奥鹏作业网福师《市场营销学》在线作业一
共50道题 总分：100分
一、单选题(共30题，60分)
1.企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）
A、应变能力
B、自我调节能力
C、适应能力
D、创造力
2.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）
A、甲和乙产品是互替商品
B、甲和乙产品是互补商品
C、甲为低档商品，乙为高档商品
D、甲为高档商品，乙为低档商品
3.关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）
A、超额利润
B、设备和技术
C、企业规模
D、营销网络
4.搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是( )。
A、内部报告系统
B、营销情报系统
C、营销研究系统
D、营销分析系统
5.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ ）
A、问号类战略业务单位
B、明星类战略业务单位
C、现金牛类战备业务单位
D、狗类战备业务单位
6.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。
A、广告
B、销售促进
C、人员推销
D、公共关系宣传
7.市场营销中应该研究的是消费者的( )。
A、个人收入
B、个人可支配收入
C、个人可任意支配收入
D、货币收入
8.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()
A、品牌质量决策
B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策
D、多品牌决策
9.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为（ ）
A、企业潜量
B、市场需求
C、销售配额
D、市场潜量
10.市场营销的核心是( )。
A、生产
B、分配
C、交换
D、促销
11.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会市场营销观念
12.市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的( )。
A、欧洲
B、日本
C、美国福师答案请进：opzy.net或请联系微信：1095258436
D、中国
13.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。
A、偏向定价法
B、牺牲定价法
C、差别定价法
D、阶段定价法
14.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（）
A、现金折扣
B、数量折扣
C、条件品
D、替代品
15.( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A、品牌竞争者
B、产品形式竞争者
C、平行竞争者
D、愿望竞争者
16.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()
A、直接购买
B、冲动购买
C、往返购买
D、互惠购买
17.市场追随者的角色主要有四种：( )、( )、( )、( )。
A、创新者、紧随者、竞争者和改变者
B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C、创新者、观望者、模仿者和竞争者
D、仿造者、观望者、尾随者和改变者
18.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）
A、公关性
B、针对性
C、灵活性
D、复杂性
19.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）
A、改变市场营销
B、重振市场营销
C、降低市场营销
D、刺激市场营销
20.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）
A、企业最高管理称此决定退出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B、有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器。
C、发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商
D、采购人员看广告或参加展销会。
21.所谓（）定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
A、基点
B、邮资
C、统一交货
D、分区
22.购买决策过程为（）
A、收集信息→引起需求→评价方案→决定购买→购后行为
B、收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为
C、引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
D、引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为
23.按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于
A、有道德的竞争者
B、领先的竞争者
C、良好的竞争者
D、理性的竞争者
24.相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（）
A、全新产品
B、换代产品
C、改进产品仿
D、制产品
25.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）
A、水平多角化
B、同心多角化
C、密集性增长
D、集团多角化
26.( )当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A、阵地防御
B、侧翼防御
C、反攻防御
D、收缩防御
27.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
28.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。
A、水平冲突
B、垂直冲突
C、交叉冲突
D、特殊冲突
29.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是( )。
A、简单时间序列实验
B、重复时间序列实验
C、前后控制组分析
D、阶乘设计
30.市场营销研究中，将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于
A、名义尺度
B、间距尺度
C、比例尺度
D、顺序尺度
二、多选题(共20题，40分)
1.差别化市场定位战略的方法包括( )。
A、产品差别化
B、服务差别化
C、人员差别化
D、品牌差别化
E、形象差别化
2.促销的方式有( )。
A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、人员推销
3.企业开展目标市场营销的主要步骤有（）
A、市场细分
B、市场选择
C、市场定位
D、市场营销组合
E、大市场营销
4.地理细分变数有( )。
A、地形
B、气候
C、城乡
D、交通运输
E、经济
5.市场营销组合中的“价格”包括（）
A、价目表所列的价格
B、折扣
C、折让
D、支付期限
E、信用条件
6.市场营销调研的程序包括：( )。
A、确定问题研究目标
B、确定调研计划
C、收集信息
D、分析信息
E、提出结论
7.市场定位策略包括：( )。
A、避强定位
B、迎头定位
C、重新定位
D、细分市场
8.市场营销的主要功能包括( )。
A、交换功能
B、调节功能
C、便利功能
D、反馈功能
E、供给功能
9.竞争导向定价主要包括( )。
A、随行就市定价法
B、产品差别定价法
C、密封投标定价法
D、目标收益定价法
10.企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）
A、产品是否同质
B、企业规模
C、市场是否同质
D、市场规模
11.一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征( )。
A、有足够的市场潜量和购买力
B、市场有发展潜力
C、对主要竞争者不具有吸引力
D、企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力
E、企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者
12.市场营销的相关概念有( )。
A、需要、欲望和需求
B、产品和效用
C、交换、交易和关系
D、市场与市场营销者
E、市场营销最终目标
13.制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）
A、顾客订购量
B、所需运送的成本
C、所运送产品的特性
D、市场范围的大小
14.某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有（）
A、创新采用者
B、早期采用者
C、早期大众
D、晚期大众
E、落后采用者
15.在短期内，利润一般取决于（）
A、价格
B、平均成本
C、销售量
D、总固定成本
E、边际收益
16.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
A、企业资源
B、产品同质性
C、市场同质性
D、产品生命周期
E、竞争对手的战略
17.目前营销部门的组织形式主要有( )。
A、职能型组织
B、地区型组织
C、产品型组织
D、顾客市场型组织
E、区域型组织
18.市场营销渠道的主要职能有（）
A、调研
B、融资
C、接洽
D、风险承担
E、谈判
19.细分市场的有效标志有( )。
A、可测量性
B、可进入性
C、可选择性
D、可盈利性
E、可操作性
20.以广告为主的促销组合主要使用于以下情况( )。
A、市场广阔，用户分散
B、便利品
C、需快速传达产品信息给顾客
D、企业采用直接销售，渠道短
E、顾客集中．数量较少的市场
