传递较快。
24.组织目标制定时应注重协调组织目标与个人目标。
25.古典决策理论是基于“经济人”假设而提出来的一种决策理论。
26.管理宽度是指在一个组织中,从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
27.深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。
28.人本管理基于的人性假设是“经济人假设”
29.管理方法是指在管理的实践过程中,结合各项管理制度和管理方法,通过对管理工作中实际问题的科学分析和总结而形成的具有普遍指导意义的基本规律。
30.团队的绩效水平远远大于个体成员绩效总和。
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